Как сбросить телефон Хонор и Хуавей до заводских настроек: делаем «hard reset»
Как сбросить Хонор и Хуавей до заводских настроек справиться с поставленной задачей несложно, но нужно заранее учесть, что в некоторых случаях удаляются не только рабочие параметры и пароли, но и все хранящиеся на устройстве данные, включая фото, контакты, музыку и приложения.
Что такое «hard reset»
Под словосочетанием «hard reset» скрывается полная очистка текущих параметров смартфона. В результате пользователи получают абсолютно «чистый» прибор «как после покупки нового телефона». Неизменными остаются лишь установленные ранее обновления Android. Их откат с недавних пор стал невозможен, поскольку разработчики Андроид защитили операционную систему от пользовательского вмешательства и изменений.
Подготовка к сбросу настроек
Чтобы подготовить смартфон Huawei 6a/7a/8x/9 lite/10 к откату, потребуется сохранить важные файлы и информацию в надёжном месте. Для этого рекомендуется использовать:
- облачное хранилище;
- внешнюю память – флешки, ПК, ноутбуки.
Если не перенести полезные файлы, они бесследно удалятся без возможности последующего восстановления.
Как правильно сделать полный сброс настроек на Huawei и Honor?
Для полного сброса настроек можно воспользоваться:
- системным меню смартфона;
- меню recovery;
- программой HiSuite.
Каждый упомянутый способ одинаково успешно позволяет добиться успеха, поэтому пользователи способны самостоятельно выбрать приемлемый для них вариант, не опасаясь за итоговый результат.
Как сбросить телефон Хонор до заводских настроек из системного меню
Чтобы воспользоваться системным меню, необходимо:
- открыть на телефоне приложение «настройки»;
- найти среди предложенных разделов «систему»;
- выбрать подраздел «сброс»;
- после останется выбрать оптимально подходящее действие.
Выбирать придётся между сбросом «всех настроек», «сети», «телефона». Иных вариантов разработчиками не предусмотрено.
Частичный сброс
При выборе «всех настроек» происходит частичный сброс. В результате с телефона удаляются установленные владельцем пароли для разблокировки, пин-коды, сохранённые отпечатки пальцев и сканы лица. Остальные данные, включая фотографии и приложения, сохраняются. То есть, после использования указанного решения, пользователю придётся заново устанавливать параметры доступа к устройству.
Полный сброс
Чтобы сделать сброс Huawei и Honor до заводских настроек, нужно выбрать пункт «сброс телефона». В результате исчезнут все хранящиеся на смартфоне пользовательские данные, включая переписки, контакты, фото. Важно помнить, что их восстановление будет невозможным, поэтому перед откатом к базовым параметрам рекомендуется сохранить важные файлы на внешнем носителе или в облаке.
«Hard Reset» через меню рекавери
Чтобы сделать «хард ресет» через Recovery, нужно воспользоваться следующей инструкцией:
- одновременно зажать кнопку увеличение громкости и включения устройства;
- дождаться появления загрузочного экрана и отпустить кнопку включения;
- после включения меню выбрать пункт wipe data;
- подтвердить принятое решение в диалоговом экране.
После останется подождать и перезагрузить смартфон, кликну пункт reboot в рекавери.
Как сбросить Хонор до заводских настроек с помощью трёх кнопок?
Если меню Recovery окажется недоступным, существует альтернативное решение, позволяющее обойтись исключительно клавишами. Для отката системы придётся:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
- зажать одновременно все три кнопки управления устройством;
- после появления стартового меню отпустить клавишу включения, оставив зажатыми две кнопки – уменьшение и увеличения громкости;
- не отпускать клавиши до перезагрузки телефона.
С помощью One Click
Сервис One Click потребует тех же действий, что совершались при использовании Recovery, но он отличается от упомянутого меню тем, что:
- One Click – стороннее приложение;
- после полного сброса программа восстанавливает параметры телефона до выбранного пользователем состояния.
Важно учитывать, что приложения и стёртые файлы не возвращаются, вернуть удастся лишь системные настройки.
Через компьютер (HiSuite)
Сделать Hard Reset на Honor и Huawei с помощью сервиса HiSuite не удастся, но пользователи способны удалить через компьютер ненужные файлы, включая контакты, программы, фотографии. Преимущества подобного подхода в быстром поиске лишних и ненужных компонентов. Но для восстановления заводских настроек описанный метод не подходит.
Дополнительная информация
Разобравшись в особенностях возврата смартфона к базовым параметрам, пользователям следует присмотреться к нескольким важным нюансам, которые помогут избежать неприятностей. Следует узнать о них до сброса, поскольку отменить откат систему невозможно.
Нашёл телефон, можно сбросить настройки?
При обнаружении чужого телефона рекомендуется заняться поисками его владельца или сразу отдать находку в полицию. В противном случае можно столкнуться с обвинениями в незаконном владении чужим имуществом или даже кражи. Восстановление базовых настроек не мешает отслеживанию смартфона.
После сброса заводских настроек требует пароль
Требование пароля от аккаунта Google – важная особенность некоторых смартфонов Huawei. Информация об учётной записи сохраняется в памяти телефона, даже если скинуть иные параметры. Данные об аккаунте нужны для защиты телефона от злоумышленников.
Что делать, если не получается запустить рекавери?
В случае сложностей с запуском Recovery, стоит восстановить заводские параметры с помощью кнопок (инструкция выше). Если не поможет и этот метод восстановления, остаётся обращение в сервисный центр и полноценная перепрошивка устройства.
Как перезагрузить телефон Sony Xperia XZ1, если он завис
Еще несколько лет назад практически все Android-смартфоны оснащались разборными корпусами. При возникновении системных сбоев владельцы устройств могли выполнить быструю перезагрузку, сняв на пару секунд аккумулятор. Сегодня же решать столь кардинально проблемы невозможно – конструкция гаджетов не позволит получить доступ к батарее. Разобраться с тем, как перезагрузить телефон Sony Xperia XZ1, если он завис, получится без особых трудностей – разработчики популярной операционки предусмотрели несколько способов.
Если устройство перестает отзываться на привычные действия, то причина, вероятно, кроется в программных сбоях. Без использования оборудования, доступного мастерам СЦ узнать, из-за чего произошло зависание – невозможно. Однако в основе чаще всего такие факторы:
- ошибки в работе графической оболочки или при обновлении ОС;
- чрезмерное заполнение внутренней памяти устройства;
- сбои при обновлении программ или прошивки;
- резкие перепады окружающей температуры;
- механические повреждения.
Во многих ситуациях перезагрузка помогает смартфону прийти в себя. Если же зависания носят постоянный характер, то прибегнуть придется к более серьезным мерам.
Перезагрузка Sony Xperia XZ1 кнопками
В Android предусмотрена возможность экстренной принудительной перезагрузки, выполняется которая одинаково практически на всех существующих смартфонах. Активировать опцию можно при помощи следующей комбинации горячих клавиш:
- Зажать кнопки включения (разблокировки) и увеличения громкости.
- После того, как дисплей погаснет, и телефон издаст вибрацию – отпустить.
Если вариант с кнопкой увеличения громкости результата не дал, то следует выполнить перезагрузку, используя уменьшение. Разумеется, такой подход актуален, если механические клавиши исправны.
Вспомогательные решения
Гораздо серьезнее обстоят дела, когда любимый гаджет полностью не реагирует на кнопку включения. Универсальной рекомендации на такой случай не существует. Представители производителей и сервисных центров советуют попробовать один из перечисленных далее способов спасения зависшего телефона:
- Входящий звонок – стоит попросить кого-нибудь позвонить на проблемный смартфон. Если на дисплее отобразится входящий вызов, то необходимо быстро вызвать меню перезагрузки, зажав кнопку включения.
- Если кнопка питания не работает, то дождаться, пока гаджет разрядится. Полное отключение питания в таком случае прервет процессы, из-за которых возникли сбои. Проверить, решена ли проблема можно, если немного зарядить телефон и включить его.
- Некоторые смартфоны оснащаются сервисной кнопкой Ресет, которая активирует моментальную перезагрузку сразу после нажатия. Присутствует она, в частности, на некоторых моделях от Sony и HTC, а располагается рядом с USB-разъемом (не путать с отверстием для микрофона) или в месте для установки слота под sim-карты. Нажимать ее следует аккуратно, при помощи тонкой иголки или зубочистки.
Если получится привести устройство в чувства, то рекомендуется вручную проверить список недавно установленного ПО и удалить сомнительное. Также стоит запустить штатный антивирус и следовать рекомендациям операционки. При постоянных зависаниях можно попробовать восстановление к заводским настройкам или обращение в сервисный центр.
Проблемы при запуске
Следующий способ актуален для такой проблемы – смартфон завис при включении. Проявляется это в виде загрузочного экрана, который никуда не пропадает слишком долго. Обычно устройство получается выключить, просто зажав соответствующую кнопку. Разрешить ситуацию можно так:
- Поставить смартфон на зарядку для того, чтобы исключить проблему внезапного отключения из-за севшего аккумулятора.
- Вызвать меню Recovery следующим путем: на выключенном устройстве зажать кнопки включения и “громкость вверх” до вибрации.
- Через пару секунд на дисплее появится необходимое для перезагрузки меню. Выбрать необходимо пункт “Reboot system now”. В течение пары минут смартфон должен полностью загрузиться в штатном режиме.
Если в системе не произошло серьезных сбоев, то перезагрузка с использованием Рекавери пройдет быстро и безопасно. Однако столкнуться можно и с полным выходом из строя операционки. Проблему разрешить можно, но пожертвовать придется файлами, расположенными во внутренней памяти (все, что сохранено на MicroSD останется на своих местах).
Итак, если телефон завис на заставке при включении, то разобраться с ситуацией позволит восстановление к заводским настройкам. Выполнить это можно руководствуясь инструкцией для доступа к Recovery, отмеченной выше, однако в меню выбирать следует пункт “Wipe data/factory reset”. Поскольку у разных производителей Рекавери может отличаться, восстановление может скрываться за пунктами “Wipe data” или “Advanced wipe”. Спустя пару минут гаджет включится и предложит настройку системы, которую обычно выполняют пользователи после покупки. Если столь кардинальные способы не сработают, что единственный выход – посещение сервисного центра.
Sony xperia зависает при включении
Итак, ваш телефон сони иксперия z1, z3, z2, м4, с2305, м4, м2, либо другой sony при включении зависает на заставке или логотипе и не выключается — не реагирует ни на что.
Первое что в таком случае нужно сделать, это перезагрузить. Традиционным способом конечно не получится — нужно выключить принудительно.
Для этого одновременно нажмите Питание + увеличить громкость (на 15 секунд). Очень хорошо, если последующее включение приведет к нормальной работе устройства.
Вот только ситуация может если не сразу, то очень скоро повторится – телефон уйдет в ступор и хоть головой бейся.
Приятного мало, но есть способы, позволяющие такие повороты в судьбе sony xperia исправить, только первоначально нужно поставить зависающему телефону правильный диагноз.
В целом основных четыре: нехватка памяти, конфликтные приложения, глючная прошивка, проблема с сенсорным экраном (не реагирует на кнопки).
Что делать если телефон сони зависает через конфликтные приложения
Загруженные приложения могут повлиять на стабильную работу устройства – привести к зависанию. Чтобы проверить, не вызывают ли проблем загруженные приложения используйте безопасный режим.
В безопасном режиме, он будет запущен исключительно с предустановленным программным обеспечением и приложениями.
Если работа в безопасном режиме не зависает, это значит, что вы, вероятно, загрузили одно или несколько приложений, которые оказывают негативное влияние на работу усьтройства.
Вы можете удалить недавно использовавшееся приложение и перезагрузить телефон. Чтобы включить безопасный режим, подождите, пока не исчезнет логотип Xperia ™.
Далее нажмите и удерживаете громкость вниз, пока телефон не начнет вибрировать и включится безопасный режим.
Если таким способом не получилось, то попробуйте по-другому. Нажмите выключить и подержите палец на «Отключить питание».
Вас перебросит на вход в безопасный режим – подтвердите «ОК». Примечание: для того, чтобы выйти из безопасного режима, снова перезагрузите девайс.
Что делать если телефон sony зависает через сбой в ПО
Sony Xperia Z является одним из лучших телефонов на рынке, но оказывается, что флагман «Сони» создает некоторых пользователям много проблем.
Одна из них «Внезапная смерть». Телефон внезапно «замирает» или выключается и помогал только аппаратный сброс, или комбинация кнопки питания + увеличение громкости.
Все оказалось, не в физическом устройстве, а в программном обеспечении.
На данный момент уже вышло соответствующее обновление, которое решает эту проблему.
Что делать если зависает телефон сони с несъемным аккумулятором
На многих устройствах сони иксперия аккумуляторы несъёмные, но японцы такой поворот предусмотрели и добавили физическую кнопку для запуска жесткой перезагрузки.
Она обычно находится под заглушкой слота сим карты. Поэтому если у вас завис Sony Xperia z1, z3, z2, м4, с2305, м4, м2, либо другой снимите заглушку.
С помощью тонкого, но не острого предмета нажмите и удерживайте кнопку выключения OFF. Далее, когда аппарат завибрирует (обычно три раза) кнопку отпустите.
Если это не дало результата, тогда нажмите под заглушкой кнопку OFF и так держите 2 минуты, не смотря на вибрации.
Затем подключите свой девайс к зарядному и заряжайте пока на дисплее не появится индикатор зарядки. Появился? Тогда можете включать телефон.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: всего конечно не предусмотреть не описать. Если ничего не помогает можете перепрошить телефон через FlashTool.
Также есть отличная программа для компьютера — PC Companion. Владельцам сони иксперия она не то что рекомендована, а порой просто незаменима.
Последний вариант обратиться в сервисный центр. Знаю, что не хочется, но если неполадки в аппаратной части, то другого выхода просто нет. Успехов.
65 комментариев
Спасибо! Ваши советы мне помогли! Мой телефон Sony Xperia после программного обновления завис и не включался, горела только иконка с надписью: «выполняется обновление программ». Потом я залез в интернет и тогда я на вашем сайте нашел много полезной информации, воспользовался ею, а в частности той что говорила: » нажмите кнопку питания+прибавление звука на 15 секунд (одновременно)». Все помогло, спасибо!
Здравствуйте… У меня телефон Sony Z Ultra после обновления виснет и выключается пробавал сбрасывать до базовых настроик включаешь всё нормально начинает обновляться и всё заново…
Так запрети в настройках обновления.
Здравствуйте… У меня телефон Sony xperia MT27i, завис на логотипе и все, под заглушкой пробовал не помогло. Что делать?
— Одновременное зажатие кнопок до первого вибросигнала: «Включить» и «Увеличить громкость» (на 10 сек) – перезагрузка.
— Одновременное зажатие кнопок до трех вибросигналов: «включить» и «Увеличить громкость» (на 15 секунд) – принудительное выключение.
У меня тоже была ситуация, завис на включении, на логотипе, помогло
Нормальная работа любого смартфона зависит в первую очередь от аппаратного обеспечения и прошивки. Два этих элемента должны быть идеально синхронизированы друг с другом, чтобы ваш гаджет без проблем выполнял все предусмотренные разработчиками функции.
В данной статье я рассмотрю основные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы смартфонов Sony Xperia, и возможные варианты их решения. Заранее подчеркну, что при возникновении неисправностей лучше всего немедленно обратиться в сервисный центр за помощью к специалистам в этом деле.
Тем не менее, для тех подписчиков, которые предпочитают устранять неполадки самостоятельно, эта статья должна оказаться полезной. Итак, если ваш смартфон Sony не включается, ниже вы найдёте несколько способов исправить данную проблему.
Как запустить смартфон Sony Xperia, который не включается?
Несмотря на то, что на некоторых устройствах Sony Xperia установлен несъёмный аккумулятор, Sony предусмотрела несколько комбинаций клавиш, позволяющих сымитировать процесс извлечения батареи, о которых я и расскажу.
Чаще всего смартфон не запускается из-за проблем с прошивкой, которые решаются предложенными далее методами. Итак, если вы столкнулись с подобными неполадками, советую сделать следующее…
Первый вариант: Принудительная перезагрузка и/или выключение Xperia
Зависший смартфон Sony Xperia можно принудительно перезагрузить или выключить, и я рекомендую опробовать оба метода. Для этого необходимо:
- Нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения смартфона и кнопку увеличения громкости на протяжении 10 секунд.
- Ваше устройство должно завибрировать. Ваши дальнейшие действия зависят от того, хотите ли вы перезагрузить телефон или выключить его.
- Если вам нужно перезапустить гаджет: Отпустите обе кнопки. Устройство должно перезагрузиться.
- Если вы хотите выключить смартфон: Продолжайте удерживать обе кнопки. Через несколько секунд телефон провибрирует три раза и отключится.
Если устройство никак не реагирует на ваши действия, попробуйте следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку включения смартфона, не отпуская при этом кнопку увеличения громкости, и подождите около 10 секунд.
- Выберите принудительную перезагрузку смартфона или выключение.
Всё, что вам нужно – это симуляция извлечения аккумулятора
Данная операция заставит телефон отключиться, а затем запуститься заново. Это отличный способ решить проблему, если ваш Sony Xperia завис или заблокировался, выдаёт белый/синий/чёрный экран и не реагирует на ваши действия.
Способ сымитировать извлечение аккумулятора на Sony Xperia очень похож на симуляцию съёма батареи на Motorola Atrix HD – вам нужно нажать на кнопку уменьшения громкости и на кнопку включения устройства и одновременно удерживать их на протяжении 15-20 секунд.
Если после 20 секунд телефон не включится сам, отпустите кнопки и попробуйте запустить устройство обычным способом – простым нажатием на кнопку включения.
К примеру, допустим, что ваш Sony Xperia завис или не включается. Просто зажмите кнопки уменьшения громкости и включения телефона, досчитайте до 20 и, если смартфон никак не реагирует, отпустите обе кнопки, а затем нажмите на кнопку включения, которая сработает как обычно.
На некоторых устройствах вместо кнопки уменьшения громкости нужно нажимать на кнопку увеличения громкости. Поэтому если метод, указанный выше, не помог вам, то попробуйте одновременно зажать кнопки увеличения громкости и включения устройства на 20 секунд.
Если это не сработало, попробуйте ещё раз. Данная процедура рано или поздно должна перезагрузить смартфон.
Совет: если телефон не перезапустится после нескольких попыток, то попробуйте отсоединить его от источника питания.
Второй вариант: Поставьте смартфон на зарядку и попробуйте провести принудительную перезагрузку
Вполне возможно, что устройство не включается из-за того, что аккумулятор полностью разрядился. Дело в том, что при нулевом заряде батареи устройство не успевает закрыть все приложения, и это приводит к сбою системы. Исправить эту проблему можно следующим способом:
- Подключите зарядное устройство к рабочей розетке.
- Подключите Xperia к зарядному устройству, используя кабель, который поставляется в комплекте со смартфоном.
- Подождите около 10 минут.
- Затем нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения устройства и кнопку увеличения громкости в течение 10 секунд.
Эта позволит смартфону зарядить батарею. Но не отключайте его от зарядки во время принудительной перезагрузки, чтобы у устройства был стабильный источник питания.
Если это помогло вам перезапустить телефон, но вы по-прежнему замечаете небольшие зависания, это знак того, что вскоре вы снова можете столкнуться с той же проблемой. Поэтому советую перезагрузить смартфон ещё раз.
Третий вариант: Принудительная перезагрузка батареи, по нажатию кнопки
Шаг 01. Убедитесь, что сбоку устройства есть разъем для SD карты. Вы увидите желтую квадратную кнопку. Нажмите и удерживайте ее в течение 5-10 секунд при помощи булавки.
Шаг 02. Вставьте телефон в розетку.
Шаг 03. Зажмите кнопку «Питание» или нажмите и удерживайте «Питание» в течение 10 секунд, пока устройство не включится.
Также попробуйте сделать полный сброс телефона: как сделать Sony сброс до заводских настроек?
Однако если все приведённые выше способы не помогают включить телефон, советую обратиться в сервисный центр Sony, чтобы получить консультацию от специалистов. Возможно, вы столкнулись с технической проблемой, решить которую своими силами у вас не получится.
Надеюсь, данная статья помогла вам. Если у вас есть другие советы по решению данной проблемы, делитесь ими в комментариях.
В этой небольшой инструкции мы расскажем вам, что делать если ваш Sony Xperia не включается. Мы частенько получаем сообщения от наших читателей о том, что у них возникла проблема с работоспособностью их смартфона или планшета, после чего они более не могут запустить устройство. Телефон не включается или Sony Xperia зависает при включении на заставке (boot-анимации). Чаще всего причиной этого становятся сбои операционной системы и программного обеспечения. Не стоит раньше времени паниковать и проведите ряд не сложных действий по реанимации своего любимого смартфона.
Для этого нам понадобиться компьютер с установленным на него официальным программным обеспечением – программой PC Companion (скачать), которая просто обязана стоять на ПК любого пользователя смартфонов Сони Иксперия. А теперь перейдём к пошаговой инструкции (на скриншотах красными рамочками отмечено, что нужно нажимать в процессе).
- Запустите программу PC Companion и выберите пункт ‘Support Zone.
Если Sony Xperia всё равно не работает, то можете попробовать прошить его через FlashTool или же следует обратиться в сервисный центр – возможно неполадка в технической части, а не программной.
Как перезагрузить Sony Xperia если он завис или не включается после обновления – инструкция для моделей XA1 Z XZ и XA
В этой статье мы рассмотрим некоторые из различных способов перезагрузки смартфонов Sony Xperia, а также запуск устройства в безопасном режиме и что делать если Xperia завис или не включается после обновления программного обеспечения.
- Как перезагрузить Sony Xperia – пошаговая инструкция
- Первый способ перезагрузки
- Какие способы можно использовать?
- Как настроить?
- Вспомогательные решения
- Ремонт смартфонов Sony Xperia за 1 день
- Навигация по записям
- ПОИСК ПО САЙТУ
- Свежие записи
- Sony Xperia завис – как запустить в безопасном режиме?
- Третий способ перезагрузки
- Перезапуск устройства
- Проблема с запуском после обновления программного обеспечения, восстановления программного обеспечения или восстановления заводских настроек Sony Xperia
- Видео как перезагрузить телефон Sony Xperia X
- Как запустить смартфон Sony Xperia, который не включается?
Как перезагрузить Sony Xperia – пошаговая инструкция
Для того, чтобы перезагрузить Sony Xperia XA1 Z XZ и XA выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- В появившемся меню нажмите: Перезагрузка устройства и смартфон автоматически перезапустится
Ваше устройство Sony Xperia может не перезагрузиться, если уровень заряда батареи будет низким. Подключите смартфон к зарядному устройству и попробуйте перезагрузить его снова
Первый способ перезагрузки
- Открываем защитную панель разъёма сим-карты.
- Берем тонкий, но не очень острый предмет (например, шариковую ручку) и зажимаем кнопку, как показано на первом рисунке.
Не используйте иголки или ножницы для выполнения этой операции, так как вы можете повредить кнопку и «попасть» на ремонт Sony!
- Не переставайте зажимать кнопку, пока телефон три раза не завибрирует. Это сигнализирует о том, что телефон успешно выключен.
- Включаем смартфон обычным способом.
Какие способы можно использовать?
Вам будет интересно: Как заблокировать контакт в айфоне: все о блокировке номеров
Такая блокировка телефона может быть действительно раздражающей, поэтому специалисты предусмотрели способы решения этой проблемы. Ниже представлено несколько вариантов, как разблокировать Sony Xperia, если забыли пароль. Они включают в себя следующие способы:
- С помощью заводских настроек.
- Обход пароля блокировки экрана “Сони” при помощи профиля Google.
- Разблокировка экрана посредством удаления пароля “Андроид”.
- Посредством опции «Найти мое устройство».
- При помощи сервиса ADB.
- Используя безопасный режим.
- Спровоцировав сбой интерфейса ввода пароля.
Как настроить?
Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android
Вспомогательные решения
Гораздо серьезнее обстоят дела, когда любимый гаджет полностью не реагирует на кнопку включения. Универсальной рекомендации на такой случай не существует. Представители производителей и сервисных центров советуют попробовать один из перечисленных далее способов спасения зависшего телефона:
- Входящий звонок – стоит попросить кого-нибудь позвонить на проблемный смартфон. Если на дисплее отобразится входящий вызов, то необходимо быстро вызвать меню перезагрузки, зажав кнопку включения.
- Если кнопка питания не работает, то дождаться, пока гаджет разрядится. Полное отключение питания в таком случае прервет процессы, из-за которых возникли сбои. Проверить, решена ли проблема можно, если немного зарядить телефон и включить его.
- Некоторые смартфоны оснащаются сервисной кнопкой Ресет, которая активирует моментальную перезагрузку сразу после нажатия. Присутствует она, в частности, на некоторых моделях от Sony и HTC, а располагается рядом с USB-разъемом (не путать с отверстием для микрофона) или в месте для установки слота под sim-карты. Нажимать ее следует аккуратно, при помощи тонкой иголки или зубочистки.
Если получится привести устройство в чувства, то рекомендуется вручную проверить список недавно установленного ПО и удалить сомнительное. Также стоит запустить штатный антивирус и следовать рекомендациям операционки. При постоянных зависаниях можно попробовать восстановление к заводским настройкам или обращение в сервисный центр.
Ремонт смартфонов Sony Xperia за 1 день
Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года
Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо
Все о ремонте и настройке смартфонов на Android и iOS
Актуальная тема дня:
Sony Xperia при включении зависает на заставке или логотипе и не выключается дисплей — не реагирует ни на что. Что делать? В сегодняшней статье я дам вам подробную пошаговую инструкцию по перезагрузке смартфона и исправлению программных ошибок.
Навигация по записям
ПОИСК ПО САЙТУ
Свежие записи
- Индикатор зарядки ноутбука — горит, мигает или не горит
- Самодельные кнопки накладки для Pubg mobile и других шутеров — делаем триггеры
Sony Xperia завис – как запустить в безопасном режиме?
В случае если после принудительной перезагрузки смартфона Sony Xperia продолжает работать не корректно мы рекомендуем вам для диагностики устройства запустить его в безопасном режиме и удалить последние скачанные приложения и игры.
Безопасный режим, не предназначен для ежедневного использования, но он все еще может выявлять проблемы устройств зараженных вредоносным ПО или не корректно работающем программном обеспечении
- Удерживайте кнопку разблокировки на вашем смартфоне, пока он не отобразит меню выключения.
- Длительное нажатие на опцию «Выключить».
- Появится окно, предлагающее перезапустить в безопасном режиме. Нажмите «ОК».
- После перезагрузки телефона в нижней части экрана появляется надпись «Безопасный режим» или «Безопасный режим».
Чтобы вернуться в режим обычного использования со всеми сторонними приложениями, просто перезагрузите телефон.
Будьте осторожны: После использования смартфона в безопасном режиме возможен выход из приложений, удаление виджетов с рабочего стола.
Третий способ перезагрузки
Существуют так называемые горячие клавиши, которые помогают облегчить некоторые операции. Комбинация некоторых клавиш поможет вам перезапустить ваш смартфон.
- Одновременно нажимаем кнопку питания и кнопку «Увеличить громкость».
- Удерживаем примерно 10-15 секунд.
- Смартфон должен трижды завибрировать.
- Сразу после того, как дисплей телефона потух, можете включать устройство обычным способом.
Вот такими незамысловатыми способами можно перезагрузить смартфон Xperia, в том числе и популярные модели, такие как: Sony Xperia c2305, Z, Z1, Z3, Z3 comapct и другие.
Перезапуск устройства
Нажмите и удерживайте кнопку питания.
В открывшемся меню коснитесь Перезапустить. Устройство автоматически перезапустится.
Проблема с запуском после обновления программного обеспечения, восстановления программного обеспечения или восстановления заводских настроек Sony Xperia
Если у вас возникли какие-либо из следующих проблем после обновления или восстановления программного обеспечения Xperia ™ или после сброса к заводским настройкам, прочитайте оставшуюся часть этой статьи, чтобы узнать, как их исправить:
- Например, если при запуске появляется предупреждающий треугольник, дождитесь завершения процедуры. После обновления или восстановления программного обеспечения процесс запуска может занять до 30 минут. Не перезагружайте устройство вручную во время запуска.
- Если запуск через 30 минут все еще не завершен, принудительно остановите устройство.
- Попробуйте включить его снова.
- Если процедура запуска все еще не прошла успешно, принудительно остановите устройство. Затем выполните восстановление программного обеспечения с помощью компьютера и приложения Xperia ™ Companion. Примечание. Во время восстановления программного обеспечения все данные, сохраненные во внутренней памяти вашего устройства, удаляются. Поскольку устройство не может завершить процедуру запуска, сохранить эти данные невозможно.
- Вы найдете подробные инструкции для каждого шага на остальной части этой страницы.
- Если ваше устройство по-прежнему не запускается правильно после выполнения этих действий,
Видео как перезагрузить телефон Sony Xperia X
Поделитесь страницей с друзьями:
Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить Sony Xperia XКак получить root-права для Sony Xperia XКак сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Sony Xperia XКак разблокировать Sony Xperia XЧто делать, если Sony Xperia X не включаетсяЧто делать, если Sony Xperia X не заряжаетсяЧто делать, если компьютер не видит Sony Xperia X через USBКак сделать скриншот на Sony Xperia XКак сделать сброс FRP на Sony Xperia XКак обновить Sony Xperia XКак записать разговор на Sony Xperia XКак подключить Sony Xperia X к телевизоруКак почистить кэш на Sony Xperia XКак сделать резервную копию Sony Xperia XКак отключить рекламу на Sony Xperia XКак очистить память на Sony Xperia XКак увеличить шрифт на Sony Xperia XКак раздать интернет с телефона Sony Xperia XКак перенести данные на Sony Xperia XКак разблокировать загрузчик на Sony Xperia XКак восстановить фото на Sony Xperia XКак сделать запись экрана на Sony Xperia XГде находится черный список в телефоне Sony Xperia XКак настроить отпечаток пальца на Sony Xperia XКак заблокировать номер на Sony Xperia XКак включить автоповорот экрана на Sony Xperia XКак поставить будильник на Sony Xperia XКак изменить мелодию звонка на Sony Xperia XКак включить процент заряда батареи на Sony Xperia XКак отключить уведомления на Sony Xperia X
Перезагрузка других моделей телефонов
Как запустить смартфон Sony Xperia, который не включается?
Несмотря на то, что на некоторых устройствах Sony Xperia установлен несъёмный аккумулятор, Sony предусмотрела несколько комбинаций клавиш, позволяющих сымитировать процесс извлечения батареи, о которых я и расскажу.
Чаще всего смартфон не запускается из-за проблем с прошивкой, которые решаются предложенными далее методами. Итак, если вы столкнулись с подобными неполадками, советую сделать следующее…
Sony Xperia XA1 – Перезапуск, сброс и восстановление
- Sony Xperia XA1
- >
- Поддержка и юридическая информация
- >
- Перезапуск, сброс и восстановление
Sony Xperia XA1 – Перезапуск, сброс и восстановление
Перезапуск, сброс и восстановление
Если устройство не отвечает или не перезапускается корректно, может потребоваться
принудительно перезапустить или выключить его. При этом параметры и личные данные не
удаляются.
Также можно выполнить сброс параметров устройства до исходных заводских. Иногда это
необходимо, если в работе устройства наблюдаются сбои. Обратите внимание, что для
сохранения важных данных необходимо заранее создать их резервную копию на карте памяти или
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
на другом внешнем накопителе. Для получения дополнительных сведений см. раздел
Резервное копирование и восстановление содержимого
Если устройство не включается или вам нужно сбросить его программное обеспечение,
используйте Xperia™ Companion для восстановления устройства. Для получения дополнительной
информации об использовании Xperia™ Companion см. раздел
Если вы используете устройство совместно с другими пользователями, то для сброса до
заводских настроек необходимо войти в систему в качестве владельца, т. е. основного
При низком заряде аккумулятора устройство может не перезапуститься. Подключите
зарядное устройство и повторите попытку перезапуска.
Нажмите и удерживайте кнопку питания .
В открывшемся меню коснитесь Перезапустить. Устройство автоматически
перезапустится.
Принудительный перезапуск или выключение устройства
Нажмите одновременно клавишу увеличения громкости и клавишу питания и
удерживайте их в течение 6 секунд.
Устройство завибрирует один раз. Следуйте указаниям ниже в зависимости от того,
требуется ли принудительный перезапуск устройства или его выключение.
Для принудительного перезапуска устройства выполните следующие действия.
Отпустите кнопки. Устройство будет перезапущено.
Для принудительного выключения устройства выполните следующие действия.
Продолжайте удерживать кнопки. Спустя несколько секунд устройство завибрирует три
раза и выключится.
Сброс до заводских настроек
Чтобы избежать повреждения устройства, не прерывайте процедуру сброса настроек.
Скопируйте важные данные с внутреннего накопителя устройства на карту памяти или
другой внешний накопитель. Если на вашей SD-карте есть зашифрованные данные,
следует их расшифровать, чтобы они были доступны после сброса.
Перейдите на Начальный экран и коснитесь .
Найдите и коснитесь Настройки > Резер. копирование и сброс > Общий
сброс.
Коснитесь Сбросить настройки телефона.
При необходимости нарисуйте графический ключ доступа, введите пароль или PIN для
разблокировки экрана.
Для подтверждения коснитесь Стереть все.
При сбросе до заводских настроек более ранняя версия программного обеспечения
на устройстве восстановлена не будет.
Восстановление программного обеспечения устройства
Если вы забыли пароль разблокировки экрана, PIN или графический ключ доступа, можно
использовать функцию восстановления устройства в приложении Xperia™ Companion для
удаления этого уровня защиты. Для выполнения этой операции необходимо войти в учетную
запись Google. Запуск функции восстановления приведет к переустановке программного
обеспечения устройства, в результате чего некоторые личные данные могут быть потеряны.
Если перед восстановлением программного обеспечения выключить устройство не удалось, его
можно выключить принудительно.
Вы не сможете использовать полученное новое имя пользователя или пароль Google™
для входа и восстановления устройства в течение 72 часов.
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.
Восстановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion
Перед восстановлением программного обеспечения убедитесь, что вы помните свои
учетные данные Google™. В зависимости от настроек безопасности может потребоваться
ввести их для перезапуска устройства после восстановления программного обеспечения.
Если устройство зависает, перезагружается повторно или не запускается после обновления или
восстановления программного обеспечения Xperia™ либо сброса до заводских настроек,
принудительно выключите устройство, а затем попытайтесь включить его. Если устранить
проблему не удалось, выполните принудительное выключение устройства, а затем
восстановление программного обеспечения, как описано далее.
Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion установлено на вашем ПК или компьютере
Mac
Откройте Xperia™ Companion на компьютере и нажмите Восстановление ПО на
главном экране.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить программное обеспечение и
завершить восстановление.
Что делать, если Sony Xperia не включается? Перезагрузка телефона.
Нормальная работа любого смартфона зависит в первую очередь от аппаратного обеспечения и прошивки. Два этих элемента должны быть идеально синхронизированы друг с другом, чтобы ваш гаджет без проблем выполнял все предусмотренные разработчиками функции.
В данной статье я рассмотрю основные проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы смартфонов Sony Xperia, и возможные варианты их решения. Заранее подчеркну, что при возникновении неисправностей лучше всего немедленно обратиться в сервисный центр за помощью к специалистам в этом деле.
Тем не менее, для тех подписчиков, которые предпочитают устранять неполадки самостоятельно, эта статья должна оказаться полезной. Итак, если ваш смартфон Sony не включается, ниже вы найдёте несколько способов исправить данную проблему.
Как запустить смартфон Sony Xperia, который не включается?
Несмотря на то, что на некоторых устройствах Sony Xperia установлен несъёмный аккумулятор, Sony предусмотрела несколько комбинаций клавиш, позволяющих сымитировать процесс извлечения батареи, о которых я и расскажу.
Чаще всего смартфон не запускается из-за проблем с прошивкой, которые решаются предложенными далее методами. Итак, если вы столкнулись с подобными неполадками, советую сделать следующее…
Первый вариант: Принудительная перезагрузка и/или выключение Xperia
Зависший смартфон Sony Xperia можно принудительно перезагрузить или выключить, и я рекомендую опробовать оба метода. Для этого необходимо:
- Нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения смартфона и кнопку увеличения громкости на протяжении 10 секунд.
- Ваше устройство должно завибрировать. Ваши дальнейшие действия зависят от того, хотите ли вы перезагрузить телефон или выключить его.
- Если вам нужно перезапустить гаджет: Отпустите обе кнопки. Устройство должно перезагрузиться.
- Если вы хотите выключить смартфон: Продолжайте удерживать обе кнопки. Через несколько секунд телефон провибрирует три раза и отключится.
Если устройство никак не реагирует на ваши действия, попробуйте следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку включения смартфона, не отпуская при этом кнопку увеличения громкости, и подождите около 10 секунд.
- Выберите принудительную перезагрузку смартфона или выключение.
Всё, что вам нужно – это симуляция извлечения аккумулятора
Данная операция заставит телефон отключиться, а затем запуститься заново. Это отличный способ решить проблему, если ваш Sony Xperia завис или заблокировался, выдаёт белый/синий/чёрный экран и не реагирует на ваши действия.
Способ сымитировать извлечение аккумулятора на Sony Xperia очень похож на симуляцию съёма батареи на Motorola Atrix HD – вам нужно нажать на кнопку уменьшения громкости и на кнопку включения устройства и одновременно удерживать их на протяжении 15-20 секунд.
Если после 20 секунд телефон не включится сам, отпустите кнопки и попробуйте запустить устройство обычным способом – простым нажатием на кнопку включения.
К примеру, допустим, что ваш Sony Xperia завис или не включается. Просто зажмите кнопки уменьшения громкости и включения телефона, досчитайте до 20 и, если смартфон никак не реагирует, отпустите обе кнопки, а затем нажмите на кнопку включения, которая сработает как обычно.
На некоторых устройствах вместо кнопки уменьшения громкости нужно нажимать на кнопку увеличения громкости. Поэтому если метод, указанный выше, не помог вам, то попробуйте одновременно зажать кнопки увеличения громкости и включения устройства на 20 секунд.
Если это не сработало, попробуйте ещё раз. Данная процедура рано или поздно должна перезагрузить смартфон.
Совет: если телефон не перезапустится после нескольких попыток, то попробуйте отсоединить его от источника питания.
Второй вариант: Поставьте смартфон на зарядку и попробуйте провести принудительную перезагрузку
Вполне возможно, что устройство не включается из-за того, что аккумулятор полностью разрядился. Дело в том, что при нулевом заряде батареи устройство не успевает закрыть все приложения, и это приводит к сбою системы. Исправить эту проблему можно следующим способом:
- Подключите зарядное устройство к рабочей розетке.
- Подключите Xperia к зарядному устройству, используя кабель, который поставляется в комплекте со смартфоном.
- Подождите около 10 минут.
- Затем нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения устройства и кнопку увеличения громкости в течение 10 секунд.
Эта позволит смартфону зарядить батарею. Но не отключайте его от зарядки во время принудительной перезагрузки, чтобы у устройства был стабильный источник питания.
Если это помогло вам перезапустить телефон, но вы по-прежнему замечаете небольшие зависания, это знак того, что вскоре вы снова можете столкнуться с той же проблемой. Поэтому советую перезагрузить смартфон ещё раз.
Третий вариант: Принудительная перезагрузка батареи, по нажатию кнопки
Шаг 01. Убедитесь, что сбоку устройства есть разъем для SD карты. Вы увидите желтую квадратную кнопку. Нажмите и удерживайте ее в течение 5-10 секунд при помощи булавки.
Шаг 02. Вставьте телефон в розетку.
Шаг 03. Зажмите кнопку «Питание» или нажмите и удерживайте «Питание» в течение 10 секунд, пока устройство не включится.
Также попробуйте сделать полный сброс телефона: как сделать Sony сброс до заводских настроек?
Однако если все приведённые выше способы не помогают включить телефон, советую обратиться в сервисный центр Sony, чтобы получить консультацию от специалистов. Возможно, вы столкнулись с технической проблемой, решить которую своими силами у вас не получится.
Надеюсь, данная статья помогла вам. Если у вас есть другие советы по решению данной проблемы, делитесь ими в комментариях.
Vsesam
Итак, ваш телефон сони иксперия z1, z3, z2, м4, с2305, м4, м2, либо другой sony при включении зависает на заставке или логотипе и не выключается — не реагирует ни на что.
Первое что в таком случае нужно сделать, это перезагрузить. Традиционным способом конечно не получится — нужно выключить принудительно.
Для этого одновременно нажмите Питание + увеличить громкость (на 15 секунд). Очень хорошо, если последующее включение приведет к нормальной работе устройства.
Вот только ситуация может если не сразу, то очень скоро повторится – телефон уйдет в ступор и хоть головой бейся.
Приятного мало, но есть способы, позволяющие такие повороты в судьбе sony xperia исправить, только первоначально нужно поставить зависающему телефону правильный диагноз.
В целом основных четыре: нехватка памяти, конфликтные приложения, глючная прошивка, проблема с сенсорным экраном (не реагирует на кнопки).
Что делать если телефон сони зависает через конфликтные приложения
Загруженные приложения могут повлиять на стабильную работу устройства – привести к зависанию. Чтобы проверить, не вызывают ли проблем загруженные приложения используйте безопасный режим.
Есть еще один отличный способ устранить проблемы в телефоне андроид даже если он не включатся. Рекомендую запомнить. Потом скажете «Спасибо!»
В безопасном режиме, он будет запущен исключительно с предустановленным программным обеспечением и приложениями.
Если работа в безопасном режиме не зависает, это значит, что вы, вероятно, загрузили одно или несколько приложений, которые оказывают негативное влияние на работу усьтройства.
Вы можете удалить недавно использовавшееся приложение и перезагрузить телефон. Чтобы включить безопасный режим, подождите, пока не исчезнет логотип Xperia ™.
Далее нажмите и удерживаете громкость вниз, пока телефон не начнет вибрировать и включится безопасный режим.
Если таким способом не получилось, то попробуйте по-другому. Нажмите выключить и подержите палец на «Отключить питание».
Вас перебросит на вход в безопасный режим – подтвердите «ОК». Примечание: для того, чтобы выйти из безопасного режима, снова перезагрузите девайс.
Что делать если телефон sony зависает через сбой в ПО
Sony Xperia Z является одним из лучших телефонов на рынке, но оказывается, что флагман «Сони» создает некоторых пользователям много проблем.
Одна из них «Внезапная смерть». Телефон внезапно «замирает» или выключается и помогал только аппаратный сброс, или комбинация кнопки питания + увеличение громкости.
Все оказалось, не в физическом устройстве, а в программном обеспечении.
На данный момент уже вышло соответствующее обновление, которое решает эту проблему.
Что делать если зависает телефон сони с несъемным аккумулятором
На многих устройствах сони иксперия аккумуляторы несъёмные, но японцы такой поворот предусмотрели и добавили физическую кнопку для запуска жесткой перезагрузки.
Она обычно находится под заглушкой слота сим карты. Поэтому если у вас завис Sony Xperia z1, z3, z2, м4, с2305, м4, м2, либо другой снимите заглушку.
С помощью тонкого, но не острого предмета нажмите и удерживайте кнопку выключения OFF. Далее, когда аппарат завибрирует (обычно три раза) кнопку отпустите.
Если это не дало результата, тогда нажмите под заглушкой кнопку OFF и так держите 2 минуты, не смотря на вибрации.
Затем подключите свой девайс к зарядному и заряжайте пока на дисплее не появится индикатор зарядки. Появился? Тогда можете включать телефон.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: всего конечно не предусмотреть не описать. Если ничего не помогает можете перепрошить телефон через FlashTool.
Также есть отличная программа для компьютера — PC Companion. Владельцам сони иксперия она не то что рекомендована, а порой просто незаменима.
Последний вариант обратиться в сервисный центр. Знаю, что не хочется, но если неполадки в аппаратной части, то другого выхода просто нет. Успехов.
92 Комментариев к “Что делать если завис телефон sony”
Спасибо! Ваши советы мне помогли! Мой телефон Sony Xperia после программного обновления завис и не включался, горела только иконка с надписью: «выполняется обновление программ». Потом я залез в интернет и тогда я на вашем сайте нашел много полезной информации, воспользовался ею, а в частности той что говорила: » нажмите кнопку питания+прибавление звука на 15 секунд (одновременно)». Все помогло, спасибо!
Здравствуйте… У меня телефон Sony Z Ultra после обновления виснет и выключается пробавал сбрасывать до базовых настроик включаешь всё нормально начинает обновляться и всё заново…
Так запрети в настройках обновления.
Здравствуйте… У меня телефон Sony xperia MT27i, завис на логотипе и все, под заглушкой пробовал не помогло. Что делать?
— Одновременное зажатие кнопок до первого вибросигнала: «Включить» и «Увеличить громкость» (на 10 сек) – перезагрузка.
— Одновременное зажатие кнопок до трех вибросигналов: «включить» и «Увеличить громкость» (на 15 секунд) – принудительное выключение.
У меня тоже была ситуация, завис на включении, на логотипе, помогло