5 способов отключить платные подписки на Теле2

Как отключить все подписки на Теле2

Для экономии денег важно знать способы получения информации о действующих платных подписках и предоставляемых оператором услугах. Отключение платных подписок и других ненужных сервисов, позволит эффективнее расходовать деньги.

Как узнать подключены ли платные подписки

Если на телефон Теле2 поступает контент, который не запрашивался специально, то вероятно, что номер абонента подключен к каким-либо платным подпискам. Это могут быть сообщения, содержащие мелодии, рингтоны или картинки, периодически приходящие прогнозы погоды или ссылки на информационные или развлекательные ресурсы.

Способы узнать платные подписки на Теле2

Получить точную информацию об имеющихся платных можно несколькими способами.

Командой USSD

Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду:

В течение нескольких секунд придет исчерпывающая информация о всех действующих подписках и способы их отключения.

Звонок в службу поддержки Теле2

Оператор предоставит всю интересующую клиента информацию и проконсультирует по вопросам, связанным с отключением ненужных подписок. Аналогичные сведения абонент без проблем получит, обратившись в любой офис по обслуживанию клиентов Теле2.

Личный кабинет

Личный кабинет — еще один удобный способ получить информацию о подписках Теле2. При этом необходимо знать, что непосредственно на официальном сайте компании размещен простой и удобный сервис управления подписками, который находится в разделе «Мобильные подписки».

Мобильное приложение

В мобильном приложении Теле2 вы можете проверить наличие платных подписок и отключить ненужные услуги.

Все способы отключения подписок на Теле2

Сервис оператора сотовой связи Теле2 предоставляет клиентам компании несколько вариантов отключения платных мобильных подписок:

• набор USSD-команды;
• через Личный кабинет на сайте и в приложении Теле2.
• по телефону колл-центра Теле2;

Отключение подписок через USSD-команды

Удобным и быстрым вариантом отключения услуг — отправка USSD-запроса:

После этого на телефон абонента поступает информация о всех действующих подписках и способах их отключения.

С известным идентификатором подписки, можно отключить подписки, отправив USSD-запрос вида:

в котором на месте ХХ нужно проставить идентификатор. Посмотреть все id кодов платных подписок, можно на сайте Теле2.

Отключение подписок через личный кабинет

Простой и удобный сервис, позволяющий без проблем подключать или отключать подписки — личный кабинет «Мой Теле2«. Чтобы отключить подписки Теле2 через личный кабинет, необходимо перейти на сайт или в мобильное приложение Теле2, авторизоваться, после чего зайти на вкладку «Управление подписками», расположенную в разделе «Тарифы и услуги».

Отключение подписок Теле2 по телефону колл-центра

Отключить платные подписки Теле2 можно звонком на короткий номер 611. Дождавшись ответа консультанта необходимо попросить его произвести отключение всех ненужных платных сервисов. Для выполнения указанных действий оператору может потребоваться подтверждение личности клиента путем предоставления его паспортных данных.

Отключение платных услуг Теле2 командой

Помимо платных подписок, «съедать» средства клиента могут также другие платные услуги. Если необходимости в подобных сервисах нет, отключите их.

Отключить платные услуги Теле2, можно командой:

На телефон клиента придет список команд, позволяющих отключить те услуги, которые ему не нужны.

Чтобы отказаться от нежелательных web-подписок, наберите команду:

Отключение бесплатных подписок и SMS-спама

Достаточно часто клиентам досаждают и некоторые бесплатные подписки. Они не приводят к расходованию средств абонента, однако, регулярно поступающие рекламные сообщения доставляют порой серьезные неудобства. Отписаться от подобных рассылок обычными методами невозможно. Тем не менее, специалистами Теле2 был разработан специальный сервис под названием «Антиспам-SMS». Его подключение позволит создать спам-лист, включающий отправителей рекламных сообщений, что позволит заблокировать их дальнейшее поступление. Для этого достаточно отправить на короткий номер 345 бесплатное СМС сообщение, указав в нем номер или имя отправителя рекламы.

Как отключить платные подписки на Теле2

Иногда абонентам требуется подключить дополнительные платные опции, которые упрощают использование сотовой связи. Но каждая такая услуга требует внесения ежедневной абонентской платы. И когда функция больше не нужна, клиенты интересуются, как отключить подписки на Теле2. Стоит описать все возможные способы, как это сделать самостоятельно.

1. Способы, как узнать наличие платных функций
2. Возможные способы отключения
3. Использование короткой USSD-команды
4. Применение Личного кабинета
5. Отписка через приложение
6. Вызов оператору
7. Обращение в офис фирмы
8. Специальные команды

Способы, как узнать наличие платных функций

Перед тем, как произвести блокировку опций, абоненту требуется проверить, какие подписки у него активированы платно и бесплатно. Для этого предоставлено несколько вариантов:

• посещение сайта компании и авторизация в личном кабинете;
• проверка и управление опциями возможна через приложение «Мой Теле2»;
• оператор предусмотрел комбинацию * 819 # для получения информации.

При использовании кодовой команды на телефон придет СМС, в нем будет содержаться вся информация по активным подпискам. Также в сообщении будут указаны комбинации для их деактивации.

Возможные способы отключения

Чтобы отписаться от подписок на Теле2, абонент может использовать несколько доступных вариантов:

• совершение звонка в справочную службу сотового оператора;
• использование короткого USSD-запроса;
• посетив офис компании лично;
• авторизовавшись в приложении «Мой теле2»;
• посетив личный кабинет на портале.

• Обратите внимание
• Если с мобильного списываются средства за платные подписки, то клиент может позвонить по номеру 611 и попросить менеджера их отключить. Во время звонка при себе требуется иметь удостоверение личности.

Использование короткой USSD-команды

Отписываться от оплачиваемых услуг можно с помощью простой телефонной комбинации. Абоненту требуется узнать, какая функция у него подключена и как ее деактивировать кодом. Этот вариант прост в исполнении и занимает минимум времени. Для него не требуется выход в интернет. Метод универсален, так как для его выполнения понадобится только одна команда:

• на сотовом требуется набрать код * 189 # ;
• после отправки запроса на телефон придет сообщение со всеми активными опциями;
• абоненту остается только выбрать те, которые ему больше не нужны, а затем заблокировать их.

Процесс занимает 3-5 минут времени. Если активных подписок много, то отключение может длиться дольше, так как для каждого отказа требуется отдельная команда.

Применение Личного кабинета

Для пользователей интернета удобно будет убрать платные подписки на Теле2, используя официальный сайт. После перехода на главную страницу потребуется просто в нем авторизоваться. Этот сервис доступен всем абонентам сотового оператора. Пользоваться помощником не сложно, после авторизации клиент попадет на главную страницу, где требуется найти раздел с услугами.

На странице будет указан пункт «Мобильные подписки», после перехода по нему клиент получит доступ ко всем активным опциям. Здесь будут указаны как платные, так и бесплатные функции. Напротив названия будет расположен значок, он указывает на активность или неактивность подписки. Запрет на подключение этих опций осуществляется без дополнительной оплаты.

Отписка через приложение

Отключить платные подписки на Теле2 можно навсегда, используя мобильное приложение. Самостоятельный отказ осуществляется также, как через официальный сайт. Чтобы произвести отписку, необходимо следовать такому алгоритму действий:

• через онлайн-магазин телефона следует скачать приложение «Мой Теле2» и установить его на телефон;
• далее требуется запустить софт и авторизоваться в нем;
• процесс авторизации через мобильный интернет пройдет автоматически;
• далее клиент переходит в раздел с услугами и щелкает по пункту «Управление».

На экране откроется список программ, которые активированы на карточке. Остается только убрать те, которые больше не нужны.

Вызов оператору

Отключение подписок Теле2 возможно по звонку оператору сотовой фирмы. Такой способ используется, если клиент не может применить кодовую команду и выйти в личный кабинет. Для уточнения платных подписок следует позвонить по короткому номеру 611 . Если абонент совершает вызов с телефона другого оператора связи, то используется контакт 8 800 555 06 11 . Когда пользователь находится в пределах страны, за вызов плата взиматься не будет. Находясь за пределами страны, лучше воспользоваться номером +7 951 520 06 11 .

После соединения с менеджером следует уточнить наличие подключенных опций, а также узнать их стоимость. Оператору потребуется провести идентификацию звонящего. Для этого клиент должен назвать свои имя, фамилию, адрес регистрации, также могут понадобиться паспортные данные. Как только личность будет подтверждена, специалист даст информацию по активным функциям, а также сможет их отключить по необходимости.

• Обратите внимание
• Перед тем, как связаться с оператором, клиент попадет на голосовое меню. Там также можно произвести отказ от некоторых активных опций. Достаточно следовать подсказкам. Когда деактивация произойдет, на сотовый придет СМС-оповещение.

Обращение в офис фирмы

Если пользователь обратится в салон обслуживания клиентов, то там сотрудники помогут отключиться от всех ненужных услуг. Чтобы получить информацию, потребуется предоставить паспорт. После этого оператор проверит данные по сим-карте и скажет об активных подписках. Этот способ удобен, если у абонента нет доступа к номеру, а отказаться от опций необходимо. Например, при использовании симки в модеме.

Специальные команды

Пользователь может отменить подписки на Теле2, используя для этого специальные кодовые запросы. Для каждой опции придуман уникальный код. Можно использовать универсальную USSD-команду, которая применяется для отказа от всех активных услуг, на телефоне требуется набрать * 152 * 0 # . Произойдет отключение не только платных, но и бесплатных функций. Поэтому перед тем, как использовать код, стоит убедиться, что никакая подписка клиенту больше не требуется.

Для начала пользователь должен набрать такие команды, как * 144 # или же * 153 # . С их помощью можно получить информацию о подключенных функциях. Только после этого можно узнавать, какими комбинациями следует воспользоваться для блокировки. Компания разработала для каждой услуги отдельные комбинации:

• отписаться от «погоды» можно, набрав на сотовом * 111 * 0 * 107 # ;
• если требуется убрать рассылку «Факты», то необходимо набрать * 111 * 0 * 331 # ;
• чтобы на телефон не поступали рекламные данные по новым тарифам от Теле2, используется набор * 107 * 4 * 4 * 1 * 2 # .

Также, если абонент подключился к развлекательным подпискам, то их он может отключить такими командами:

• заблокировать «Приколы» можно кодом * 605 * 0 * 9009 # ;
• для отказа от «Лучших шуток», используется * 605 * 0 * 9006 # ;
• чтобы выключить «Эротические анекдоты», следует на сотовом набрать * 605 * 0 * 9010 # ;
• отказ от подписки «Избранные анекдоты» осуществляется командой * 605 * 0 * 9008 # .

У сотового оператора есть множество платных и бесплатных подписок. Ознакомиться с ними можно на официальном сайте. При необходимости отключиться от таких услуг есть возможность использовать единую кодовую комбинацию. Когда требуется отказаться только от одной опции, применяется соответствующий код. Заблокировать услуги можно через личный кабинет.

Как отключить подписки на Теле2 с телефона

Практически каждый абонент сотовой связи сталкивается с предложением оператора воспользоваться той или иной услугой. Мы расскажем, как отключить подписки на Теле2, ведь часто такие рассылки совершенно бесполезны конкретному человеку, они только отвлекают и занимают время.

Как отписаться от смс рассылки

Мобильный оператор регулярно информирует своих абонентов о полезных услугах и акциях с помощью смс-рассылок. В большинстве случаев такие предложения платного характера и за получение информации со счета пользователя снимается определенная плата.

Наиболее простым способом отключить рекламу будет звонок оператору по бесплатному номеру 611 . В сервисном центре консультант проверит подключенные к вашему номеру подписки, проинформирует вас и отключит ненужную рекламу.

Пользователь также может посетить офис компании. На месте вам расскажут какие именно подписки подключены к его тарифному плану. При желании абонент может попросить отключить всю рекламу. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, на которого зарегистрирован номер.

Пользователь может самостоятельно проверить подписки.

• Для этого наберите комбинацию ( *153# клавиша вызова) или ( *144*6# клавиша вызова).

• После ввода команды, устройство предложит вам набрать еще одну команду — *189#

• Затем вам придет смс-сообщение с информацией о подписках с дальнейшей инструкцией для отключения.

• Набрав команду, вы получите уведомление о том, что подписка отключена

Более подробно о том, как проверить на Теле 2, есть ли платные подписки вы можете узнать из другой статьи на нашем сайте.

Как проверить и отключить подписки самостоятельно

Остановить рассылку рекламных оповещений абонент может зайдя на официальный сайт компании my.tele2.ru, в «Личном кабинете».
Для этого необходимо пройти процесс регистрации, после которой пользователь получает доступ к «Личному кабинету».

• В разделе «Услуги» вы можете узнать подписки, подключенные к тарифу.

• Здесь вы можете отключить все платные рассылки, не прибегая к помощи специалистов, обслуживающих сеть.

После проделанных манипуляций, вы получите смс оповещение от оператора с информацией об подключенных и отключенных подписках.

Как отключить рассылки «Теле2 меню»

Оператор предлагает своим абонентам услугу «Теле2 Тема», благодаря этому удобному гиду пользователь может быть всегда в курсе происходящих событий, знать прогноз погоды, новости, получить услугу гороскоп, киноновинки в приложении kinobest biz и многое другое.

Если вы хотите отключить «Теле2 меню», то наберите комбинацию ( *152*8# кнопка вызова). После данной операции необходимо перезагрузить телефон.

Для того чтобы частично убрать подписки «Tele2 меню», необходимо зайти в приложение «Tele2 –меню», далее (Tele2-тема), затем «Мои темы». Изменяя статус темы на (+) или (-), вы тем самым активируете или деактивируете предлагаемую рассылку.

Если вы не знаете, как самостоятельно отключить Теле2-тема, воспользуйтесь услугами оператора по номеру 611 . Больше информации о том, как узнать услуги подключенные на Теле2 вы можете прочитать в другой нашей статье.

Короткий номер 396 – предлагает ежедневный гороскоп

Информационные пакеты, получаемые пользователем, как правило, носят тематический характер. Абоненту следует понимать, что это платный контент, за который ежедневно списываются средства с баланса. Если рассылка имеет картинку, то оператор также снимает средства в соответствии с тарифным планом.

Если вам приходят смс с номера 396, значит ваш номер подключен к платной подписке «Гороскоп», отключить которую можно самостоятельно в меню «Мои темы» или воспользоваться помощью оператора, набрав номер 611 .

Прочие рассылки на Теле2

От платных рассылок, вы также можете избавиться самостоятельно, набрав определенную комбинацию:

• «Вы очевидец» – ( 144*1# кнопка вызова);
• «Хамелеон» – ( *110*20# клавиша вызова).
• В меню Теле2 предложена масса информационных пакетов, которые могут быть полезны пользователям.
• Мобильный оператор Теле2 предлагает своим абонентам воспользоваться услугой «Конференц», которая обеспечивает одновременную связь сразу с несколькими пользователями.

Для подключения опции наберите комбинацию ( *107*4*4*1*# кнопка вызова) – услуга бесплатная. Для отключения команды наберите комбинацию ( *107*4*4*1*2# кнопка вызова).

5 простых способов проверить подписки на Теле 2 и отключить все платные услуги

Абоненты любых мобильных операторов порой сталкиваются с платными услугами, которые могут списывать достаточно много средств. Теле2 позволяет легко управлять дополнительным контентом, а также поставить запрет на его подключение.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Простые способы узнать подписки на Теле 2

Перед тем, как отключить платные услуги на Теле2, стоит узнать какие из них подключены. Для этого можно воспользоваться несколькими способами.

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

Личный кабинет или приложение

Личный кабинет и мобильное приложение позволяют узнать сведения о сим-карте, тарифе и т.д. Для этого следует войти в аккаунт, используя свой номер телефона.

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

p, blockquote 6,0,0,0,0 –>

Затем перейти в раздел «Услуги». В нем вы сможете узнать о всех подключенных дополнительных услугах, их функциональности, стоимости и т.д.

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

p, blockquote 8,0,1,0,0 –>

Команда USSD

Также есть способ как проверить подписки на Теле2, даже если нет интернета – USSD команда. В режиме набора номера введите *189# и нажмите кнопку вызова.

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

После этого вы получите сообщение с перечнем активного добавочного контента и инструкцией для их отключения.

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

Меню сим карты

Встроенное меню позволяет получать некоторую информацию, связанную с состоянием сим-карты. Таким образом в нем можно проверить подписки на Теле2. Для этого следует открыть меню и перейти в соответствующий раздел.

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

Находим Tele 2 меню
Выбираем Мой Tele 2
Услуги
Например: АнтиАОН
Выбираем: подключить, отключить или узнать информацию
Отключаем

Как отключить подписки на Теле 2 самостоятельно

Отключить платные услуги Теле2 можно несколькими способами: мобильное приложение, USSD запрос, личный кабинет. Также с этим могут помочь операторы горячей линии.

p, blockquote 14,0,0,0,0 –>

Через мобильное приложение Мой Теле 2

После авторизации в приложении, следует перейти в «Тарифы и услуги», а затем на страницу управления платным контентом.

p, blockquote 15,0,0,0,0 –>

p, blockquote 16,1,0,0,0 –>

Непосредственно в этом разделе можно отключить подписки. После этого рекомендуется снова проверить список всех подключенных дополнительных услуг.

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

p, blockquote 18,0,0,0,0 –>

Отключить подписки через USSD команду

Для отписки от платных услуг Теле 2 через USSD требуется знать идентификатор конкретной услуги. В таком случае следует в режиме набора номера ввести *605*0*XX# и вызов, где вместо «XX» — идентификационный номер.

p, blockquote 19,0,0,0,0 –>

p, blockquote 20,0,0,0,0 –>

Узнать все ID можно на официальном сайте оператора. Однако в этом случае проще будет воспользоваться приложением или ЛК.

p, blockquote 21,0,0,0,0 –>

Используя личный кабинет на официальном сайте

Для авторизации в личном кабинете необходимо использовать свой номер и уникальный код, который придет на телефон. После входа в аккаунт следует перейти в раздел управления платным контентом и удалить ненужный. Так же затем рекомендуется перепроверить активные подписки.

p, blockquote 22,0,0,0,0 –>

Позвонить по телефону в офис Теле 2

По короткому телефону 611 абоненты этого оператора могут позвонить в поддержку. Менеджеры так же могут помочь узнать и убрать все платные услуги. Для выполнения этого действия, скорее всего, потребуется подтвердить личность. Происходит это с помощью паспортных данных. После подтверждения Вы сможете отключить все ненужные подписки.

p, blockquote 23,0,0,0,0 –>

Так же можно убрать подключенные подписки лично в салоне связи оператора Теле 2. Для подтверждения личности владельца потребуется паспорт.

p, blockquote 24,0,0,1,0 –>

Установка запрета на подписки

После отключения подписок часто приходит идея о запрете на подключение дополнительного контента. Напрямую сделать это не получится, однако можно использовать специальный счет. Абонентам Теле2 доступно создание специального счета, с которого снимают средства контент-провайдеры. Он открывается и обслуживается бесплатно.

p, blockquote 25,0,0,0,0 –>

Сам запрет действует следующим образом: если баланс на нем будет составлять 0 рублей, то подключить дополнительные подписки не получится. Для их активации требуется первое списание абонентской платы, однако с пустого счета сделать это не получится, и они не подключатся.

p, blockquote 26,0,0,0,0 –>

Открыть специальный счет легко – это делается командой *160# в режиме набора номера. Таким образом, для защиты от подписок потребуется только не пополнять контентный баланс.

Сервис антиспам SMS

Существуют также бесплатные подписки Теле2 – они не расходуют средств, однако постоянно присылают сообщения. На телефон регулярно приходят рекламные SMS, что может заметно отвлекать. Отключить их описанными методами невозможно, поскольку они не относятся к провайдеру. Однако у мобильного оператора есть специальная функция – «Антиспам-SMS». Она предоставляется и подключается бесплатно. Активировать ее можно в личном кабинете.

p, blockquote 28,0,0,0,0 –>

p, blockquote 29,0,0,0,0 –>

Добавлять номера в нежелательный список можно самостоятельно с помощью сообщений на номер 345, в котором нужно указать телефон или имя абонента. После этого SMS от этого человека или компании приходить перестанут.

p, blockquote 30,0,0,0,0 –>

p, blockquote 31,0,0,0,0 –>

В итоге

У Теле2 есть самые разные способы управления дополнительным контентом. Это позволяет убрать его, как только получается заметить лишние списания с баланса. Благодаря специальному счету можно легко запретить подключение новых подписок навсегда, и больше не волноваться об этом. Если статья была полезной, делись ею в социальных сетях. Остались вопросы? Задавай в комментарии, мы постараемся ответить.

Как найти и отключить платные подписки на телефоне Теле2

Очень часто мобильные операторы подключают новым абонентам по умолчанию множество ненужных опций — смс-информирование, подписки на рассылки, дополнительные уведомления. За все эти полезные и не очень услуги снимается дополнительная плата. Чтобы не стать заложником ситуации и не расставаться с деньгами зря, нужно преждевременно отключить ненужные подписки. Решается этот вопрос в течение нескольких минут.

Как узнать, что подключены платные подписки на вашем телефоне

Выяснить, есть ли подписки можно самостоятельно сразу несколькими способами:

• С помощьюUSSD запроса. Набрав на своем телефоне комбинацию *189# и нажав на кнопку вызова, пользователь получит исчерпывающую информацию абсолютно обо всех подключенных опциях. Это очень удобно, потому что воспользоваться командой можно в любой момент, вне зависимости от времени суток.
• Звонок в контакт-центр. Набрав короткий номер 611, абонент может услышать всю информацию по своему номеру. Аналогичные данные можно также получить, обратившись в местный офис лично.
• Личный кабинет. Авторизовавшись, пользователь должен зайти в раздел «МОБИЛЬНЫЕ ПОДПИСКИ» и увидеть все подключенные услуги. Здесь обычно указывается не только сама опция, но и плата за ее использование.
• Мобильное приложение. Здесь все аналогично личному кабинету. Отличие только в том, что приложением удобнее пользоваться на телефонах и планшетах с операционными системами OS, Android.

Как отключить платные подписки на Теле2

Отключить услуги можно ровно также, как и посмотреть их наличие: через USSD запрос, звонок в контакт-центр, посещение офиса или личный кабинет/мобильное приложение.
Алгоритм отключения примерно такой:

• Набрав комбинацию *189#, пользователь не только узнает информацию обо всех подписках, но и способы их отключения. Если абонент знает код «лишней» услуги, он может отключить ее через комбинацию вида *605*0*ХХ#, где ХХ — код ненужной подписки.
• Для отключения услуг через личный кабинет пользователю необходимо авторизоваться в системе, зайти в раздел «ТАРИФЫ И УСЛУГИ», а потом перейти во вкладку «УПРАВЛЕНИЕ ПОДПИСКАМИ». Там останется только снять галочки со всего ненужного и нажать кнопку «СОХРАНИТЬ».
• Чтобы отключить услугу с помощью оператора, нужно дождаться соединения с ним и вкратце объяснить свое желание. Однако слов будет мало, необходимо предоставить специалисту Теле2 свои паспортные данные, чтобы он мог удостовериться, что операцию совершает именно абонент.

Обратите внимание! Идентификаторы каждой платной услуги в полном объеме представлены на официальном сайте Теле2.

Как отключить ненужные услуги оператора

Автоответчик, рингтон, родительский контроль — эти услуги, в отличие от подписок, пользователь подключает себе самостоятельно. Если надобность использования пропала, нужно их отключить таким способом:

• Нажать комбинацию *153#. На экране отобразится список команд для отключения ненужных услуг. Достаточно ввести нужную из них и действие услуги будет приостановлено.
• Если речь идет о веб-подписках, они аннулируются одной общей командой — *931#. Подобные услуги лучше не активировать вообще: люди часто забывают о них, а деньги продолжают списываться. Если существует такая возможность, лучше оформлять доступ на небольшой отрезок времени.

Если самостоятельно выполнить эти манипуляции не получается, пользователь всегда может обратиться по номеру горячей линии 611. Конечно, соединения с оператором придется подождать (в зависимости от загруженности линий), зато он гарантированно решит эту проблему и исчерпывающе ответит на все возникающие вопросы.

• Как позвонить за счет собеседника в Теле2: тестируем услуги «Помощь друга», «Информер» и «Маячок»

Компания Теле2 лояльно относится к своим абонентам, предлагая им всевозможные бонусы и программы лояльности. Если денег .

Как самостоятельно отключить услугу «Гудок» на Теле2

«Гудок+» – прекрасная альтернатива однообразным гудкам во время ожидания соединения. Абонент может не только поставить л.

Обзор личного кабинета Теле2: регистрация, вход по номеру телефона

Если вы абонент сети Теле2 и хотите сами контролировать свои расходы, и управлять дистанционно услугами – для вас личный.

Как взять в долг с услугой «Обещанный платеж» Теле2 список команд на телефоне

Отсутствие Интернета и мобильной связи сегодня сравнимо для людей с настоящей катастрофой. В случае, если абонент забыл .

Если вы абонент сети Теле2 и хотите сами контролировать свои расходы, и управлят.

Иногда возникают ситуации, когда Вы не справляетесь с возникшей проблемой, связа.

Назойливые звонки и спам способны не только вызывать раздражающий эффект, но и п.

Отсутствие Интернета и мобильной связи сегодня сравнимо для людей с настоящей ка.

Очень часто мобильные операторы подключают новым абонентам по умолчанию множеств.

«Гудок+» – прекрасная альтернатива однообразным гудкам во время ожидания соедине.

Компания Теле2 лояльно относится к своим абонентам, предлагая им всевозможные бо.

5 способов как отключить подписки на Теле2

Оператор мобильной связи часто может предоставлять клиентам платные сообщения. Некоторые из них стоят дорого. Пользователи желают знать, как отключить подписки на Теле2 с целью экономии денег.

1. Как узнать наличие на телефоне платных сервисов
2. Отключение подписок через USSD-команды
3. Использование личного кабинета
4. Отписаться через Приложение
5. Звонок в сервисную службу
6. Посещение салона связи
7. Специальные команды
8. Как отключить бесплатные подписки
9. Отключение рассылок Теле2 меню

Как узнать наличие на телефоне платных сервисов

Иногда на мобильное устройство могут поступать сообщения, которые не запрашивались клиентом. Если это бывает часто, то вероятно, что телефон подключен к платным подпискам.

Часто абонентам поступают:

• сообщения с мелодиями, рингтонами;
• картинки;
• прогнозы погоды;
• сообщения с курсами валют;
• ссылки на ресурсы с развлекательным или информационным контентом.

Клиенты интересуются, как отключить подписки на Теле2. Существует много способов отписаться от подписок на Теле2. Получить информацию о поступающих подписках можно способами, описанными ниже.

Отключение подписок через USSD-команды

Набрав комбинацию * 189 # , можно получить точную информацию о том, какие платные вызовы подключены на телефон и как их отключить. В смс сообщении придет информация и о том, сколько денег снимает со счета та или иная услуга.

Комбинация * 144 * 6 # показывает наличие подписок. После вызова придет бесплатное смс сообщение, в котором будут указаны в виде списка все подключенные и активные сервисы.

К сведению! Информацию о всех платных сервисах, которые действуют на телефонном номере можно получить после оформления краткого запроса * 153 # .

Использование личного кабинета

Это очень удобный и быстрый способ получить информацию о подписках. На сайте телекоммуникационной компании есть опция для управления подписками. Здесь можно без проблем активировать или отключить платные подписки на Теле2. Для этого нужно зайти в личный кабинет Мой Теле2. Если в нем аккаунта, то предварительно следует зарегистрироваться в нем. При первом посещении клиенту будет выслан логин и рабочий пароль. Его следует поменять на более надежный и запоминающийся.

Авторизовавшись на сайте, нужно найти меню управления подписками, отключить выбранную опцию. Отказ (блокировка) становится действительным в считанные минуты.

Отписаться через Приложение

Отписываться от подписки можно, используя приложение Теле2. Чтобы сделать это, достаточно войти в подменю подключенных услуг. Здесь также можно проверять наличие подписок, которые уменьшают баланс.

Внимание! Схема проверки и отключения от подписок через приложение почти такая же, как и с помощью личного кабинета.

Звонок в сервисную службу

С помощью звонка оператора можно легко отключить ненужные услуги. При этом оператор предоставит всю интересующую информацию об активных подписках и вопросах, связанных с избавлением от них.

Бесплатный телефон колл-центра – 611 . Во время звонка нужно дождаться ответа оператора (время ожидания может составлять около 5 минут). После ответа специалиста следует попросить его об отключении ненужных сервисов. Бывает, что нужно отключить все подписки. Задача оператора – выполнить просьбу клиента.

Иногда для успешного совершения операции абоненту нужно предъявить в сервисную службу по телефону паспортные данные. Это действие является полностью безопасным.

К сведению! Сотрудник компании не может без ведома клиента подключать ему любые другие сервисы, пусть даже бесплатные.

Посещение салона связи

Во время посещения салона мобильной связи специалисты Теле2 помогут клиенту отключить все ненужные подписки, особенно те, которые влияют на состояние баланса. При необходимости можно получить детализацию, которая покажет, что забирает деньги из счета, какие сервисы следует убирать в первую очередь. Детализация также уведомит абонента мобильной связи о том, какие службы и опции являются бесплатными.

Сотрудники помогут подобрать клиенту те сервисы, которые нужны ему – для работы или в повседневной жизни. Для ускорения идентификации клиента и улучшения результативности работы рекомендуется взять с собой паспорт. Отключение подписок Теле2 занимает считанные минуты.

Внимание! Целесообразно посещать салон при условии, что он находится близко от места проживания. Если же офис далеко, следует воспользоваться удаленными сервисами.

Специальные команды

Отправка краткого специального сообщения – это быстрый и надежный способ избавиться от нежелательных сервисов. Отправка запроса * 189 # избавляет от проблем, связанных с наличием подписок, опустошающих счет абонента

Если есть идентификатор платных услуг, то нужно отправить запрос вида * 605 * 0 * XX * . Здесь вместо символов ХХ нужно обозначить код-идентификатор. На официальном сайте Теле2 можно ознакомиться со всеми идентификаторами.

Отключить платные услуги можно и с помощью команды * 153 # . На мобильное устройство придет список ненужных команд, которые можно деактивировать.

К сведению! Для избавления от веб-подписок следует набрать комбинацию * 931 # .

Как отключить бесплатные подписки

Иногда абонентам могут приходить сервисы, которые не снимают деньги со счета. Тем не менее, они создают определенные неудобства. Обычными способами невозможно отписаться от них.

Специалистами компании Теле2 разработано приложение «Антиспам-смс». Если его подключить, то можно сформировать спам-лист, который включает в себя всех отправителей навязчивых сообщений. Для этого отправляют на номер 345 смс-сообщение. В нем указывают имя либо номер отправителя. Текстовое сообщение на этот номер бесплатно.

Внимание! Услуга позволяет убрать платные подписки на Теле2 и заблокировать поступление на телефон бесплатных текстовых сообщений.

Отключение рассылок Теле2 меню

Оператор предлагает пользователям опцию Теле2 Тема. Она дает возможность:

• получать на телефон точный прогноз погоды;
• получать свежие новости;
• знакомиться с гороскопами;
• смотреть последние новости кинематографа

Некоторые клиенты хотят отменить подписки на Теле2 и отключить это меню. Чтобы оно не работало в телефоне, следует набирать комбинацию клавиш * 152 * 8 # . Запрет будет работать только после перезагрузки телефонного устройства.

Можно также частично убрать те или иные опции. Для этого заходят в приложение Теле2 – меню. Потом включается подменю Мои темы. Рассылку рекомендуется активировать или снять, изменяя статус (с плюса на минус). Похожими услугами можно воспользоваться, позвонив на номер 611 .

К сведению! Самостоятельно с помощью кратких команд можно избавиться навсегда от сервиса “Вы очевидец” – 144 * 1 # ;

Мобильные подписки съедают львиную долю средств на мобильном счете. Зная, как отключить подписки на Теле2, можно уменьшить траты на связь. Так же просто можно деактивировать бесплатные услуги, которые не влияют на состояние мобильного счета, но навязчиво и рассылаются оператором или другим абонентом.

Как отключить все платные подписки на Теле2?

Чтобы снизить расходы на связь или отказаться от нежелательного контента, абоненты Теле2 могут воспользоваться простыми способами деактивации платных и бесплатных подписок. Для удаления лишних рассылок потребуется только немного свободного времени, подтверждать запрос у оператора или обращаться в салон связи не требуется.

Краткая справка

Подписки – это развлекательный или информационный контент, который регулярно поступает пользователю . Информация формируется и отправляется в виде простых текстовых сообщений. За подключение и отключение плата не взимается, но само пользование услугой оплачивается со счета клиента.

Самые популярные виды подписок:

• прогноз погоды (на текущий день с учетом выбранного региона пребывания);
• гороскоп (на неделю или несколько дней для указанного знака зодиака);
• анекдоты или смешные истории;
• популярные видеоролики в сети (отправляются ссылка для скачивания/просмотра);
• анкеты из раздела знакомства;
• новости из мира шоу-бизнеса, политики, бизнес-индустрии.

Чтобы узнать какие подписки активны на вашем номере, наберите команду *144*6# . В ответном сообщении придет список всех платных подписок, которые можно в дальнейшем отключить или оставить.

Также можно выполнить запрос по команде *189# . В ответ придет аналогичное сообщение со списком вех активных рассылок.

Все способы для отключения платных подписок

Отказаться от ненужной рассылки можно в личном кабинете, там же доступна подробная информация о каждой подписке: дата активации, размер ежесуточной абонентской платы, краткое описание. При желании можно настроить подписку – указать город/знак зодиака/ввести параметры для анкеты в сервисе знакомств.

Пошаговая инструкция для отключения:

1. Авторизовываемся в ЛК.
2. Переходим в раздел «Тарифы и услуги». Открываем вкладку «Управление подписками», она третья по счету.
3. В открывшейся страничке вы увидите все активные рассылки. Система отсортируем их по стоимости (платные и бесплатные).
4. Для удаления вам достаточно будет нажать «Отключить» и подтвердить действие на сайте. Спустя 2-3 минуты вы получите сообщение о деактивации подписки.

Если вы хотите отказаться от всех платных подписок разом, то нажмите на кнопку «Удалить все». Она располагается внизу страницы. После успешной обработки запроса вы также получите сообщение на телефон.

Через USSD-команду

Для деактивации всех рассылок набираем комбинацию: *931# и нажимаем на кнопку вызова. Запрос обрабатывается не более 5 минут. После отключения на телефон поступит сообщение со статусом вашей заявки и списком неактивных подписок.

Как избавиться от SMS-спама?

Кроме платных подписок, абоненты Теле2 могут получать и бесплатные надоедливые рассылки. Отказаться от них привычным способом невозможно, поэтому мобильный оператор разработал услугу «Антиспам».

Для ее использования отправьте сообщение на номер 345 . Вместо обычного текста сообщения нужно указать абонента, который надоедает вам спамом. Например, местная служба такси или онлайн-магазин. В ответ вы получите сообщение о добавлении данного номера в черный список.

1 Kомментарий

Я был подписан на сайт-ловушку «Playboy Club Online» без моего прямого согласия по каким-то жульническим правилам. В результате с меня были списаны деньги абонентской платы, без уведомления меня об этом. В результате я потерял непрерывность в тарифе «Очень черный» и начались ежедневные списания средств. Такое безобразие у провайдера МТС было ранее решено радикально. Хотелось бы чтобы и в ТТЕЛЕ2 этот вопрос был решен. Деньги надо зарабатывать честно, а не жульнически. С уважением

Встречаются индивидуально на своей территории класса люкс, индивидуалки Воронежа, ели хочешь шикарно отдохнуть - redvoronezh.ru. Перед вами предстанут лучшие девушки интимной жизни города. Красивые индивидуалки Воронежа, восхитительные и горячие, они такие модельные и чуткие, что возбуждение неизбежно. Не отказывай себе в удовольствии.