Контентный счет Билайн — как подключить и пополнить

Как подключить услугу “Контентный счет” Билайн

Узнайте, как подключить Билайн контентный счет, чтобы решить проблему утечки денег при активации платных подписок. В обзоре мы расскажем, что это и как он поможет вам контролировать подключение платных услуг. Теперь вы сможете обезопасить себя от нежелательных подписок.

Что это за сервис

Услуга контент счет, Билайн именует её «Контроль расходов», позволяет создать дополнительный баланс, с которого можно оплатить мобильные подписки, запросы на короткие номера, сторонние платные сервисы и страницы в сети. Она так же позволяет узнать их стоимость прежде, чем с вас её спишут.

И если вы не хотите оформлять платные подписки, то нужно создать контентный лицевой счет Билайн и оставить его с нулевым балансом. Так вы обезопасите себя от навязанных услуг контента.

Как его подключить

Для удобства опишем несколько способов, как подключить контентный счет Билайн:

USSD — команда. Вводим номер команды *110*5062# и нажимаем Вызов. Результат действия команды придет в СМС;

- В личном кабинете. После входа в ЛК действуем так:
- В левом меню переходим по ссылке Подключенные услуги;

В поисковую строку вводим «Контентный счет» наверху будет надпись «Контроль расходов;»

Нажимаем Подключить.
Офис оператора. Попросите об активации опции работника фирменного салона связи.

Подключите «Контроль расходов» всем членам семьи, так вы обезопасите их от оформления случайных сервисов.

Объясним по ссылке, как подключить дополнительный номер, если вам он понадобился.

Как работает на телефоне

Подключение контентного счета Билайн бесплатно и не включает абонентскую плату. Сделайте это и отныне при попытке активации платной услуги оператор будет:

Отправлять в sms её стоимость ещё до активации;
Запрашивать подтверждение оформления сервиса;
Предоставлять информацию о контент-провайдере, указывать стоимость и способ отключения сервиса;
Ежемесячно информировать о подключенных услугах контент-провайдеров и способах отключения.

Пополнение баланса

Приняли решение оформить подписку? Рассказываем, как пополнить контентный счет Билайн:

Перевод с основного баланса. Делаем USSD запрос: *220*сумма# . Чтобы перевести деньги обратно: *222*сумма#
Мобильный платеж. Совершаем платеж привычным способом, только без 8 или +7 и вместо первой девятки вставляем 6:
6036077522 — так это будет выглядеть для номера 89036077522?].

Проверить дополнительный баланс можно бесплатной командой: *622# .

Вывод. После подключения функции «Контроль расходов», оператор сможет списывать деньги с вашего основного баланса только за связь. А развлекательные смс или платные подписки — только с дополнительного баланса, который вы можете оставить нулевым, чтобы не терять деньги.

Будьте внимательны — похожая опция сервисов Контент-провайдеров, где автоматическое пополнение, не решает проблему утечки средств. О том, как вернуть старый тариф мы расскажем по ссылке.

Контентный счет МТС: что это и нужно ли именно Вам?

Одна из наиболее полезных опций МТС — контентный счет, позволяющая разделить оплату за услуги связи и дополнительные подписки. Ниже рассмотрим, в чем особенности функции, как ее подключить и отключить. Отдельно поговорим о преимуществах и недостатках подобного шага.

Что это такое

Перед тем как подключить и пользоваться опций, необходимо разобраться с особенностями контентного счета МТС, что это такое, и как работает. Простыми словами, контентный счет — это отдельный счет пользователя, предназначенный для подписок и дополнительных опций, не имеющих отношения к мобильной связи. В эту категорию входят услуги, которые предлагаются партнерами телефонной компании.

Особенность в том, что контентный лицевой счет МТС отделен от главного баланса SIM-карты и пополняется отдельно. Кроме того, перевести средства между счетами не выйдет, ведь эта особенность не предусмотрена действующими правилами. Единственное, что связывает контентный и мобильный счет MTS — общий собственник.

Наличие «отдельного лицевого счета» предусмотрено в Порядке предоставления контактных услуг. Он создается в течение 10 суток с момента подачи заявления, после чего абоненту присваивается виртуальный телефонный номер.

Пополнение контент счета МТС может производиться любым доступным способом: с помощью банковской карты, через терминал, путем перевода с основного баланса и т. д. Проверка контентного счета МТС производится путем набора комбинации *100*103# .

Стоит учесть, что после активации контент-счета услуга Запрет контента (если она была активирована ранее) отключается.

Как подключить

Перед тем как подключить контентный счет МТС, необходимо проверить наличие текущих подписок. Эту работу можно сделать путем набора комбинации *152*2# и позвонить. Само подключение проходит в несколько этапов:

Приходите в ближайший салон связи компании.
Пишите заявление и попросите подключить контентный счет МТС.
Передайте заявление менеджерам и предъявите паспорт для идентификации.
Подождите около десяти дней, которые идут на рассмотрение заявления и обработку данных.

После завершения указанного срока абонент, подавший заявление, получает СМС с информацией об открытии отдельного номера для внесения средств.

Преимущества и недостатки

Перед тем как подключить контент счет на МТС, необходимо определиться с преимуществами и недостатками опции.

Средства за развлекательные подписки, которые не связаны с услугами мобильного оператора, списываются с отдельного баланса.
Партнеры сотового оператора не смогут подключать пользователю лишний платный контент, если на контентном счету МТС нет необходимой суммы.
Появляется возможность экономить деньги и контролировать затраты.
Балансы не взаимосвязаны, поэтому вероятность неожиданных затрат и потери денежных средств сводится минимуму.

Трудности пополнения. Способов внесения средств меньше, чем для обычной симки. Кроме того, нет возможности внести средства на контентный счет МТС одновременно с SIM-картой.
Проблемы с оформлением. Оператор создал условия, при которых оформить отдельный баланс могут не все пользователи. Не каждый человек согласится идти в салон-офис компании, писать заявление и ждать 10 дней.

В остальном услуга полезна и почти не имеет недостатков. Особенность в том, что подключение контентного счета МТС ничем не ограничивает пользователя, но защищает средства от действия недобросовестных партнеров, навязывающих или специально подключающих свой «товар» окружающим.

Как отключить

Процесс выключения проходит по аналогичному сценарию. Алгоритм такой:

Приходите в салон-магазин МТС.
Оформите заявление с просьбой отключить опцию.
Передайте документ сотруднику и дайте паспорт для проверки личности.
Выждите до 10 суток, необходимые для рассмотрения заявки. Как правило, заявление обрабатывается быстрее.

На практике в отключении опции нет необходимости, ведь контент-счет не требует дополнительных затрат. Все, что нужно — не пользоваться услугой и не пополнять баланс, чтобы избежать расходов на платные опции. Если и возникают трудности с пользованием или пополнением, можно связаться с оператором по телефону 0890 и попросить разъяснений.

Контентный счет МТС — полезная опция, расширяющая возможности для клиентов компании. С ее помощью можно разделить траты на мобильные услуги и расходы на дополнительный контент. В таком случае проще контролировать затраты и можно защититься от непредвиденных финансовых потерь.

Контентный счет — что это и как подключить?

Если верить статистике, услугой «Контентный счет» пользуются всего 4% абонентов.

Остальные пользователи подвержены риску неосознанного подключения платных подписок. В дальнейшем за подобные услуги регулярно будут списываться средства с лицевого счета. Что такое контентный счет? Как его подключить и обезопаситься от нежелательных автоплатежей и списаний денег с баланса телефона?

Что такое контентный счет?

Контентный или виртуальный баланс — это отдельный счет, который создается с целью оплаты различных услуг сотовых операторов. Без такого баланса все средства списываются с лицевого счета, что может оставить пользователя без денег в неподходящий момент.

Многие платные услуги активируются хитрым способом. К примеру, абонент «бродит» по интернету, просматривая разный контент и переходя по ссылкам. А для активации множества платных услуг достаточно всего лишь перейти по одной из специальных ссылок или, например, нажать на определенную картинку. Таким образом, пользователь, сам того не подозревая, активирует платную услугу, которая регулярно начнет списывать деньги. Вернуть эти средства будет практически невозможно.

В зону риска также попадают дети, которые смотрят в сети мультики, играют в онлайн-игры и попутно нажимают на яркие картинки и цветные ссылки. Ребенок кликает на кнопку, и мобильное устройство автоматически подключает нежелательную подписку.

Для списывания средств с номера телефона есть много хитростей и уловок, которые мы в подробностях раскрывали в этой статье.

Для борьбы с такими явлениями и создавался контентный счет. Подключая его, абонент создает второй виртуальный счет, призванный оплачивать контентные услуги мобильного оператора. За оплату разговоров, интернета и других сотовых услуг по-прежнему будет отвечать лицевой счет, а на любой развлекательный контент средства будут списываться исключительно с виртуального баланса. Таким образом, лицевой счет будет защищен от непреднамеренных платежей.

После создания второго баланса деньги перестанут списываться автоматически. Мобильный оператор должен будет присылать абоненту SMS-уведомления, в которых пользователю предложат подтвердить согласие на списывание средств за платные подписки.

Нужно отметить, что «влезть в минус» при использовании контентного счета невозможно, поскольку в случае нулевого баланса поддержка платной услуги временно прекратится до очередного внесения денежных средств. Если нужно навсегда отказаться от использовании платного контента, достаточно просто оставлять виртуальный счет нулевым.

Как подключить контентный счет?

Закон о контентом счете вышел несколько лет назад (2014), однако мобильные операторы не торопятся его рекламировать. Связано это с тем, что провайдеры, предоставляющие развлекательные услуги, часто сотрудничают с сотовыми операторами, и массовое использование виртуального баланса грозит снизить доход обоим.

Однако запустить услугу «Контентный счет» можно без проблем. Для этого зайдите в офис своего сотового оператора (МТС, МегаФон, Билайн, Теле2) с паспортом и закажите подключение. Для оформления потребуется заполнение соответствующей документации. Контентный счет создается в течение 10 дней, после чего пользователю обычно приходит сообщение об активации. Подключение бесплатно.

После создания второго счета существует возможность перевода финансовых средств между двумя балансами. К примеру, когда возникнет необходимость оплатить нужную услугу, а виртуальный счет на нуле, — просто перекиньте на него деньги с лицевого баланса.

Дополнительный баланс недоступен только владельцам YOTA, так как этот оператор в принципе запрещает активацию подписок платного контента. Также заблокирована возможность случайного подключения.

Выводы

Подключить услугу контентного счета и обезопасить баланс от нежелательных автоплатежей рекомендуем каждому пользователю. Помните, что вернуть списанные деньги будет практически невозможно, а ссылок-ловушек в интернете очень много. Создание второго баланса решит все проблемы и навсегда защитит абонента от активации платных подписок.

Запрет подписок на МегаФоне или услуга Контентный счет: описание, стоимость, как подключить

Дата: 15 апреля 2018 | Обновлено: 18 ноября 2018 | Автор: Moblie-man

Помимо стандартных опций и услуг, предлагаемых абонентам любого сотового оператора, пользователи имеют возможность активировать и дополнительные контент-услуги, реализуемые как непосредственно оператором, так и партнерами сотовых компаний.

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

И очень часто такие услуги операторы подключают без ведома абонентов: нажал с телефона «левую» ссылку на каком-то сайте и привет, у тебя есть подписка на всяческие «прогнозы погоды», «гороскопы» или «анекдот дня». И денежки со счета списываются на ненужные платные подписки ежедневно.

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

Как бороться? Есть ответ и, самое интересное, об абонентах всех операторов позаботилось правительство России и 1 мая 2014 г. вступил в силу ФЗ от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». В соответствии с этим законом оплата контентных услуг, оказываемых операторами мобильной связи, по желанию абонента может осуществляться только с отдельного лицевого счета абонента.

Зачем нужен отдельный Контентный счет МегаФон

По простому это означает что все операторы связи России должны предоставить абонентам возможность открыть отдельный счет для оплаты подписок, если абонент изъявит такое желание. И только с этого отдельного счета списывать средства на оплату подписок.

p, blockquote 6,0,0,0,0 –>

Конечно операторы не «трубят» об этом в рекламе, но, в частности МегаФон в открытом доступе на своем сайте публикует информацию об услуге «Контентный счёт», которая доступна всем абонентам оператора.

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

Данная услуга позволяет создать для абонента дополнительный счет, средства на котором будут предназначаться только для оплаты контент услуг.

Таким образом, подключив опцию, можно обезопасить себя от того, что активные контент-услуги полностью израсходуют средства с основного баланса, ведь подобная неприятность неизбежно ведет за собой отсутствие возможности воспользоваться услугами связи.

p, blockquote 9,1,0,0,0 –>

Поэтому, если вы откроете «Контентный счет» и не будете перечислять на него средства, баланс всегда будет ноль и никакие подписки вам не страшны. Нет денег на «Контентном счёте» — нет подписок.

Видеоинструкция как избавиться от платных подписок на МегаФоне

p, blockquote 14,0,0,0,0 –>

Как создать контентный счет МегаФон

Активация услуги происходит достаточно просто, однако выполнить её в удаленном режиме (через интернет) нельзя. Для подключения «Контентного счета» абонентам необходимо обращаться в офисы компании Мегафон. В офисе необходимо заполнить стандартную форму заявления. Загрузить образцы заявления можно по следующим ссылкам:

Использование услуги

Услуга доступна для подключения и использования совершенно бесплатно.

После того, как услуга будет активирована, необходимо понимать, как её использовать. И с этой целью следует запомнить всего три простых команды:

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

*393*1# (используется для просмотра баланса дополнительного контент-счета);
*393*2# (используется для перевода средств между имеющимися счетами);
*393*3# (получение информации о номере контент-счета).

Как отключить Контентный счет

Отключение услуги, как и её подключение, может быть произведено только в офисах оператора. Для этого необходимо заполнить заявление, форма которого выглядит идентично форме подключения услуги.

Контентный счёт: что это, как заблокировать мобильные подписки и платный контент

Что такое контентный счет?

Для списывания средств с номера телефона есть много хитростей и уловок, которые мы в подробностях раскрывали в этой статье.

Преимущества и недостатки

Средства за развлекательные подписки, которые не связаны с услугами мобильного оператора, списываются с отдельного баланса.
Партнеры сотового оператора не смогут подключать пользователю лишний платный контент, если на контентном счету МТС нет необходимой суммы.
Появляется возможность экономить деньги и контролировать затраты.
Балансы не взаимосвязаны, поэтому вероятность неожиданных затрат и потери денежных средств сводится минимуму.

Трудности пополнения. Способов внесения средств меньше, чем для обычной симки. Кроме того, нет возможности внести средства на контентный счет МТС одновременно с SIM-картой.
Проблемы с оформлением. Оператор создал условия, при которых оформить отдельный баланс могут не все пользователи. Не каждый человек согласится идти в салон-офис компании, писать заявление и ждать 10 дней.

Как подключить

Мегафон

Основные способы открытия дополнительной графы в балансе следующие:

на официальном сайте оператора;
через мобильное приложение Мегафон;
личным визитом в любое отделение сотовой связи;
с помощью USSD-запроса;
позвонив в колл-центр телекоммуникационной компании.

Несмотря на разность вышеперечисленных подходов, все они позволяют открыть одинаковый электронный кошелёк для развлекательных услуг, поэтому пользователь может выбирать любой удобный способ.

В личном кабинете

Подключить средства для контента на номер можно в личном кабинете абонента мобильного оператора Мегафон. Сделать это можно на двух основных платформах:

официальный сайт компании;
мобильное приложение.

Прежде всего пользователь должен авторизоваться в личном кабинете. Для этого необходимо ввести логин и пароль от аккаунта. Логином является номер телефона, а пароль выдаётся при первой регистрации абонента. Если пользователь не может вспомнить данные для входа, то необходимо воспользоваться функцией «Восстановить пароль».

В личном кабинете следует перейти во вкладку «Управление счетами». Финальный шаг — найти опцию «Контентный счёт» и подключить её.

После рассмотрения заявки на номер придёт текстовое уведомление об открытии дополнительной графы в балансе пользователя.

Через USSD-запрос

В случае отсутствия доступа к интернету или при некорректном входе в личный кабинет, пользователь может подключить с помощью USSD-запроса.

Для этого необходимо набрать быстрый номер «*393#» и нажать на вызов. На экране мобильного устройства появится меню данной USSD-команды. Пользователю нужно выбрать 4 подпункт.

Следующий шаг — выбрать пункт «Создать». Для этого в открывшемся меню необходимо отправить клавишу «1».

Через несколько минут на номер клиента должно прийти сообщение о том, что дополнительный кошелёк создан.

Через кол-центр

Данный добавочный электронный кошелёк, как и практически все дополнительные услуги оператора Мегафон, можно подключить связавшись с представителем телекоммуникационной компании. Сделать это можно, позвонив по телефону горячей линии.

Номер колл-центра компании — 8-800-550-05-00. Этот телефон предназначен как для абонентов Мегафон, так и для клиентов других сотовых операторов. Звонок по данному номеру бесплатный для всех абонентов.

Также существует телефон горячей линии исключительно для обладателей СИМ-карты от мобильного оператора Мегафон — 0500.

Связавшись с представителем компании следует рассказать о желании подключить функцию «Контентного счёта». Оператор колл-центра примет заявку и попросит подождать, пока система рассмотрит возможность подключения. Если препятствующие факторы для открытия электронного кошелька отсутствуют, то функция будет подключена через несколько минут.

Визит в офис

Самый простой, и с этим самый энергозатратный способ, так как все вышеперечисленные методы можно было сделать дома, а в этом случае необходимо дойти до ближайшего салона сотовой связи.

Представитель компании в офисе Мегафон расскажет всё о нюансах подключения к услуге, проверить возможность открытия дополнительной графы в балансе пользователя, объяснит зачем нужна данная опция, а самое главное тут же подключить клиенту «Контентный счёт».

При обращении в салон сотовой связи пользователю также объяснят, как управлять и каким образом можно пополнить данный кошелёк.

Эти даже на сайте спрятали всю информацию о подключении, не дай бог клиент найдёт.

1.14. Отдельный лицевой счет – аналитический счет в АСР, созданный Оператором на основании письменного заявления Абонента, служащий для учета объема Контентных услуг, оказанных Оператором с привлечением Контент-провайдеров (за исключением услуг, оказанных через единый портал государственных и муниципальных услуг), поступления и расходования денежных средств, внесенных в счет оплаты таких услуг

2. Лично прийти с ним в офис.

3. По факту успешной обработки заявления, абонент получит SMS-сообщение об активации отдельного счета со следующим текстом: «Отдельный лицевой счет для номера +79ХХХХХХХХХ успешно создан, виртуальный номер телефона +71ХХХХХХХХХ.

«Билайн»

Подключить «Контентный счёт» на «Билайн» можно несколькими способами. Во-первых, при обращении абонента в офис оператора. Во-вторых, активировать услугу в личном кабинете. В-третьих, с помощью запроса *110*5062#. Абонентская плата отсутствует.

При любой попытке подключить ту или иную платную услугу, «Билайн» отправляет абоненту смс-сообщение о стоимости услуги до её активации; запрашивает дополнительное подтверждение заказа сервиса; рассказывает абоненту о контент-провайдере, с указанием стоимости и способа отключения во время использования услуги. Кроме этого, оператор ежемесячно информирует о том, какие услуги контент-провайдеров подключены на номере, и как их отключить. По истечении пяти месяцев подписку требуется продлить явным подтверждением клиента. Если подтверждения нет, то она отключается автоматически.

В отличие от других операторов у «Билайна» существуют два вида лицевого счёта для контент-услуг. Первый, с автоматическим пополнением баланса – то есть, если на втором счёте у абонента закончились деньги при необходимости оплатить какую-либо контент-услугу, средства будут автоматически переведены с вашего основного счета. По сути такой формат девальвирует всю схему с дополнительным счётом. Будьте внимательны при подключении услуги. Выбирайте вариант счёта — без автоматического пополнения. В этом случае, если на втором счёте у вас закончились деньги при необходимости оплатить какую-либо контент-услугу, средства нужно будет внести вручную с основного счёта.

Tele2

Оформить заявление на открытие контентного лицевого счёта можно в любом центре обслуживания абонентов Tele2. Для этой операции владельцу SIM-карты необходимо иметь при себе паспорт. Дополнительный счёт открывается в течение 10 дней, о чём абонент уведомляется посредством SMS.

По истечении этого срока расходы абонента на базовые услуги связи (звонки, SMS, интернет) будут списываться с основного лицевого счета, а расходы на контент – с контентного лицевого счета.

Кроме похода в салон, подключить услугу абонент может и самостоятельно, с помощью USSD команды *160#. Отметим, что все операции по открытию, закрытию, управлению контентным лицевым счётом бесплатны.

Описание возможностей контентного лицевого счета опубликовано на всех региональных сайтах Tele2 в разделе «Действия с номером и счетом».

При запросе на новую контент-услугу пользователь Tele2 получает SMS с наименованием опции, её стоимостью, названием контент-провайдера, который её предоставляет. Для подключения сервиса абоненту необходимо отправить подтверждение в ответ. Таким образом, абоненты Tele2 защищены от случайного согласия с подключением нежелательной подписки во время интернет-серфинга. Отдельно стоит отметить, что при нулевом балансе денежные средства со счета не списываются, абонент не «уйдет в минус» и не сможет воспользоваться платным сервисом до тех пор, пока на контентном лицевом счете не появится сумма, достаточная для списания стоимости услуги.

В случае, если на смартфон все-таки приходят регулярные SMS от некоего развлекательного сервиса, на который абонент не подписывался, всегда можно отписаться от него с помощью USSD команды *189*6#. В ответ абоненту придет SMS с активными подписками и командами по их отключению.

По данным представителей виртуального оператора Yota, у компании нет услуги «Контентный лицевой счёт», поскольку её клиенты не могут подключить мобильные подписки даже случайно. Платные контентные услуги заблокированы по умолчанию для всех абонентов. Благодаря этому, пользователи Yota могут не опасаться за то, что они станут жертвами мошенников и с их основного счёта будут списаны деньги за какие-либо мобильные подписки.

Как управлять счётом

После подключения пользователю станет доступно специальное меню для управления. Перейти к нему можно с помощью специальной USSD-команды — «*393#».

Для управления абоненту доступны следующие аспекты услуги:

просмотр текущего баланса;
определение номера, который является обладателем этого кошелька;
пополнение баланса;
вывод средств, которые пользователь больше не планирует использовать.

Выбрать конкретную услугу из вышеперечисленных можно с помощью стандартного управления USSD-командами. То есть каждая опция имеет в меню управления определённую цифру. Пользователю необходимо выбрать в соответственном меню цифру и откроется нужный клиенту подраздел.

Также не стоит забывать, что управлять функциями средств для контента можно, обратившись к представителю компании. Сделать это можно, позвонив по номеру горячей линии Мегафон или посетив ближайший салон сотовой связи мобильного оператора.

Блокировка подписки

Следующим этапом защиты вашего баланса является дополнительный запрет. С его помощью можно отказаться от платного контента, предлагаемого непосредственно «Мегафоном», так как подобные предложения тоже платные. Для начала уточняется список уже существующих подписок. Чтобы ознакомиться со списком набирается комбинация *505#вызов. В ответе будет не только перечень имеющихся подписок, но и команды для их удаления. Выполните их.

Когда список обнулится, можно устанавливать общий запрет. Для этого отправляется сообщение «УСТЗАПРЕТ1» на сервисный номер 5051. Действует это ограничение только 3 месяца, поэтому не забывайте регулярно проводить данную процедуру. Контентный счет «Мегафон» словно щит, защищает ваш баланс от посягательств информационных провайдеров. Существует несколько способов обеспечения безопасности. Вы можете обратиться в офис мобильного оператора, чтобы не ломать голову, над тем, что не понимаете. А можете выполнить действия согласно памятке от «Мегафона», сидя дома. Каждый выбирает сам, что ему удобнее.

Как отключить

Процесс выключения проходит по аналогичному сценарию. Алгоритм такой:

Приходите в салон-магазин МТС.
Оформите заявление с просьбой отключить опцию.
Передайте документ сотруднику и дайте паспорт для проверки личности.
Выждите до 10 суток, необходимые для рассмотрения заявки. Как правило, заявление обрабатывается быстрее.

Контентный лицевой счет Теле2

Защитить пользователя и избавить от скрытых списываний у Теле 2 призван контентный счет. У клиентов сотовой связи существует проблема: скрытое списание денежных средств. Клиент решает проверить состояние своего баланса. Оператор сообщает клиенту информацию, но цифра не соответствует расходам, произведенным на тарифных условиях.

Скрытое списание возникает из-за платежей, взимаемые с Вашего номера мошенниками. В зоне риска мошенников находятся все клиенты сотовых операторов.

Что это

Почти каждый пользуется мобильным интернетом. По оценкам аналитиков в 2020 году в мире приблизительно 50 миллиардов подключенных устройств. Пользователи используют интернет для общения, просмотра сериалов и кино, чтения книг и многого другого. Контентом не Теле2 могут быть подписки на различные музыкальные, видео и другие сервисы. Мошенники используют желания пользователей сотовой связи в своих целях.

Основной алгоритм мошеннических схем такой:

Пользователь хочет посмотреть фильм или скачать понравившуюся песню и делает поисковой запрос.
Для него предлагается выбор из десятков сайтов, предлагающих это сделать. Несколько из них используют мошеннические схемы.
Если пользователь переходит на сайт мошенника, он обманом вынуждает пользователя совершить скрытый платеж или оформить подписку.
Происходит скрытое списание денежных средств.

Пример: Виктор захотел скачать песню, которую услышал по ТВ. Он нашел ее в интернете. Сайт предложил «Скачать» понравившуюся песню. Далее пользователю сайт предложил ввести свой номер телефона «Для регистрации». После этого оформилась скрытая подписка и с мобильного номера списались денежные средства. При детализации расходов можно обнаружить пункты с указанием на cbg контент Теле2.

Сайты, осуществляющие разные мошеннические схемы выглядят неопрятно. Они долго открываются, информация на них представлена хаотично. На сайте мошенников много рекламы, а при взаимодействии с сайтом открывается много дополнительных окон.

Для незаконного списания средств могут использоваться копии официального сайта оператора, e-mail рассылки, различные вирусы, кража ваших личных данных. В интернете существуют тысячи схем скрытого списания средств абонента.

По оценкам специалистов в месяц выявляется более 1000 сайтов-мошенников. Оформить подписку пользователь может также сам. Случается, абоненты оформляют подписки по невнимательности или забывают про сознательно оформленные. Оформленные подписки стоят несколько тысяч рублей в день и больше. Актуален вопрос как отключить контент cbg Теле2, что это и разбирается в данной статье.

Контентный счет – это отдельный от основного баланс абонента. Он отличается тем, что используется только для оплаты подписок контента на Теле2. Он призван защитить пользователя от скрытых подписок, сделать удобнее управление легальными сервисами. При желании можно осуществить запрет контента.

Контентный счет Теле 2 имеет следующие особенности:

Может иметь ограниченный баланс. Использование второго счета позволяет решать сколько средств будет выделено именно для Ваших подписок.
Он может иметь нулевой баланс.
При использовании нельзя уйти в минус.
После создания, средства с основного баланса могут списываться только для оплаты интернета и связи.
Его может открыть любой клиент с любым тарифом.
Открытие такого счета производится бесплатно.

Пример: У абонента Виктора подключен контент-счет. Основной баланс содержит сумму 1 000 рублей. На счете для контента Теле 2 у Виктора нет денежных средств. Он захотел скачать понравившуюся песню в интернете. Зайдя на сайт мошенников и попробовав скачать песню, сайт попытался оформить скрытую подписку. Но списать средства с основного баланса не удалось, потому что такие действия недоступны. Использовать контентный лицевой счет Теле 2 также не удалось, т.к его баланс был равен нулю. Теперь для абонента Теле 2 стоп контент блокируется.

Если контент баланс будет равен нулю, подписка не сможет быть оформлена. Абонент может вносить столько средств, сколько необходимо для подписок. Остальные средства в Теле2 будут защищены.

Условия и стоимость

Подключение дополнительного баланса не будет ничего стоить. Плата за обслуживание и абонентская плата отсутствуют. Списания денежных средств при использовании необходимых сервисов будет происходить по тарифу поставщика контента без дополнительной комиссии.

Подключение

Теперь Вы знаете как запретить контент Теле2. Подключить услугу может любой желающий. Право создания даже было закреплено в законе № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». Чтобы запретить контент необходимо сделать следующее:

Перейдите в режим набора номера на мобильном устройстве.
Выполните USSD-запрос подключения. Наберите комбинацию *160#.
Нажмите кнопку «Вызов».
Контентный счет подключен.

После совершения операции можно приступить к управлению балансом.

Проверка и использование

Как же пополнять контент счет Теле2? Чтобы пополнить контентный счет, выполните перевод с основного баланса. Для этого наберите *160*СУММА#. Вместо слово «СУММА» укажите сколько денег следует внести. Если Вы хотите выполнить обратный перевод, используйте запрос *160*СУММА*0#.

Как проверять контент счет на Теле2? Узнавать состояние баланса можно по USSD-запросу *160*1#.

У оператора можно получить детализацию за интересующий период. Дополнительные подробности использования узнайте на сайте Теле 2.

Отключение

Как отключать платный контент на Теле2? К сожалению отказаться от пользования с помощью набора команды нельзя. Для отключения обратитесь к оператору по телефону или посетите ближайший офис. Обычно отключение происходит в день обращение.

Контент-счет эффективно решает проблему скрытых подписок. Он предотвращает случаи нежелательного списания средств до 100%. После того как абонент откроет счет, основные средства будут защищены. При попытке оформить подписку могут использоваться только средства, находящиеся на нем. Деньги для списания с основного баланса абонента будут недоступны.

Отдельный счёт для контента

Второй контентный счёт защищает нас от воровства и навязанных платных подписок. Это не инициатива операторов, а ровно наоборот: сотовиков законодательно обязали предоставлять эту защиту от непрошеного контента тем, кто её попросит. Как выясняется, подавляющее большинство абонентов этого не понимает.

Более того, не понимают даже эксперты, глубокомысленно рассуждая о том, что абонент и так знает, сколько готов потратить на контент, и отдельный счёт ему для этого не нужен. Статистика подключений удручает, но результат был предсказуем: сотовики сделали и продолжают делать всё от них зависящее, чтобы максимально усложнить процедуру даже для тех очень немногих, кто в курсе. Операторов понять можно, «деньги не пахнут», и они себе не враги. Но мы-то себе тоже друзья, или как? Давайте хоть немного шевелиться ради собственного блага, раз уж Закон нам такую возможность предоставил.

Лирическое отступление

Наверное, такие законы рождаются не на ровном месте. Три-пять лет назад контентная вакханалия бушевала по России, ребята откровенно воровали массово по всем контентным фронтам. Но воровали не «вразнос». Никого это особо не трогало: мы писали свои душещипательные обзоры, абоненты многословно страдали в соцсетях, воры продолжали воровать. Операторы изображали заботу о клиенте и украденное порой возвращали, но, по большому счёту, сильно не парились. Серьезные контент-провайдеры тоже старались не очень раскачивать лодку. Однако молодым и горячим контентным джигитам всегда хотелось сыграть в «украл много — сбежал». И доигрались, когда волна знаменитых блокировщиков Windows с порно-заставкой накрыла всех и докатилась до наших крупных чиновников. И, возможно, законотворцев тоже накрыла. Само требование отправить платные SMS на короткий номер вряд ли напрягло, 1 000-1 500 руб. для них не деньги. Напрягло то, что никакие платные SMS не спасали от половых органов крупным планом в разных ракурсах на экране рабочего компьютера, а это уже было нехорошо.

И понеслось. Операторы вдруг начали дружно ужесточать требования и рапортовать о своей борьбе с фродом, появились законодательные инициативы на тему спасения многострадальных россиян от мобильных мошенников, подключились СМИ. В общем, на своей гипотезе я не настаиваю, но по времени всё совпадало. И с тех самых пор контентный беспредел сильно поубавился, это факт.

Я к тому, что происхождение законотворчества не столь важно, важен конечный результат для простых смертных. Появились новые правила — вникаем и пользуемся, а не растекаемся по «вконтактикам» с очередной жалобой про изнасилованный кошелёк.

История вопроса

Итак, чуть больше года прошло с тех пор, как операторов по закону обязали создавать по требованию абонентов специальный, отдельный счёт для оплаты контента. Чтобы мы могли планировать свои расходы на контент и, самое главное, избежать навязанных нам трат и банального воровства всяких контентных мошенников, SMS-троянов и прочая, и прочая. Деньги за контент снимаются только с дополнительного счёта, основной баланс телефона защищён и неприкосновенен. Соответственно, если контент вам ни к чему, то ноль рублей на контентном счёте является преградой и «дыркой от бублика» для всех тех, кто пытается украсть ваши деньги с баланса телефона.

Хорошо? Ещё как хорошо. было бы, если бы операторы не залоббировали идею ещё на этапе разработки закона. Для начала, «сломали» основной стержень предложения: предполагалось второй счёт создавать всем по умолчанию. Переиграли на ровно наоборот: второй счёт делают только тем, кто этот счёт потребовал и смог его добиться (об этом ниже). Вторая подлянка — операторы добились разрешения списывать деньги с основного счёта за свой контент, ограничения относятся только к «привлеченным иным лицам». То есть, весь собственно-дочерний контентный хлам операторы из-под удара заботливо вывели. Третья «особенность» – в случае заведения дополнительного счёта с оператора снимаются все обязательства по информированию абонента об условиях, цене покупаемого контента и т. п. Все остальные блокировки контентной дряни тоже становятся необязательными. Типа, если ты такой умный и даже законы читаешь, то отдельный счет мы тебе сделаем, так и быть. Но если на чём подловим, то уж не обессудь… Добрейший народ сидит у нас в Минкомсвязи. Надеюсь, порадели сотовикам бескорыстно и строго по дружбе. Наш подробный разбор нового законодательства от 30 апреля 2014 года можно почитать здесь.

Подробный разбор того, кто из операторов и каким образом реализовал обязательный по закону «второй счёт», можно почитать здесь. Нестыковок и шероховатостей хватало, но с большинством недочётов за год худо-бедно справились. Схемы подключения «второго счёта» выстроены и даже работают. Хоть и работают по принципу «ёж — птица гордая, не пнёшь — не полетит», о практических аспектах поговорим отдельно.

Статистика

Прекрасную заметку вчера опубликовали в 3DNews, позволю себе процитировать.

«Российские абоненты мобильной связи не спешат воспользоваться возможностью открыть отдельный счёт для оплаты контентных услуг. Большинство пользователей данного сервиса — подписчики «ВымпелКома», сообщают «Ведомости» со ссылкой на данные Роскомнадзора.

Напомним, 1 мая 2014 года вступили в силу поправки в закон «О связи», согласно которым российские абоненты могут открыть для оплаты контента специальный счёт. Правило предусматривает, что после запроса абонента на покупку контента оператор должен отправлять ему SMS-сообщение с запросом на подтверждение услуги и информацией о её стоимости.

Согласно статистике Роскомнадзора, за год этим сервисом воспользовались 1,6 млн российских абонентов, где большая часть (1,3 млн) является клиентами «ВымпелКома». Вторые счета для оплаты контентных услуг завели 349 463 абонента «МегаФона». У МТС таковых подписчиков насчитывается всего 541. Причина столь сильного разброса популярности услуги у операторов не уточняется.

Согласно данным аналитиков AC&M-Consulting, к началу 2015 года число сотовых абонентов в России составило 239,37 млн. Получается, что контентные счета подключили чуть более 0,5% пользователей, отметила партнёр AC&M-Consulting Оксана Панкратова. По её мнению, специальный счёт для оплаты контента не нужен россиянам, поскольку многие абоненты и так знают, сколько средств у них на счетах, и отдают себе отчёт в том, сколько можно потратить на контент».

Сравнивать число SIM-карт с числом пользователей абсурдно, но не суть важно. Про путаницу с AOC (Advice of Charge) и вторым контентным счётом, который здесь никаким боком — ладно, журналюги не разобрались, мы ведь тупые. При подключении второго счёта как раз никто и никого информировать не обязан. А вот озвученные цифры весьма интересны и говорят о многом, хоть и снабжены комментарием «Причина столь сильного разброса популярности услуги у операторов не уточняется». Попробуем понять и уточнить, нам ведь не жалко.

Неожиданное многократное лидерство абонентов «Вымпелкома» может объясняться просто: ВСЕ постоплатные абоненты, желающие использовать баланс своего телефона для контентных и любых других платежей, волей-неволей заводят себе дополнительный счёт и платят с него. У абонентов просто нет выбора, так как оператор не намерен кредитовать оплату коммунальных услуг или парковки. Хочешь платить с баланса телефона — заводи отдельный авансовый счет, с него и будешь платить.

Рекордно низкое число подключивших второй счёт в МТС (541(!!) абонент по сравнению с 350 тысячами абонентов в МегаФоне) тоже легко объяснимо. В МегаФоне второй счёт можно подключить USSD-командой с телефона, в МТС всё сложнее. Нужно лично посетить Салон-магазин, причём не абы какой, а специальный, и предъявить там «морду лица» для сверки с паспортом. Написать заявление. Через три рабочих дня контентный счёт создадут. Затем, если вы собираетесь пользоваться телефоном для оплаты парковок, нужно посетить Салон-магазин и узнать номер своего лицевого контентного счёта. И потом пополнять его хитро-вывернутым способом через сайт с кредитки. Или в Салон-магазине МТС. Для простоты запоминания безумного количества цифр можно сделать на руке тату с номером лицевого счёта, будет выглядеть стильно. Я не Рамзан, но успешно прошедшим через всё это 541 героям медаль «За взятие контентного счёта» выдал бы, честное слово.

Практика

Начитавшись ужастиков про «руко-длиннописные» заявления (декабрь 2014), захотел самостоятельно потестить процедуры. Уж за год-то должны были «интегрировать» второй контентный номер в свои бизнес-процессы? В целом, интегрировали, всё работает, и даже бланки заявлений сделали, но по факту — споткнётесь многократно. Коротенький местный тест-драйв подключения второго счёта через офисы обслуживания операторов.

Скайлинк. Здесь всё сложно. На сайте информации нет, форум умер, на письма никто не отвечает, последний офис обслуживания на Воронцовке (Москва), по слухам, закроют в июне. Наверное, обслуживание абонентов переведут в Ростелеком или Tele2 в конце августа. Закон суров, но Ростелекому он не писан. Ну и ладно, лишь бы связь работала.

Билайн. Всё подключабельно (сорри за дикое слово) USSD-командами и через Личный кабинет, проще всего найти/почитать и всё сделать через мобильное приложение «Мой Билайн». В офисе обслуживания вам вряд ли помогут, увы. В меру молодой человек мне вежливо объяснил, что такой услуги на предоплатных тарифах у них нет и никогда не было, зачем?! Всё можно прекрасно оплачивать с основного баланса. Точно никак второй счёт не сделать? Конечно, нет, поверьте! И взгляд такой ласково-жалостливый. На том и расстались, за обучение сотрудников мне Билайн не платит. На всякий случай: при подключении второго счёта будьте внимательны и случайно не подключите вариант с автопополнением второго счёта с основного, такой прикол заботливо предусмотрен.

МТС. Молодой человек моих притязаний не понял, но был уверен и категоричен: «Дополнительный лицевой счёт второго номера вы можете привязать к своему номеру в Личном кабинете, я сам много раз так делал!». Пытался объяснять, что речь идет о втором счёте на том же номере — бесполезно. Показал ему заботливо распечатанный «Порядок предоставления контентных услуг» МТС, в котором всё подробно расписано, увы. «У нас свои методички и вообще, сейчас программа всё равно не работает. Приходите завтра». Во втором Салоне-магазине девушка испуганно похлопала ресницами, потом выдала замечательную фразу: «У нас обычный Салон-магазин, а вам, наверное, нужно в сервисный Салон-магазин!». Как много нам открытий чудных. Но спасибо, что не просто послала. Третий Салон-магазин, надо полагать, оказался тем самым «сервисным». Довольно быстро разобрались с вопросом и таки подключили заветный «второй счёт». Обоснованно проводив фразой «До скорой встречи!», за номером этого счёта вэлкам к ним же через три рабочих дня. Утешение для слабонервных: в МТС услуга «Запрет контента» работает неплохо и в качестве защиты может считаться альтернативой второму счёту.

МегаФон. Второй счёт можно создать USSD-командой или через Личный кабинет, но пройти квест удаётся не каждому. USSD-запрос, как и пункт в Личном кабинете, может упрямо требовать некий адрес, а с третьей-пятой попытки вдруг согласиться без этого «адреса» обойтись и таки сгенерировать второй контентный счёт. Машинная логика мне непонятна, но многие воспринимают первый «отлуп» как окончательный и покорно топают в офис обслуживания за искомым «адресом».

Справедливости ради должен сказать, что в МегаФоне не скрывают возможность подключения второго контентного счёта и даже намекают на то, что это неплохой вариант спасения от контентной дряни. И это действительно так: всяких запретов Интернет-клика, Подписок и т. п. в МегаФоне настрогали уже с добрый десяток. Все эти «запреты» действуют избирательно на определенный вид контента, и каждый только в течение трёх месяцев, утончённое такое издевательство над абонентом.

В Салоне-магазине МегаФона всё прошло более-менее буднично, один из двух сотрудников был в курсе. Правда, долго уговаривал подключить вместо второго счёта «Запрет подписок», ага-ага (см. выше). Удобно, что в бланке заявления предусмотрены поля для четырёх номеров. По заверению сотрудника, второй контентный счёт начинает работать сразу. В качестве предупреждения: по закону, запрет обязан действовать только на сторонних контент-провайдеров, и в МегаФоне это действительно так. Могут подловить с подпиской на какой-нибудь свой видеопортал или ещё что-нибудь дочернее.

Резюме

Второй контентный счёт всё равно не является панацеей, но в большинстве случаев «спасёт и сохранит», в том числе от популярных нынче SMS-троянов. Создав при этом дополнительные неудобства при оплате тех же парковок. Мошенники, конечно, могут «объехать на кривой козе» и второй счет, запустив USSD-командой его пополнение с основного. В этом смысле безумная процедура в МТС оказывается самой защищённой. С другой стороны, возиться со сложным и «продвинутым» софтом ворюгам неинтересно, подавляющее большинство мошеннических решений ориентировано на массовую аудиторию.

Что касается микроскопической популярности услуги «второй счёт», то я это предсказывал ещё год назад: отказ от дефолтного варианта, отсутствие информирования и дополнительные препятствия своё дело сделали.