Как отменить подписку Apple

Узнайте, как отменить подписки, приобретенные в приложениях из App Store. Вы также можете отменить подписки Apple TV+, Apple News+, Apple Fitness+ и другие.

Отмена подписки Apple

Отменить подписку можно в приложении «Настройки» на iPhone или iPad либо в App Store на компьютере Mac.

Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch

Откройте приложение «Настройки».
Нажмите свое имя.
Нажмите «Подписки».
Выберите подписку для управления. Не видите нужную подписку?
Нажмите «Отменить подписку». (Или, если вы хотите отменить подписку Apple One, но сохранить подписки на некоторые сервисы, нажмите «Выбрать отдельные сервисы».) Если варианта отмены нет, значит, подписка уже отменена и не будет продлеваться.

Отмена подписки на компьютере Mac

Откройте приложение App Store.
Нажмите кнопку входа или свое имя в нижней части боковой панели.
Нажмите «См. информацию» в верхней части окна. Может потребоваться выполнить вход.
Прокрутите вниз открывшуюся страницу до пункта «Подписки», после чего нажмите «Управлять».
Нажмите «Изменить» рядом с нужной подпиской. Не видите нужную подписку?
Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Отмена подписки на компьютере с Windows

Отмена подписки на Apple Watch

Откройте App Store на часах Apple Watch.
Прокрутите экран до пункта «Аккаунт» и нажмите его.
Нажмите «Подписки».
Нажмите нужную подписку. Не видите нужную подписку?
Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Отмена подписки на Apple TV

На Apple TV можно редактировать подписки только для приложений tvOS, установленных на этом Apple TV. Если у вас Apple TV (3-го поколения или более ранней модели), для управления подписками необходимо использовать устройство iOS или iPadOS либо компьютер.

Откройте приложение «Настройки».
Выберите пункт «Пользователи и учетные записи», затем — свою учетную запись.
Выберите «Подписки».
Выберите нужную подписку, затем выберите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.

Если у вас нет устройства Apple или компьютера с Windows

Вы можете отменить подписку Apple Music на веб-сайте.
Вы можете отменить подписку Apple TV+ на веб-сайте.
Если вы хотите отменить другую подписку Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.

Об отмене подписок Apple

Большинство подписок автоматически возобновляется, если их не отменить.
После отмены платной подписки ее можно продолжать использовать до даты выставления следующего счета.
Если отменить подписку во время пробного бесплатного периода, доступ к содержимому может быть прекращен сразу же.

Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.

В Израиле, ЮАР и Турции отмена подписок выполняется несколько иначе. Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Платные подписки на Айфоне: как посмотреть, отключить, отменить

Вы владелец продукции Apple? Тогда, скорее всего, вы сталкивались с проблемой, когда была оформлена ежемесячная подписка на вашем устройстве, а через некоторое время вы решили ее отменить. Но возможно ли это? Где просмотреть полный список подписок, которые активны на вашем iPhone? Как вернуть деньги за последнюю покупку? В рамках этой статьи мы рассмотрели все вопросы, связанные с подписками на айфонах, поэтому вы можете в несколько кликов решить любые проблемы, возникшие с этим пунктом.

Что такое платная подписка?

Платные подписки – это способ оплаты различного рода контента, например, музыки, приложений или игр за счет ежемесячных платежей. То есть, пока вы осуществляете оплату (подписка активна), вам предоставляется полный пакет услуг от конкретного разработчика или сервиса. Оплата списывается автоматически при наличии средств на вашей банковской карте или личном счете Apple Store.

Все подписки активируются в момент загрузки приложений в Apple Store и покупке определенных услуг. Например, чаще всего подобные опции активируются пользователем при первом запуске программы. Он запускает приложение, и на экране сразу же появляется информация о том, что данный продукт доступен в ознакомительном режиме на протяжении нескольких дней, после чего доступ к определенным возможностям будет заблокирован. Но, как правило, можно разблокировать этот доступ, оплатив подписку на месяц, несколько месяцев, полгода и так далее. И как только пользователь нажимает на это уведомление, система просит его подтвердить свои действия, указав пароль от данной учетной записи.

На этом можно сказать, что подписка на определенный контент активируется, и все действия лежат полностью на человеке, который осуществлял эти операции. Но в любой момент можно отменить подобные услуги, причем как сразу все, так и конкретную подписку.

Как просмотреть список подписок

Если вам необходимо просмотреть, какие платные опции у вас подключены, можно сделать это на своем же устройстве. Единственное условие – это наличие интернета, так как система синхронизируется с серверами Apple, чтобы на экране вашего смартфона вывести список активных подписок. В целом процедура будет следующей:

Зайдите в «Настройки» своего айфона и кликните по вкладке с вашей учетной записью;
В следующем пункте еще раз нажмите на название вашей учетной записи и в появившемся окошке кликните по пункту «Посмотреть Apple ID»;
Укажите пароль от данной учетной записи, пролистните немного вниз и нажмите «Подписки»;
Перед вами появится несколько списков «Недействующие» и «Действующие». Все наименования приложений, которые будут во втором списке, на данный момент активны;
Вы можете нажать на любое приложение, чтобы посмотреть, что именно за подписка действует от него на данный момент, с какого времени, а также сколько с вас списывается ежемесячно.

Как отключить подписки на Айфоне

Если вы все же решили отключить все или конкретные платные опции на iPhone, можно сделать это в несколько кликов. Но учтите, что помимо Apple Store, также действуют платные подписки и в iCloud, Apple Music, поэтому мы описали все варианты услуг, за которые могут списывать денежные средства с вашей учетной записи и привязанных к ней банковских карт.

Подписки в Apple Store

Вариантов отмены платных опций именно для Apple Store несколько, поэтому вы сами выбираете, как вам удобнее. Но в целом процесс схож между собой.

Отключение через «Настройки»

Зайдите в «Настройки» своего смартфона и кликните по учетной записи, с которой вы авторизованы;
Далее нажмите пункт «iTunes Store и Apple Store», после чего кликните по своему Apple ID и в появившейся вкладке нажмите пункт «Просмотреть Apple ID»;
Система попросит вас указать пароль от данной учетной записи, чтобы удостовериться в том, что вход осуществляется владельцем девайса;
Как только данные будут указаны, необходимо подождать несколько секунд, пока информация не загрузится с серверов Apple, после чего в появившемся меню пролистните немного вниз и кликните по пункту «Подписки»;
Найдите раздел «Действующие» и выберите те платные опции, которые вам необходимо отключить. Рядом с подпиской отображается наименование приложения, чтобы вы понимали, что именно списывает средства с вашего кошелька;
После нажатия вы попадете в раздел подписок конкретно с этим приложением. Пролистываете вниз и нажимаете пункт «Отменить подписку». На этом процесс отключения завершен, но мы вам рекомендуем зайти в данный раздел еще раз и проверить, действительно ли отключены выбранные платные опции или нет.

Отключение через Apple Store

Данный метод очень схож с предыдущим, однако, процесс перехода в раздел платных опций будет в разы быстрее.

Зайдите в приложение Apple Store на своем устройстве и кликните по иконке учетной записи в правом верхнем углу;
Далее выберите пункт «Управлять подписками», после чего система также отобразит перед вами полный список всех подключенных опций в Apple Store;
Переходите в раздел «Действующие» и нажимаете на необходимые вам подписки, после чего отключаете их, нажимая на пункт «Отменить подписку».

Отключение через iTunes

Не всегда у пользователя есть возможность авторизоваться со своего устройства в Apple Store, например, когда устройство не работает или отсутствует интернет. Даже если у вас физически рядом с собой нет айфона, но вы знаете пароль и Apple ID, можно подключиться через iTunes и отключить любые подписки. Все, что вам необходимо, это выполнить ряд действий, которые описаны ниже:

Откройте программу iTunes и перейдите в раздел «Учетная запись»;
В выпадающем меню выберите пункт «Просмотреть» и нажмите его»;
Авторизуйтесь под своей учетной записью, указав Apple ID и пароль. Иногда нужно просто повторно указать пароль, чтобы подтвердить, что авторизацию осуществляет владелец данной учетной записи;
Как только данные будут указаны, нажмите Enter или вкладку «Войти»;
После авторизации вам необходимо пролистнуть страничку вниз, пока не найдете вкладку «Подписки». В нашем случае это последний пункт в меню. Нажмите по кнопке «Управлять» напротив данного пункта;
Перед вами будет полный список подписок, которые активны на данный момент, были активны ранее и сейчас завершены. Как и в предыдущих вариантах, они делятся на «Действующие» и «Недействующие»;
Выбираете тот продукт, от которого решили отказаться и нажимаете напротив него кнопку «Изменить», после чего полностью отказываетесь от подписок.

Так вы можете в любое время авторизоваться под своим Apple ID и просмотреть полный список платных услуг, которые у вас активны в Apple Store. Информация поступает с сервера, поэтому не обязательно иметь доступ к устройству и синхронизировать его. Информация отображается ровно та же, что и на всех других девайсах с этой же учетной записи.

Подписки в Apple Music

Помимо платных подписок в Apple Store, есть также отдельные платные опции для сервиса Apple Music, который предоставляет доступ к миллиону различных музыкальных композиций в высоком качестве. То есть, оплатив сумму один раз в месяц, вы на протяжении всего этого времени сможете без проблем загружать и прослушивать треки в музыкальном сервисе, получать новинки, различные подборки, а также быстро получать доступ к найденным трекам в Shazam.

По умолчанию подписка на сервис Apple Music отображается в общем списке, поэтому вы в любом случае сможете ее увидеть и отключить или же изменить. Но, если вам не хочется искать этот пункт в общем списке, можно перейти через приложение Apple Music. Процесс управления подписками здесь будет таким:

Откройте приложение «Музыка» на своем айфоне и в главном меню в правом верхнем углу кликните по иконке учетной записи;
Выберите пункт «Управление подпиской» и просмотрите варианты, которые предлагает вам система. В любой момент вы можете отказаться от платных опций, просто нажав на кнопку внизу с пометкой «Отменить подписку».

Также учтите, что в Apple Music первые месяцы действует бесплатный период, в течении которого с вас не будут списывать денежные средства, поэтому не обязательно отключать подписку, если фактически денег с вас снимать не будут. Но за несколько дней до списания рекомендуется отключать, иначе следующие месяцы уже будут продлеваться за деньги.

Подписки в iCloud

Доступ к iCloud оплачивается в отдельном меню, хотя средства списываются с общего счета вашей учетной записи. Кто не в курсе, iCloud – это облачный сервис для хранения бекапов, фотографий, данных из приложений, и другой конфиденциальной информации. Благодаря этой технологии вы можете в несколько кликов синхронизировать любую информацию с одного iPhone на другой или же любое другое устройство Apple, восстанавливать бекапы и быстро перекидывать фотографии «по воздуху».

Чтобы управлять подпиской в iCloud, вам необходимо будет перейти в отдельный раздел. Это делаем следующим образом:

Перейдите в «Настройки» своего айфона и кликните по вкладке со своей учетной записью;
Далее нажмите на пункт «iCloud» и нажмите на вкладку «Управление хранилищем»;
Здесь система покажет вам, сколько свободного места у вас в iCloud, какое количество Гб вам предоставляется для хранения информации, а также какие подписки активированы в данный момент;
Если ничего из подписок нет, то будет активна вкладка «Увеличить» рядом с пунктом «Хранилище iCloud», и, нажав на нее, вы сможете выбрать тарифный план. Если же на момент просмотра в данном меню будет активирован определенный тариф, то вы сможете его выключить, также зайдя в этот раздел.

Внимание! Только учтите, что часть информации, которая ранее была сохранена в iCloud и превышает стандартные 5 Гб по умолчанию, будет удалена с серверов Apple, поэтому заранее позаботьтесь о том, чтобы сохранить повторно важные данные на других устройствах, например, сделав копию на компьютере через iTunes или любые другие программы.

Как вернуть отмененные подписки

Даже если вы уже отключили определенные платные опции в Apple Store, и не знаете, как их вернуть обратно, можно также через свою учетную запись просмотреть полный список и активировать то, что вы выключили ранее.

Зайдите в Apple Store и нажмите на свою учетную запись, после чего кликните по вкладке «Управлять подписками»;
На экране вашего смартфона высветится подробная информация о «Действующих» и «Недействующих» платных опциях. Теперь нас интересует второй вариант, поэтому пролистываете список вниз, чтобы просмотреть все отключенные подписки;
Выбираете из списка то, что хотите возобновить и нажимаете на данном пункте;
У каждого приложения по умолчанию есть несколько вариантов подписок, поэтому выбираете подходящий вам и подтверждаете свои действия, указав повторно пароль от текущего Apple ID.

Помните, что большая часть подписок в Apple Store первые дни предоставляется на бесплатной основе, поэтому деньги с вас не спишут, но как только бесплатный период закончится, с вас будут взимать ровно ту сумму, которая была заявлена в выбранном вами тарифе. Причем это будет работать на постоянной основе, где система автоматически продлевает подписку из месяца в месяц.

Если вы загружаете приложение, чтобы просмотреть его функционал, то сначала постарайтесь оценить возможности без активации платных или условно платных опций. А уж если их не хватает, но допускается использование бесплатного периода, запоминайте даты, когда начнется списание средств. И старайтесь отключать подписки еще до того, как начнут снимать средства. Лучше делать это за 1-2 дня до начала, иначе попросту потеряете свои деньги. Но за последние покупки в Apple Store можно возвращать средства на свой баланс. Об этом рекомендуем вам прочитать в нашей отдельной статье, чтобы сэкономить в будущем свои средства!

Подписки на iPhone и как их отменить

Большинство приложений на App Store изначально предлагаются для бесплатного пользования, но по прошествии определенного периода автоматически за них начинают списывать оплату. Где и как отключить подписку на айфоне на приложения – тема данной статьи.

Что собой представляет подписка на iPhone
Как можно посмотреть свои платные подписки
Особенности настройки подписок
Как отключить подписки на iPhone
Как вернуть отменённую подписку на iPhone
Можно ли вернуть деньги, потраченные на подписку

Что собой представляет подписка на iPhone

Под подпиской подразумевается платный доступ к скаченным на телефон приложениям или службам (к примеру, трансляция видео). Определенная сумма взимается автоматически каждый месяц, если эту опцию не отключить.

Важно! Если подписка была оформлена с целью ознакомления только на бесплатный пробный период, то надо успеть ее отменить как минимум за сутки до его завершения. Сразу же после отмены закроется доступ к содержимому приложения. Когда отказ произведен, но за использование уже внесена плата, то вход будет открыт до конца месяца (пока не придет время выставления нового счета).

Как можно посмотреть свои платные подписки

Чтобы узнать, какие имеются платные подписки на Айфоне или Айпаде с ОС iOS, действуют следующим образом:

В настройках найдите и откройте раздел «iTunes и App Store».

В самом верху экрана вы увидите ваш Apple ID. Затем кликните по нему.

После этого нажмите на «Просмотреть Apple ID».

Входите в свой аккаунт с помощью ввода пароля, отпечатка пальца (Touch ID) либо фейс-контроля (Face ID). Сразу же откроется доступ к меню, где переходите в «Подписки». Здесь можно увидеть все действующие приложения, скаченные из App Store или Apple Music.

Если знать, как удалить или продлить подписку в айфоне на приложение, то это займет пару секунд.

Если интересующая подписка отсутствует в открывшемся списке, вероятнее всего был произведен вход в другой аккаунт (при условии, что у пользователя их несколько). Поэтому надо посмотреть подписки во втором кабинет. Если же и там ненужная подписка не обнаружена, то деньги снимаются не Apple, а сторонним поставщиком услуг. Чтобы решить проблему, необходимо с ним выйти на связь.

Особенности настройки подписок

Управлять своими подписками на iPhone и iPad не так сложно, если придерживаться данного алгоритма:

Войдите в настройки меню и нажмите на свой Apple ID, который высветится в верхней части экрана.

Левой кнопкой мышки кликните по иконке «iTunes Store иApp Store».

Затем зайдите в личный Apple ID.

Кликните по записи «Просмотреть Apple ID» и войдите в аккаунт по паролю, с помощью отпечатка пальца или сканирования фейса.

Теперь входите в пункт с подписками.

Чтобы изменить какую-то определенную подписку, найдите ее и раскройте. На высветившейся заставке вы можете поменять период действия платного пользования приложением или отписаться от данной услуги.

Практически также действуют, если необходимо поменять вид оплаты за использование приложения:

Через настройки, следуя тем же путем, как и в предыдущей инструкции, вы попадете в собственный идентификатор Apple ID.
Затем нажмите на просмотр Apple ID.
Далее, в подразделе «Управление способами оплаты» или «Платежная информация» (на старых версиях iOS), вы сможете отредактировать способы и порядок внесения платежей.

Для смены платежных реквизитов нажмите на нужный вариант и внесите поправки. Возможно, система затребует ввода кода безопасности, указанного на пластиковой карточке.

Чтобы внести дополнительный вариант платежа, коснитесь курсором пункта «Добавить способ оплаты». Для удаления ненужного пункта нажмите на знак минус либо сделайте прокрутку влево и кликните по «Удалить».

Справка! Порядок, согласно которому Apple снимает деньги за пользование подписками, изменить не предоставляется возможности. Система предпринимает последовательные попытки, начиная с первого варианта по списку.

Как отключить подписки на iPhone

Как убрать подписку на айфоне (версии iOS 12.1.3 и ниже) на платные услуги:

Из меню последовательно переходите по пунктам: Настройки – Свое имя — iTunes Store и App Store.
Кликните по своей учетной записи и в высветившемся окошке жмите на просмотр Apple ID. Программа попросит подтвердить личность пользователя путем ввода пароля или сканирования пальца (лица).
На новой вкладке заходите в подписки, где вы увидите их все по списку. Они делятся на активные и пассивные. Обозначьте ту, от которой желаете отказаться (она должна числиться действующей). Из предложенных вариантов, выберите «Отменить подписку». Аналогично действуйте, если захотите отписаться от приложения во время пробного периода, когда за него еще не взимается плата.

Важно! Несмотря на то, что вы отменили подписку, она еще будет значится как действующая определенный срок и ей можно пользоваться. Однако деньги за нее уже не спишутся в следующем месяце.

Пользователям iPhone и iPad версии iOS 12.1.4 и выше, отписаться от обременительных платных подписок еще проще. Достаточно активировать утилиту App Store, путем нажатия на картинку личного профиля. Затем надо выбрать пункт по управлению подписками.

Моментально откроется страничка с перечислением действующих подписок, за которые Apple регулярно снимает со счета деньги. Пользователю нужно только выбрать ненужную и отменить.

Удалить или отменить просмотры фильмов через приложение ivi+ можно через настройки устройства. Для этого следуют пошагово: ITunes store, App Store – свой ID (обычно это email) — Просмотреть Apple ID – Управлять. В высветившихся подписках кликают по ivi.ru и передвигают ползунок, затем дают согласие на отключение.

Справка! Привязка iCloud Drive не высвечивается в общем списке того, на что подписан пользователь. Осуществлять контроль за этим приложением надо отдельно: Настройки — Apple ID – iCloud – Управление хранилищем – Смена плана.

Как вернуть отменённую подписку на iPhone

Если вдруг захотелось вернуть отмененную подписку, то придерживаются такой схемы действий:

Заходите в настройки и Откройте «iTunes и App Store».
Кликните мышкой по записи Apple ID
Затем пройдите по ссылке «Просмотреть Apple ID» и вбейте кодовые данные для входа в профиль либо воспользуйтесь сканером Touch ID.
Нажмите на пункт «Подписки» и там пролистайте страницу до низа, где увидите подраздел «Закончившиеся подписки». Раскрыв его, вы сможете отыскать нужную. Для ее возобновления обозначьте способ оплаты.

Как только подписка восстановится, со счета будет списана требуемая сумма. После чего приложение высветится в разделе активных.

Чтобы автоматически не снимались деньги со счета за подписку, надо перед отключением передвинуть ползунок напротив записи «Автовозобновление».

Можно ли вернуть деньги, потраченные на подписку

Если ваша банковская карточка привязана к Apple ID и с нее не удалось списать средства из-за нулевого баланса, то платеж будет висеть на счете до его пополнения.

Возникает некая неопределенность:

пока не произойдет оплата по задолженности, отменить подписку нельзя;
лишаться денег не хочется, поскольку придется отдать немалую сумму за ненужное приложение.

Как поступить в такой ситуации? Самое простое, что можно сделать – это пополнить баланс карты, а после списания платежа, отказаться от подписки. А можно позвонить по горячей линии компании и разъяснить оператору свою проблему. Велика вероятность, что долг аннулируют. Аналогично поступают, если хотят вернуть деньги за уже оплаченные услуги. Главное, не откладывать это в долгий ящик, а действовать быстро.

Если нет желание общаться со специалистами из службы поддержки, то существует еще один выход – запросить возврат через систему. Последовательность шагов:

Откройте iTunes и войдите во вкладку «Учетная запись», затем – «Просмотр».

Вбейте в строку кодовую комбинацию для входа в персональный профиль. Во всплывшем информационном окне выберите «Историю покупок» и нажмите на просмотр всех.

В списке отыщите нужное приобретение и жмите на кнопку «Еще», затем – «Сообщить о проблеме».
Далее описываете свою ситуацию, обозначаете проблему и отправляете на рассмотрение.

Теперь ожидайте ответа. Обычно, спустя несколько часов приходит положительное решение по возврату платежа на счет списания в ближайшие 30 суток. Только все претензии подобного плана принимаются в течение 3 месяцев со дня совершенной покупки.

Как отменить платную подписку на айфоне или айпаде

Случайно оплатили подписку или хотите отменить ее, пока не прошел пробный период? Рассказываем, как отменить подписку на айфоне и планшетах на базе iOS.

На iPhone и iPad подписки отменяются по одной схеме — так как устройства работают на одной операционной системе iOS (отличия iPadOS в данном случае не имеют значения).

Где отменить подписку в айфоне или айпаде

Рассмотрим процесс отмены подписки на примере последней версии iPadOS 14.1.

Для начала важно уточнить, что отменить подписку через само приложение, на которое она оформлена, не получится — оно отправит вас в магазин, через который произошла оплата. Например, если на смартфоне или планшете перейти в личный кабинет онлайн-кинотеатра OKKO и выбрать раздел «Подписки» — «Управлять автопродлением», появится уведомление, которое предложит перейти в настройки учетной записи магазина приложений.

Можно миновать этот шаг и зайти в настройки AppStore напрямую.

Для этого надо открыть магазин приложений Apple и кликнуть по иконке своего аккаунта в правом верхнем углу интерфейса.
Далее необходимо выбрать раздел «Подписки».
В новом окне вы увидите список всех подписок на вашем устройстве: текущих и уже завершенных.
Выберите подписку, которую хотите отменить. Например, у нас это пробная подписка на «OKKO Оптимум». Система отобразит цену и другие варианты подписок на это приложение, а в нижней части окна появится кнопка «Отменить (пробную) подписку».
Нажмите кнопку отмены — и подписка станет недействительна.

Как отменить подписку на приложение через настройки iPhone или iPad

Также отказаться от ненужных подписок можно через настройки самого устройства, а не магазина приложений.

Откройте программу «Настройки» и кликните по своему имени в начале списка (перейдите в меню, где указан Apple ID).
Перейдите к пункту «Подписки». Здесь вы увидите список всех оплаченных приложений и сервисов — такой же, как в настройках AppStore.
Далее перейдите к нужному приложению и отмените подписку, как описано выше.

Как в айфоне отменить подписку на приложение, если деньги уже списали

Как быть, если вы оплатили подписку в приложении случайно? Ведь бывает так, что подписка оплачена по ошибке — например, если смартфон попал в руки к ребенку или мошенникам. К счастью, деньги можно вернуть.

Для этого надо обратиться в службу поддержки Apple на странице reportaproblem.apple.com.
Здесь вы можете указать тему обращения, например, «Запросить возврат средств». И выбрать одну из причин возврата, которые предлагает система. Если запросить отмену оплаченной подписки в течении суток после списания средств, с большой вероятностью вам вернут деньги на счет.

Как не платить за ненужные подписки

Проще всего — просто не на что не подписываться. Но согласимся, что этот вариант не всегда удобен, особенно если хочется опробовать приложение перед покупкой. Многие программы сразу запрашивают данные банковской карты, чтобы списать с нее оплату за подписку после окончания пробного периода. На этот случай советуем иметь запасную карту, на которой не будет достаточного количества средств, которые можно списать.

Еще один хороший способ не платить за лишние приложения — ставить себе напоминания, в какой день заканчивается бесплатная подписка, и отключать ее ровно перед началом платного периода.

Также советуем всегда тщательно изучать условия подписки: спишется ли оплата сразу или у вас будет пробный период, какие доступны тарифы и бонусы. Возможно, если не удастся полностью отказаться от трат, то получится сэкономить — например, взяв семейную подписку вместо личной.

Как отключить платные подписки на iPhone

Владельцы устройств Apple уже давно пользуются разнообразными подписками. Так они получают доступ к каталогу музыки, сериалов или других медиафайлов. В большинстве случаев за подписки деньги снимают автоматически с привязанной банковской карты. Если у вас изменилось материальное положение или вы просто решили отказаться от подписки, то нужно знать, как ее аннулировать. Разберемся, как отключить платные подписки на Айфоне.

Основные способы прекращения подписок на iPhone

Проще всего удалить ненужные подписки с самого устройства – для этого можно использовать настройки или магазин приложений. Самое главное, что вам не придется скачивать дополнительные утилиты и тратить время. Приведем инструкции для самых доступных способов, не требующих подключения к компьютеру.

Как отменить платные подписки через меню настройки Айфона

Управление устройством Apple по большей части производится через меню общих настроек. Оно же поможет вам сократить свои траты. Разберемся, как отключить платные подписки на Айфоне X и более младших моделях. Для использования общих настроек, придерживайтесь инструкции:

Зайдите в раздел «Настройки» и нажмите на имя пользователя.
Выберите пункт iTunes Store & App Store. Заранее посмотрите в верхней части свой Apple ID , так как вам может потребоваться ввести его для подтверждения отказа.
Затем вернитесь в общее меню магазинов приложений и пролистайте список вниз до пункта «Подписки».
Найдите в списке нежелательную подписку и нажмите на пункт меню «Отмена».

Если вы не можете найти в списке подписку, за которую у вас снимают деньги с карты, то вероятно она предоставляется не сервисами Apple .

Вернуть деньги и прекратить использование подписки сразу не получится. Допустим, вы обнаружили, что подписка на какой-либо сервис оказалась платной в начале месяца и тут же отключили ее. При этом пользоваться сервисом вы сможете до конца оплаченного периода. Возврат денег не предусмотрен.

Отключаем подписки через App Store

Если вы не хотите искать нужные настройки, то можно воспользоваться возможностями самого магазина приложений App Store . В этом случае инструкция, как отключить платные подписки на Айфоне 10 будет иной:

Зайдите в магазин приложений App Store .
В верхней части экрана найдите аватар своего аккаунта. Нажмите на него.
Перейдите в пункт «Покупки», а затем откройте список подписок.
Выберите из подписок ту, от которой вы хотите отказаться.
Нажмите на нее и в нижней части экрана найдите пункт «Отказаться».

Этот метод немного быстрее избавит вас от нежелательной подписки. При этом вы сможете удалить любой сервис, подключенный к магазину приложений.

Можно ли отказаться от подписки в iTunes ?

Часто пользователи спрашивают, как отключить через Айтюнс на Айфоне платную подписку. Это можно сделать даже без доступа к устройству, достаточно знать Apple ID и подключиться к своей учетной записи. Инструкция по работе с программой следующая:

выбрать в меню iTunes пункт «Учетная запись»;
в выпавшем списке нажать на строку «Просмотреть»;
войти в свою учетную запись при помощи Apple ID ;
нажмите на ссылку «Просмотреть»;
перед вами появятся все данные учетной записи, прокрутите их до раздела «Настройки»;
справа от ссылки «Подписки» нажмите на кнопку «Управлять»;
перед вами появится список активных подписок вашего аккаунта;
выберите тот сервис, от которого хотите отказаться;
воспользуйтесь доступными параметрами для управления им: смените тарифный план или полностью откажитесь от использования сервиса.

Если вы уже использовали другие способы, как отключить платные подписки на Айфоне 5 (или любой другой версии), то кнопка отмены может быть неактивной. Это означает, что плата за продление срока подписки больше не будет с вас сниматься. Также вы можете обнаружить запись о том, что пользование сервисом приостановлено с определенной даты. Такое случается, если за подписку не прошла оплата с вашей карты. В этом случае стоит отменить ее.

После отмены подписки вы увидите справа дату, до которой пользование ею будет доступно. После наступления этой даты доступ будет закрыт и за продление с вас не будут пытаться взять средства.

Решение возможных проблем

Зачастую воспользоваться инструкциями, как отключить платные подписки на Айфоне 6, не получается, так как вы не можете найти оформленное подключение к определенному сервису. Производитель дает следующие советы:

Если на ваш email пришло сообщение о необходимости оплатить сервис Apple Music , то в первую очередь проверьте, с какого адреса было отправлено письмо. После проверки подлинности, можно проверять список своих подписок.
Просмотреть цены на подписки и сравнить их со списаниями с карты можно в истории.
Если вы не можете найти подписку в списке, то она могла быть оформлена с другого Apple ID или сделана на ином сервисе.
Сложности могут возникнуть при семейном доступе к сервисам. В этом случае отказаться от подписки можно только с того устройства, с которого была она была оформлена.
За хранение файлов на облачном сервисе iCloud могут также взиматься деньги. Этот сервис также отображается в учетной записи. Вы можете настроить размер хранилища и срок его использования.
Если вы не можете найти подписку в списке подключенных и при этом не можете установить, кто вам оказывает эту услугу, то обратитесь в службу поддержки Apple .

В большинстве случаев дополнительные действия от вас не потребуются. Достаточно воспользоваться базовыми инструкциями, чтобы отключить подписку.

Если компания Apple не смогла вам помочь, вспомните, какие сервисы вы подключали через своего сотового оператора. Часто сотрудники компаний, представляющей связь, предлагают на выгодных или не очень условиях оформить подписку на платный сервис. Раньше это были сопутствующие услуги, а сейчас через оператора можно подключить мобильное ТВ или доступ к медиатекам. В этом случае отказаться от платных сервисов можно в личном кабинете своего оператора связи.

Теперь вы знаете, как отключить платные подписки на Айфоне 7 или любой другой версии устройства Apple . Эти инструкции могут использовать даже владельцы Apple TV , iPad . Поделитесь этой информацией с друзьями, чтобы они тоже смогли оптимизировать свои траты. Если у вас остались вопросы, то их можно задать в комментариях.

Как посмотреть подписки на Айфоне: инструкция

Как и где найти подписки на айфоне — такой вопрос довольно часто возникает у пользователей смартфонов и планшетов от компании Apple.

На самом деле все довольно просто, раздел управления заказанными услугами находится в меню управления вашей учетной записью Apple ID. Там мы и будем их искать.

Прошлый материал был посвящен тому, как поменять пароль на айфоне. Сегодня мы подробно разберем, как проверить / посмотреть платные подписки на айфоне, где их найти в настройках своего смартфона.

Интересно! Также эту тему мы затрагивали в материале — как отменить подписку на айфоне. Если вы найдете, что-то платное в списке и захотите отключить, но при этом возникнуть проблемы, то настоятельно рекомендую ознакомиться с тем материалом.

1 Как посмотреть подписки на айфоне
- 1.1 1. Смотрим через настройки в телефоне
- 1.2 2. Смотрим в App Store с телефона
- 1.3 3. Смотрим в iTunes с компьютера
- 1.4 В заключение

Как посмотреть подписки на айфоне

1. Смотрим через настройки в телефоне

1. Откройте настройки своего смартфона и перейдите в раздел со своей учетной записью, нажав на своем имени. Далее перейдите в меню «Подписки».

2. Здесь будут отображены действующие и уже истекшие подписки, которые вы делали ранее, даже на те приложения, которые уже давно были удалены с телефона.

При желании можно открыть любой пункт и посмотреть новые тарифы, приобрести заново или, наоборот, сделать отмену.

Интересно! Также здесь будет показано, подключен ли какой-либо тарифный план на музыку. Им также можно управлять отсюда — отключить или, наоборот, продлить.

2. Смотрим в App Store с телефона

1. Откройте App Store на смартфоне, нажав по соответствующему значку на домашнем экране. Далее нажмите на свою аватарку в правом верхнем углу и перейдите в раздел «Подписки».

2. Здесь, так же, как мы рассматривали в прошлой главе, будут показаны все, что было подключено — действующие, и неактивные планы. При желании вы всегда можете их отсюда продлить или, наоборот, отменить.

Интересно! Хотя бы раз в месяц все-таки стоит заходить в это меню и проверять — не было ли что подключено, особенно, если смартфоном кроме вас пользуется кто-то еще.

3. Смотрим в iTunes с компьютера

1. Запустите программу на компьютере, она должна быть установлена. Кликните в верхнем меню по пункту «Учетная запись» и далее по «Просмотреть…».

Интересно! Необязательно при этом подключать айфон к компьютеру. Можно просто авторизоваться со своим Apple ID.

2. Пролистайте открывшуюся страничку до самого низа, до блока с настройками. В строке «Подписки» будет отображено их общее количество за все время — и активных, и неактивных. Кликните здесь по ссылке «Управлять».

3. Здесь все будет показано наглядно, можно отменять или возобновлять то, что необходимо, также здесь будет подробная информация по каждому пункту.

В заключение

С помощью этих простых способов у вас всегда будет возможность посмотреть, какие услуги были вам подключены и при желании всегда сможете отменить их или, наоборот, возобновить.

Как найти подписки в айфоне

На iPhone доступ к некоторым приложениям и контенту предоставляется в форме платных подписок. В отличие от единовременных покупок они продляются автоматически до тех пор, пока пользователь их не отменит. Далее мы расскажем, как посмотреть подписки на айфоне и отказаться от использования ненужных.

Управление подписками на iPhone

Проверить подписки на айфоне можно прямо с мобильного устройства. Для этого убедитесь, что оно подключено к сети Интернет и выполните следующие действия:

Перейдите в меню «Настройки» и в списке доступных учетных записей выберите нужную. Откроется новая вкладка, нажмите на пункт «iTunes Store и App Store».
В верхней части экрана найдите свой уникальный идентификатор Эппл и тапните по нему.
В появившемся списке выберите пункт «Посмотреть Apple ID», чтобы получить доступ к информации. При необходимости авторизуйтесь с помощью логина и пароля. Либо используйте Touch ID.
Откроется перечень доступных ссылок. Найдите и нажмите на пункт «Подписки». Появится список платных подписок, которые подключены на айфоне.
Чтобы отказаться от оплаты, выберите нужное предложение и в открывшейся вкладке нажмите «Отменить подписку» (в нижней части экрана).
Чтобы изменить вид оплаты, кликните на название услуги и в блоке «Варианты» укажите нужный. Они могут отличаться по стоимости, длительности, типу предоставляемого контента.

Актуальную информацию о текущей цене и сроке действия можно посмотреть здесь же. После отмены услуга перестанет действовать и автоматически продлеваться после завершения текущего расчетного периода.

Если найти подписки в айфоне не получилось, а с Apple ID продолжают списываться средства, то скорее всего они были оформлены напрямую, через оператора мобильной связи или провайдера.

Подписка на iCloud

Доступ к дополнительному свободному месту в облачном хранилище Apple оплачивается отдельно от других услуг. Чтобы попасть в управление подписками айклауд:

Перейдите в меню «Настройки» и найдите здесь отдельный пункт «iCloud». Как правило, он находится в верхней части списка.
Выберите пункт «Хранилище» и кликните на строчку «Сменить план хранилища». Появится меню для управления подпиской на айклауд.
Нажмите «Уменьшить объем», чтобы изменить текущий тарифный план на более дешевый (или вовсе бесплатный).
Выберите «Купить», чтобы приобрести дополнительное пространство.

Перед тем, как отказаться от использования айклауд, перенесите данные в другое облачное хранилище или скопируйте важные файлы и документы в память устройства.

Подписка на iTunes Match

Как и айклауд, подписка на айтюнс матч оформляется отдельно от других платных сервисов. Если после авторизации с помощью учетной записи Apple ID пользователь подключит iTunes Match, то средства будут списываться со счета iPhone. Чтобы изменить условия оплаты или отказаться от платной услуги, необходимо:

Запустить на компьютере iTunes. Перейти в меню «Учетная запись» и выбрать пункт «Просмотреть».
При необходимости авторизоваться в программе, используя актуальный Apple ID и пароль.
На открывшейся вкладке найти раздел «iTunes в облаке». Здесь находятся все связанные пользовательские данные и другая информация об аккаунте.
Возле пункта «iTunes Match» нажмите на кнопку «Отключить автоматическое обновление». Ознакомьтесь с условиями и подтвердите действие.

После этого услуга будет приостановлена, а со счета iPhone перестанут списываться деньги. При необходимости получить доступ к медиаконтенту можно в любое другое время. Для этого достаточно заново оформить покупку.

Управление подписками на PC или Mac

Если доступа к мобильному устройству нет, то проверить список подключенных на Apple ID платных услуг можно с помощью компьютера:

Запустите iTunes. При необходимости скачайте программу с официального сайта Apple и произведите ее установку.
Войдите в свой аккаунт. Для этого на панели инструментов кликните на пункт «Учетная запись» и в выпадающем списке выберите «Авторизация». Введите логин Apple ID и пароль. Если на компьютере есть датчик Touch ID, то используйте его.
После успешной авторизации еще раз откройте меню «Учетная запись». Выберите пункт «Посмотреть», чтобы получить доступ к дополнительным параметрам.
Откроется страница с подробной информацией о текущей учетной записи. Внимательно посмотрите ее и найдите здесь блок «Настройки».
Выберите пункт «Подписки» (рядом со статусом уведомлений и псевдонимом) и кликните на синюю надпись «Управлять».
Откроется список подключенных на айфоне услуг (Яндекс Музыка, BOOM и другие). Чтобы изменить условия оплаты или отписаться от услуги, кликните на кнопку «Править».
Здесь отобразится стоимость, период действия и другие характеристики предложения. Нажмите на кнопку «Отменить подписку», чтобы отказаться от услуги и удалить ее из списка.

Пользователь сохранит за собой доступ к контенту до тех пор, пока не закончится уже оплаченный период действия. После этого деньги не будут списываться со счета.

Отмена подписок и других дополнительных услуг может осуществляться через мобильное устройство. Для этого достаточно перейти в меню «Настройки» и авторизоваться с помощью данных Apple ID. Если доступа к iPhone нет, то отключить подписки можно через iTunes.