Как отключить Getcontact Premium на телефоне

Для просмотра тегов и рейтинга доверия номеров многие подключили платный аккаунт в приложении Getcontact. Как остановить действие Premium на телефоне в справке не указано. Исправим эту ситуацию. Предлагаем инструкцию по отключению.

Как в Getcontact отключается режим Premium

Премиум активируется через подписки Google Play в Android и Apple ID в iPhone. Прекращение происходит таким же образом – через аккаунты на мобильных устройствах. А также сайт Гетконтакт, к которому можно получить доступ через браузер на телефоне или компьютере.

Отменяем подписку в Андроиде

Есть два варианта остановки Премиума: на веб-сайте и через аккаунт в Google Play. На мобильном устройстве необходимо войти в свой аккаунт через браузер, а не приложение. Переходим в нём по адресу: https://getcontact.com/ru.

Выберите способ входа в аккаунт, которым пользовались при регистрации в приложении, к примеру, авторизация по номеру телефона.
Находясь в своём профиле, в браузере нужно перейти по ссылке: https://premium.getcontact.com/ru/manage. Или из профиля перейдите в меню к Подписка и оплата>Управление пакетом.
Вы окажитесь на странице с подписками, где нужно выбрать свой тарифный план флажком.
Ниже появится кнопка Отменить. Нажмите её и подтвердите.

Если ещё не наступила дата, до которой вы оплатили Getcontact Premium, его действие продолжится до конца периода. Он будет указан в уведомлении после отмены. Если не получается открыть подписки Гугл, перейдите по ссылке.

Отключение подписки через Play Market

В магазине приложений Андроид отменить Премиум можно в разделе со всеми подписками.

Открываем Play Market на телефоне.
Нажимаем на кругляш с аватаром или первой буквой имени вашего аккаунта Гугл.
Выбираем раздел Платежи и подписки.
Находим в списке Гетконтакт, переходим в параметры подписки и отключаем её.

Может быть необходимым для продолжения указать причину отписки. Выберите что-нибудь и завершите процесс.

Как на Айфоне отключить Премиум Getcontact

Воспользуйтесь инструкцией из главы для Андроид, чтобы отключить подписку Getcontact через сайт на телефоне. Как это сделать через App Store, описано в этом руководстве.

Как связаться с поддержкой Гетконтакт

Может быть у вас есть дополнительные вопросы, которые не решились здесь и нет в Центре Помощи на сайте. Напишите через электронную почту support@getcontact.desk360.com письмо создателям приложения. Или на странице помощи нажмите на кнопку Связаться с нами.

Можно ли вернуть деньги за подписку

На странице с подпиской указана дата, до которой действует Premium. Если вы отключили раньше, она будет активна до указанного числа текущего или следующего месяца. Потраченные за этот период средства уже не вернуть. Если у вас особый случай, обратитесь в поддержку через почту или страницу обращения в Центре Помощи.

Как удалить аккаунт и все данные в Гетконтакт

Перейдите на главную страницу сайта через браузер на компьютере. Войдите в аккаунт подходящим способом и откройте страницу https://www.getcontact.com/ru/manage/profile. Ниже тегов находится кнопка Настройки видимости. Нажмите её и выключите свой аккаунт.

Как отключить премиум в GetContact на Андроид и Айфон

GetСontact – мессенджер от разработчика Getverify LTD со встроенным автоматическим определителем номеров и инструментами для защиты от спама. Приложение набрало большую популярность после добавления функции позволяющей абонентам узнавать, как их номера записаны в контактах у других пользователей. Однако параллельно с этим оно приобрело скандальную известность в связи с копированием персональной информации, которая «сливалась» в общую базу данных. Люди, переживающие о сохранности конфиденциальных сведений, могут отменить подписку через браузер или смартфон.

Какие преимущества дает подписка GetContact Premium

Пользоваться мессенджером ГетКонтакт можно бесплатно, установив мобильное приложение из Play Market, AppStore или с официального сайта getcontact.com. Главные особенности GetContact Messenger:

АОН и опция блокировки спама, позволяющая идентифицировать личность звонящего даже если его номер не сохранен в записной книге смартфона.
СПАМ-фильтры, защищающие от навязчивых рекламщиков, спамеров и мошенников.
Возможность добавлять комментарии к контактам, сохраненным в памяти устройства. Описание автоматически появляется на экране во время входящего вызова.

GetContact Premium предоставляет расширенные возможности, включая:

полное отсутствие рекламы;
информацию о пользователях, просматривающих ваши теги;
до 500 запросов в месяц;
рейтинг доверия, определяющий уровень надежности;
статистику запросов;
значок Premium в профиле.

Физические лица могут ознакомиться с функционалом Премиум до оплаты. Для этого нужно выполнить действия в следующем порядке:

Запустить приложение на iPhone или Андроид и нажать на клавишу «Другое».
Тапнуть по строчке «GetContact Premium».
Выбрать «Попробовать Премиум бесплатно» и следовать системным подсказкам.

Стоимость Premium-подписки составляет 229 рублей в месяц или 1290 рублей за шесть месяцев. Для связи со службой технической поддержки ГетКонтакт можно воспользоваться формой, которая находится по ссылке getcontact.com/ru/contact. Потребуется указать имя, e-mail, и задать свой вопрос в окне «Ваше сообщение». У ГетКонтакт есть официальные сообщества в социальных сетях Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin.com и YouTube. Ссылки на них находятся в нижней части главной страницы сайта getcontact.com.

Как отключить GetContact Premium на Android

Если подписка Премиум была активирована на Android-устройстве, то отключать ее нужно через Play Market. Возврат списанных средств не предусмотрен правилами, однако в случае особых обстоятельств стоит обратиться в службу поддержки и узнать о возможности вернуть деньги. Для отключения Премиум-подписки GetContact нужно:

Запустить Play Market на своем смартфоне.
Зайти в раздел «Подписки». Здесь отображается полный список платных услуг, оформленных через смартфон.
Выбрать GetContact и нажать на клавишу «Отмена подписки».

Инструкция по отключению GetContact Premium на iPhone

Если Премиум-подписка подключалась на Айфоне или другом IOS-устройстве, отменить ее можно через раздел настроек:

Зайти в свой профиль (первый пункт в «Настройках»).
Выбрать «Подписки».
В разделе действующих услуг находится полный перечень всех активных подписок. Нужно отыскать в нем GetContact и нажать на клавишу «Отмена подписки», после чего автоплатеж будет отключен.

В перечне действующих услуг могут быть указаны и неактивные. Это подписки, которые пользователь подключал раньше, но затем отключил либо срок их действия истек. Рекомендуется убрать их из списка, в противном случае они будут отвлекать внимание и мешать навигации по разделу. Если денежные средства были списаны за текущий месяц, действие Премиум-подписки продолжится до завершения оплаченного периода.

Как отменить подписку на сайте

Личный кабинет для пользователей GetContact доступен на официальном сайте приложения getcontact.com. Управлять деталями личного профиля и настраивать аккаунт можно сразу после авторизации. Отключить ГетКонтакт Премиум можно с помощью мобильного телефона:

В шапке стартовой страницы есть ссылка «GETCONTACT WEB». Необходимо кликнуть по ней для начала процесса авторизации.
Можно отсканировать QR-код для быстрого входа в профиль.

После авторизации можно отключить платную подписку ГетКонтакт и пользоваться приложением до завершения оплаченного периода (только если номер телефона, указанный при регистрации профиля, не был изменен). Когда действие GetContact Premium окончится, тарифный план будет автоматически изменен на «Базовый». Для возврата к платному тарифу потребуется новое подключение.

Стоит ли удалять GetContact

Во время установки приложение требует доступ к персональным данным и информации, сохраненной в памяти устройства. Благодаря этому GetContact сумел создать обширную базу, которая состоит не только из телефонных номеров, но и из фотографий, электронных адресов, аккаунтов в социальных сетях и других важных сведений. Некоторые источники утверждают, что ГетКонтакт записывает разговоры и сохраняет голосовые сообщения. В связи с этим многие пользователи приняли решение описаться от услуг, а Азербайджан, Казахстан и ряд других стран заблокировали мессенджер.

Как отключить Гетконтакт Премиум на Андроид и Айфон

Мобильное приложение Getcontact за минувший год стало очень популярным. Его функции позволяют определить, как вас подписали в своём телефоне друзья. Эта функция открывается в полной мере после подключения премиум аккаунта. Каким образом отключить Гетконтакт на смартфонах с Андроид и на Айфоне – об этом будет рассказано далее.

Что даёт подписка Гетконтакт?
Отключение Гетконтакт Премиум на Андроид
Как отключить Премиум Гетконтакт на IOS
Отмена подписки Премиум на сайте
Возможности корпоративного Гетконтакт
Чем полезен бесплатный Getcontact
Контакты поддержки Гетконтакт

Что даёт подписка Гетконтакт?

При оформлении подписки пользователи наверняка не увидели полный перечень доступных возможностей, который предлагает Гетконтакт при подключении Премиум.

Достаточно было рассмотреть то, что открывается полный список просмотра вашего номера в приложении. Это уже довольно интересная возможность. Но подписка также даёт:

Ежемесячно просматривать до 300 контактов, которые интересовались вашим номером;
Полностью отключается реклама в приложении Гетконтакт;
Возможность узнать до 40 тегов, которые были написаны для номера;
Значок Премиум в личном кабинете и возле имени контакта.

Для оформления подписки есть два способа – при помощи банковской карты через сайт Гетконтакт и через платёжную систему Android или Apple. Соответственно, прекратить действия подписки можно тем же путём, какой вы использовали для её активации.

Отключение Гетконтакт Премиум на Андроид

Если вы использовали мобильный телефон Android для активации премиума в Getcontact, то и отмену следует выполнять через Play Market. При этом списанные средства не могут быть возвращены в полном объёме. В отдельных случаях, если у вас особые обстоятельства, можно попытаться связаться с поддержкой приложения и выяснить возможности возврата.

Чтобы остановить Премиум:

Действие платного тарифа будет прекращено сразу после подтверждения. Автоматически подписка не будет продлеваться, если вы не возобновите её действие собственноручно. Несмотря на отписку, приложением GetContact можно продолжить пользоваться. Но некоторые его функции уже будут недоступны. Какие из них – можно узнать из первой главы, где описаны премиум-функции.

Как отключить Премиум Гетконтакт на IOS

Если вы использовали Айфон от Apple для подключения платной подписки Гетконтакт, то остановить её действие можно через настройки устройства.

Выберите свой профиль, который расположен в первом пункте настроек;
Ниже следующего окна найдите и выберите пункт «Подписки»;

В списке можно также заметить недействующие. Это те, которые были ранее подключены, но завершили своё действие или были остановлены пользователем. В меню можно очистить список неактивных, чтобы они не отвлекали внимание. В неактивных подписках могут отображаться недавно выключенные, срок которых не завершился. Если деньги были списаны за этот месяц, услугами можно продолжать пользоваться до конца оплаченного периода.

Отмена подписки Премиум на сайте

Для клиентов Гетконтакт предлагает личный кабинет через веб-сайт https://getcontact.com/. Управление личным профилем происходит после авторизации на сайте. Понадобится мобильный телефон, чтобы отключить Гетконтакт Премиум.

На главной найдите ссылку «Getcontact WEB» и пройдите процесс авторизации на телефоне.
В настройках можно найти пункт для открытия окна сканирования QR-кода.
Наведите камеру на код в веб-браузере и войдите в личный профиль. Найдите через настройки параметры управления подпиской.

Этот способ отключить подписку Гетконтакт через веб-браузер, в том числе на Айфоне или Андроид, позволит и дальше пользоваться услугами, пока не завершится оплаченный срок. Это будет возможно только в том случае, если в процессе использования вы не изменили номер телефона. Или не отключили свой аккаунт Getcontact. По завершению платной подписки ваш тариф будет изменён на базовый. А услуги премиум будут доступны только после нового подключения.

Возможности корпоративного Гетконтакт

В мобильном приложении есть тариф Enterprise. Его возможности является максимальными в спектре услуг Гетконтакт. Открывается доступ к API для встраивания в различные приложения и веб-ресурсы. Но цены тарифицируются отдельно за каждый запрос информации из базы данных сервиса Getcontact.

Определение номера – запрос позволяет установить личность номера. Стоимость заявки 0.12$;
После оформления подписки Enterprise есть поддержка API;
Отобразить тег – один запрос на данную услугу стоит 0.25$;
Запрос рейтинга доверия – 0.20$;

Этот тариф подключается со страницы описания тарифов при помощи запроса. Нажав кнопку для подачи заявки, следует заполнить форму, введя имя, фамилию, название компании, адрес, Email и прочие данные. В ответном письме вы будете уведомлены о том, как продолжить подключение и какие ещё нужны данные для входа в корпоративный аккаунт.

Чем полезен бесплатный Getcontact

У приложения есть ещё одна важная функция – блокировщик звонков. И работает она достаточно хорошо. Потому как позволяет не только создавать чёрный список, но и показывает имя и описание контакта. Дополнительно к тегам пользователи могут оставлять комментарий к номеру телефона. Эти данные могут быть доступны при активации блокировки звонков. В момент входящего вызова на экране появляется номер с его описанием. При помощи этой информации можно определять, кто вам звонит – знакомый, рекламный агент или мошенник.

Включить функцию позволяет главное меню, где расположена кнопка «Спам».

Как отключить Премиум подписку Гет Контакт на Андроид и iOS — инструкция

Мобильные приложения с функцией определения номера сейчас востребованы. Наиболее популярным является Get Contact, которое позволяет посмотреть как пользователь записан в телефонных контактах других пользователей. Наиболее полный функционал доступен после приобретения Премиум версии. В данной статье мы рассмотрим что включено в платную подписку и как отключить Гетконтакт Премиум на Андроид и Айфон.

Что за приложение GetContact

Среди основных преимуществ приложения:

Идентификация звонка — АОН.
Рейтинг пользователя — показывает уровень надежности.
Теги
Защита от спама
Самая известная функция — можно посмотреть, как вы записаны в контактах у других людей

Какие преимущества дает подписка GetContact Premium

Пользователю приложения Гет Контакт на выбор предлагается 2 платных и 1 бесплатный тариф с пробным периодом. Кому подойдет это приложение? Любопытным пользователям, которые хотят узнать, как они записаны в контактных листах их друзей (которые также должны установить это приложение). Также оно подойдет бизнес-пользователям, которым необходимо узнать больше информации о номере, на который они будут звонить — например, при «холодных» продажах.

Пробный период премиум статуса

Бесплатная подписка под названием Premium оформляется на срок один месяц, после чего потребуется ее платное продление.

Возможности премиум версии

В список функций входят:

В месяц можно просмотреть до 300 контактов, которые искали ваш номер
Удаление всей рекламы из приложения
Вы можете посмотреть до 40 тегов для выбранного номера
Значок «Премиум»

Все это за 249 рублей в месяц по подписке.

Какие тарифные планы есть у GetContact

Помимо тарифа Премиум с пробной подпиской, есть тарифная сетка с оплатой от 490 до 7200 рублей в месяц, стоимость зависит от количества доступных запросов и тегов.

Почему ГетКонтакт начал снимать деньги

Если приложения Get Contact начало списывать деньги — значит закончился пробный период Premium подписки на сервис. После этого автоматически начнутся списания с привязанной банковской карты.

Где можно отключить подписку в GetContact

Рассмотрим способы отписки от платных услуг ГетКонтакт на различных платформах.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Как отменить подписку на сайте

Для отмены подписки Гетконтакт через браузер на компьютере, нужно проделать следующие действия:

Выбираем способ входа в личный кабинет пользователя. На выбор: подтверждение через Whatsapp или Telegram для Андроид или iOS, а также вход по смс. Для быстрого доступа, можно воспользоваться QR-кодом.

После авторизации в личном кабинете переходим в раздел управления подпиской и деактивируем ее.

Нажимаем на ссылку «управление» рядом с «Пакет подписки».

В выбранном пакете подписки нажимаем «Отмена», затем во всплывающем окне еще раз «Отмена».

Если ваша подписка уже оплачена, вы сможете пользоваться Премиумом до окончания срока его действия, даже после отмены подписки.

Как отключить подписку GetContact Premium на Android

Проделываем действия в следующем порядке:

Открываем Play Market на вашем Андроид-смартфоне.
Переходим в раздел «Подписки» и видим список всех платных подписок.
Находим GetContact и далее нажимаем на «Отмена подписки».

Подписка на Премиум ГетКонтакт для Андроид будет деактивирована.

Как отписаться от ГетКонтакт Премиум на Айфоне

Порядок действий следующий:

Открыть настройки, перейти в первый пункт — свой профиль “Apple ID, iCloud, iTunes Store и App Store”.
Нажимаем на «Подписки».
В разделе с подписками видим список всех действующих, выбираем GetContact и нажатием на «Отмена подписки» отключаем выбранную подписку.

Как удалить приложение GetContact

Стоит ли удалять GetContact?

Известно, что приложение GetContact для iOS получает доступ только в списку контактов. А вот Андроид версия имеет разрешение, помимо контактной книжки, на доступ к интернету, камере, записи аудио и др. Таким образом разработчик собирает большое количество данных о своих пользователях. Если вас это не устраивает, вы можете удалить аккаунт из сети ГетКонтакт.

Что нужно сделать для полного удаления

Для этого необходимо удалить информацию о себе из базы GetContact, а также сами приложения. Сделать это можно через приложения для Android / iOS или личный кабинет на сайте по ссылке https://www.getcontact.com/ru/manage -> «Управление конфиденциальностью профиля».

Как удалить ГетКонтакт с Айфона

Заходим в приложение GetContact.
Переходим в «Параметры».
Находим пункт «О GetContact» и нажимаем на него.
Нажимаем на «Удалить аккаунт».

Как удалить ГетКонтакт с Андроида

Порядок действий аналогичен, описанному выше варианту для iOS.

Можно ли сделать возврат средств?

Если подписка уже оплачена, возврат средств за нее маловероятен, но вы можете попробовать связаться со службой поддержки по контактам ниже и объяснить свою проблему.

Контакты службы поддержки Гетконтакт

Основной способ связи — форма обратной связи: https://www.getcontact.com/ru/contact

Отзывы об отписке от сервиса GetContact

Согласно отзывам, отписаться от платных услуг ГетКонтакт реально, но это доставляет проблемы из-за запутанной для обычного пользователя схемы действий.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам прав потребителей, возврату списанных с карты денег за неоказанные услуги, решить проблемы с МФО и коллекторами, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам – задать вопрос онлайн-консультанту (для любого региона):

GetContact – как отменить подписку

Get Contact – это приложение для мобильных платформ, основная задача которого – блокировка спама и получение возможности узнать, кто звонит на ваш мобильный. Программа позволяет обезопасить себя от мошенников и звонков от нежелательных номеров.

На первый взгляд может показаться, что приложение невероятное полезное и нужное – в определенном смысле так и есть, но программа имеет ряд особенностей, из-за которых пользователи так же быстро отказываются от нее, как и быстро соглашаются на ее установку. В данной статье вы узнаете, что представляет собой эта программа и как отменить подписку на премиум версию.

GetContact имеет опцию подписки – которую можно отключить

Что за приложение?

Несмотря на то, что изначально приложение позиционируется как бесплатное, это не совсем так. На выбор пользователя предоставляется три пакета подписок: два платных и один бесплатный. Бесплатная подписка называется «Premium». Предоставляется она на пробный бесплатный период, сроком на 1 месяц.

Пробная подписка дает базовый набор возможностей, которых будет достаточно, чтобы понять, как функционирует программа и насколько она может быть полезной как для обычного пользователя, так и для крупной компании, работающей, например, в сфере продаж.

Условия Premium подписки в GetContact

Предложение бесплатно пользоваться полезным сервисом звучит заманчиво, но так ли все и в самом деле хорошо? К сожалению, нет. Дело в том, что программа получает доступ к большому количеству личной информации. Приложение для iOS может получить доступ только к записной книжке юзера, а вот что касается пользователей Андроид-смартфонов, то здесь программа получает доступ к Интернету, разрешение на съемку, разрешение на совершение звонков и многое, многое другое. Компания-разработчик собирает большое количество информации для личной статистики и новых разработок, что для многих пользователей неприемлемо.

Одна из интересных функций программы – это возможность посмотреть, как вы подписаны в контактах своих знакомых. Так, соглашаясь на установку приложения, вы подтверждаете передачу своих данных в сеть GetContact – это делает каждый юзер. Потом введя номер в соответствующем окошке, человек видит, как тот или иной абонент записан у других участников сети.

Кроме Premium-режима, есть еще две доступные подписки:

Business. Стоимость месячного использования составляет 9,99 долларов. Больше возможностей для клиентов и в два раза больше доступных запросов и отображения тегов;
Exclusive. Полный пакет возможностей, стоимостью в 35,99 долларов за месяц. В два раза больше запросов и отображения тегов, чем в Бизнес-режиме. Присутствует возможность использовать план с 10 другими сотрудниками фирмы.

Отключаем подписку в GetContact

Чтобы отказаться от доступа к Get Contact Premium, придерживайтесь инструкций, приведенных ниже.

Для iOS:

1. Открываем настройки, находим своем имя, переходим в “iTunes Store и App Store”;
2. Находим свой личный идентификатор и выбираем “Просмотреть Apple ID”;
3. Переходим в раздел с подписками и находим нужную;
4. Выбираем нужную опцию. При желании отключаем.

Следует обратить внимание, что удаление программы не отменит подписку! Сначала нужно ее отменить, а уже после удалять саму программу.

Для Android:

1. Открываем Google Play;
2. Заходим в свой аккаунт;
3. Выбираем раздел с подписками и находим нужную;
4. Выбираем настройки подписки и нажимаем “отменить”.

После того, как вы отписались от ГетКонтакта, советую посетить данную страницу www.getcontact.com/ru/unlist , на которой можно полностью удалить из базы свой номер или сменить его отображение для других. На эту же ссылку можно выйти через само приложение: открываете GetContact и идете в «Параметры» -> пункт «О GetContact» -> выбираем «Удалить аккаунт».

Удаление аккаунта из системы GetContact

Прежде чем согласиться даже на пробную подписку в данном приложении – хорошо подумайте и будьте готовы к тому, что часть ваших личных данных с мобильного телефона может попасть не в те руки. Будьте внимательны и осторожны!

ZOTLO PAY Getcontact: что это такое, как отключить подписку

GetContact – популярное приложение, которое объединяет в себе функции мессенджера, определителя номеров и блокировщика спама. После установки и оформления бесплатного ознакомительного Premium-доступа многие люди жалуются на то, что с банковской карты списали деньги с пометкой ZOTLO PAY Getcontact.

О списании ZOTLO PAY GetContact
Пробный период премиум статуса в GetContact
Как отключить подписку
Отключение подписки на Android
На iPhone
Что делать, если возникли проблемы с отключением Premium-подписки
Заключение

О списании ZOTLO PAY GetContact

Покупка 249 рублей в пользу ZOTLO PAY GetContact указывает на то, что с баланса пользователя была удержана оплата за тарифный план Premium. Многие люди сразу начинают паниковать или обвинять ГетКонтакт в мошенничестве, однако в большинстве случаев в списании виноваты они сами, поскольку забывают отменить подписку после оформления бесплатного Premium-доступа.

Пробный период премиум статуса в GetContact

Бесплатная версия GetContact обладает рядом ограничений. В настоящий момент доступно 10 тарифных планов, отличающихся друг от друга по количеству запросов, просмотров тегов и запросов рейтингов доверия. Тариф ГетКонтакт Премиум предоставляет следующие преимущества:

полное отсутствие рекламы;
список всех пользователей, просматривающих ваши теги;
трехмесячная статистика запросов по вашему номеру;
значок «Премиум» в профиле.

Для новых пользователей предусмотрена возможность бесплатно ознакомиться с полным функционалом тарифного плана Premium перед покупкой подписки. Активировать пробный режим нужно следующим образом:

Авторизоваться в системе с помощью мобильного идентификатора.
Открыть раздел «Другое» (находится в нижней панели).
Выбрать «ГетКонтакт Премиум», а затем «Попробовать Premium бесплатно».
Нажать на клавишу «Попробуйте бесплатно и подпишитесь».
Подтвердить свой выбор вбив пароль или воспользовавшись отпечатком пальца.

Для активации пробного периода на балансе должно быть не менее 249 рублей. Денежные средства будут сняты автоматически после его завершения.

Как отключить подписку

Отключать Premium-статус в GetContact нужно не в самом мобильном приложении, а через официальный магазин и настройки смартфона. Рекомендуется также удалить учетную запись и всю персональную информацию из базы данных, выполнив несложную последовательность действий:

Запустить мобильное приложение, нажать на клавишу «Другое» и перейти в раздел настроек.
Открыть «Настройки аккаунта» и выбрать «Управление аккаунтом».
Тапнуть по клавише «Заблокировать», выбрав из списка наиболее подходящую причину удаления учетной записи.

После этого приложение ГетКонтакт закроется, а профиль будет удален из базы данных. Если повторно запустить GetContact, вся информация автоматически восстановится. Во избежание случайного запуска рекомендуется деинсталлировать программу из памяти устройства. Если не удалять учетную запись, номер телефона останется в базе данных. Самый надежный способ стереть всю личную информацию – удалить профиль через официальный сайт:

Перейти по ссылке getcontact.com/ru.
Выбрать «Управление конфиденциальностью профиля» (находится в самом низу главной страницы).
Авторизоваться на сайте. Для этого потребуется указать проверочный код, который придет в SMS-сообщении либо в мессенджере.
Кликнуть по клавише «Продолжить».
Перейти в меню настроек видимости и передвинуть бегунок в неактивную позицию.
Подтвердить удаление, нажав на кнопку «Да».

Нужно дождаться завершения процедуры удаления не закрывая сайт и не отключая компьютер от питания. Если все действия были выполнены правильно, из базы данных удалится вся информация об учетной записи включая номер мобильного телефона и электронную почту.

Отключение подписки на Android

Отключить подписку ZOTLO PAY GetContact на смартфоне, работающем под управлением ОС Андроид, можно с помощью следующей инструкции:

Запустить Play Market и перейти в раздел настроек.
Открыть «Подписки».
Выбрать GetContact. На экране появится информация о текущем тарифном плане.
Тапнуть по клавише «Отменить подписку».

На дисплее должно отобразиться уведомление об успешной отмене подписки. Повторное подключение бесплатного пробного периода для данного устройства будет невозможно.

На iPhone

Для отключения подписки ZOTLO PAY GetContact на IOS-устройстве нужно проделать шаги в таком порядке:

Зайти в настройки и открыть меню профиля.
Выбрать «iTunes Store, iCloud, Apple ID».
Тапнуть по клавише «Apple ID».
Нажать на кнопку «Просмотр Apple ID» и пройти верификацию используя пароль или отпечаток пальца.
Найти в списке GetContact и отключить подписку.

Денежные средства за оплаченный период не возвращаются. Обращаться в техническую поддержку не имеет смысла, поскольку условия оплаты прописаны в соглашении. Даже после того как юзер решит отменить подписку, он сможет пользоваться Premium-доступом до конца оплаченного периода.

Что делать, если возникли проблемы с отключением Premium-подписки

При возникновении проблем с отключением подписки нужно начать с проверки правильности указанной в профиле информации. Если все данные указаны верно, стоит обратиться в службу поддержки AppStore или Play Market (в зависимости от ОС установленной на устройстве). На официальном сайте GetContact есть форма для связи, которая находится по ссылке getcontact.com/ru/contact. Для того чтобы оставить заявку, нужно написать имя и электронную почту, оставить сообщение для службы поддержки и пройти защитную капчу. Ответ поступит на указанный e-mail. Обычно техподдержка ГетКонтакт быстро обрабатывает поступающие запросы.

Заключение

Если списали деньги с баланса мобильного телефона или банковской карты с пометкой ZOTLO PAY Getcontact, значит средства были удержаны за продление Premium-доступа. Вернуть деньги не получится, поскольку условия прописаны в тексте пользовательского соглашения. Для того чтобы остановить автоматические списания, нужно отменить подписку через магазин приложений.

Как отключить обычную и Премиум-подписку в ГетКонтакте и можно ли вернуть деньги

Встречается большое количество различных программ, которые предназначены для блокировки спама. Get Contact – продукт, позволяющий обезопасить себя от различных мошенников. Она блокирует нежелательные номера, показывает информацию о тех, кто звонит. Воспользоваться всеми возможностями программы можно лишь при оформлении подписки. Первые 30 дней пользоваться продуктом можно абсолютно бесплатно.

Как отменить подписку Get Contact на компьютере
Отмена подписки на устройстве Андроид
Возврат платежа
Как возобновить подписку

Как отменить подписку Get Contact на компьютере

После прохождения тестового периода премиум доступ оформляется в автоматическом режиме. Это становится причиной существенного увеличения ежемесячных затрат. Стоит учитывать, что приложение предназначено исключительно для мобильных устройств, поэтому процедуру проводится через компьютер можно следующим образом:

Открывается страница https://play.google.com/store/account.
Нажимается клавиша «Подписки».
Из выданного списка находится требуемая.
Нажимается клавиша «Отписка».

На всю процедуру отводится всего несколько минут. После ее совершения, со следующего месяца взиматься средства не станут.

Отмена подписки на устройстве Андроид

Проще всего провести подобную процедуру на устройстве Android. Последовательность действий:

На используемом устройстве открывается приложение магазина.
Выполняется вход в свой аккаунт.
Выбирается раздел «Подписок».
Выбирается требуемая, нажимается клавиша отписки.

После этого съем средств с привязанного счета проводится не будет. Также проводится удаление аккаунта, что делается через само приложение:

Выбирается пункт «Параметры».
Открывается пункт «О GetContact».

В выбранном разделе будет кнопка, отвечающая за удаление аккаунта. После этого вся конфиденциальная информация будет стерта, и восстановить ее будет не возможно.

Возврат платежа

Возврат средств проводит Google Play, через который проходят все платежи. Также есть возможность связаться с разработчиками приложения, но придется ждать намного больше. В этом случае инструкция следующая:

Открывается страница https://play.google.com/store/account.
Нажимается клавиша «История заказов».
Находится оплаченный.
Нажимается клавиша возврата средств.
Заполняется открывшаяся форма, в которой указывается причина требований возврата и некоторые другие моменты.

На рассмотрение заявки отводится несколько часов. При этом представители магазина дают отрицательный ответ в ряде случаев, оговоренных в правилах использования приложения.

При связи с разработчиками достаточно указать причину, по которой оформляется заявка на возврат списанных средств. Как показывает практика, этот метод менее эффективен, так как все транзакции проходят через Google Play.

При использовании мобильного устройства перейти на нужную страницу можно по ссылке play.google.com, в меню выбирается раздел «Аккаунт», после чего последовательность действий аналогичная.

Также мы подробно рассказываем, как быстро отключить подписку на Старт ТВ с телефона.

2 простых способа как удалить аккаунт 1хбет и все данные: узнать подробнее.

Как возобновить подписку

Возобновить действие премиального аккаунта можно непосредственно через само приложение. Для этого достаточно выбрать пункт Премиум, после чего система автоматически откроет Google Play для подтверждения платежа.

Важно знать! После удаления аккаунта вся информация удаляется, но подобные действия не приведут к отписке, средства все равно будут сниматься с привязанного счета.

Get Contact устроено также, как и многие другие продукты, которые позволяют пользоваться ограниченным функционалом на протяжении определенного периода. Принцип покупку премиум доступа и отписки от него практически ничем не отличается.

Как удалить свои данные с сайта GetContact также подробно рассказывает данное видео: