Как заработать 100.000 рублей на перепродаже телефонов
В школе этому не учат
Mar 27, 2020 · 10 min read
Привет, друзья. Меня зовут Влад Ярый и в этой статье я расскажу как зарабатывать 100к в месяц на перепродаже б/у телефонов.
Как я пришел к продажам. Моя история
К концу обучения в военном училище лучшим моим решением было сменить окружение и погрузиться в нетворкинг. Первым делом я вступил в WOLF CLUB и достаточно быстро оброс знакомствами в различных сферах. Общение с успешными людьми зарядило меня на активные действия.
Первые деньги вне службы я стал зарабатывать на посредничестве. По правде говоря, первые попытки выглядели забавно, и чем дальше, тем яснее я осознавал — пора учиться продавать.
Продажи везд е , весь наш мир состоит из них. Можешь продать — значит сможешь и выгодно купить.
Закончив военную академию я попал по распределению в Москву, и начал совмещать службу с перепродажей оригинальных б/у телефонов.
Схема банальная — купил дешевле, продал дороже.
Через пару месяцев “подработка” стала приносить денег в 2 с лишним раза больше, чем официальная зарплата офицера ВС РФ! И это в свободное от службы время!
Взвесив все “за” и “против”, я принял решение уволиться с военной службы и полностью сфокусироваться на продажах. Постепенно моя подработка переросла в полноценное партнерство.
Почему телефоны? Заработок на перепродаже б/у телефонов будет актуален всегда, в любом регионе и городе.
Из данной статьи вы узнаете:
– Как выйти на доход в 50–150 000 р/мес на продаже телефонов в розницу;
– Какие телефоны пользуются наибольшим спросом;
– Психологический портрет продавца и покупателя;
– Как должно выглядеть хорошее объявление;
– Как эффективно разговаривать по телефону;
– Алгоритм успешной продажи.
После прочтения статьи вы научитесь:
– Выбирать лучшее предложение из имеющихся на рынке;
– Отличать перекупщика от реального покупателя по телефонному разговору;
– Правильно вести телефонный разговор с реальным клиентом;
– Проверять телефон на оригинальность и ремонт;
– Создавать продающее объявление;
– Эффективно проводить встречу на закрытие продажи.
Главный БОНУС в конце!
Чтобы максимально повысить ценность этого кейса в конце я дам гугл-документ с обучением на целых 16 страниц. В нём более подробная пошаговая информация о том, как начать и как быстро включиться в работу.
Первое, с чего нужно начинать — это постановка цели
Самое главное — это фокус — то, куда мы направляем внимание и силы. Если вы будете бегать от одной темы к другой — ничего не выйдет. Поэтому все начинается с постановки цели.
Цель должна быть конкретной и в нашем случае она будет состоять из 2 составных частей:
Поставим цель — 50 000р в месяц (адекватная планка для новичков). Разбиваем нашу цель на количество дней в месяце: 50 000/30 и получаем
Наш инструмент достижения цели это продажи. Средняя прибыль с одной продажи 2500р, значит, если в среднем делать 1 продажу в день, то мы закроем цель за 20 дней.
Вот так выглядит таблица для фиксации результата в течение месяца:
Аналогично мы ставим цель на полгода и разбиваем ее на 6 месячных таблиц. С приобретением опыта и развитием навыков (soft & hard skills) средняя прибыль и количество продаж будут увеличиваться.
Далее — определяемся с моделью телефона
После айфонов на рынке вторички 2-ое место по спросу занимают самсунги. Проверить гораздо легче, а прибыль с них зачастую даже больше, поэтому большую часть времени будем работать с ними.
Самые ходовые модели Samsung: Galaxy S8, S8+, S9, S9+ и Note8.
Более ранние модели уже изжили себя по функционалу и состоянию, мы их не исключаем так как на них тоже можно заработать, но возни с ними куда больше. А покупать более дорогие модели для начала невыгодно, так как можно приобрести несколько менее дорогих, что увеличит ассортимент.
Продавцы
Психология очевидна. Продавец (тот, кто продает телефон) хочет продать дороже, а покупатель — приобрести дешевле. Поэтому самое важное — уметь лидировать во время разговора.
Продавцы делятся на 2 категории:
– те, кто занимается перепродажей;
– реальные владельцы смартфонов.
Нам интересны только реальные владельцы, так как:
— они не продажники и им можно навязать свою игру;
— иногда они хотят как можно быстрее продать телефон и отдают очень дешево.
Схема перепродажи
1. Как выбрать телефон
Определяем среднюю цену телефона на рынке в своем городе. Для этого смотрим предложения на новые смартфоны в Яндекс.Маркете и за сколько выставляют б/у на площадках. Нужно помнить, что халявы нет, поэтому, если видите объявление с отличными фотографиями, хорошим описанием и явно заниженной ценой то 99% — это подделка, либо телефон с дефектом, который продается на “лоха”. На это мы время вообще не тратим.
2. Выбор объявления
При выборе объявления мы смотрим на следующие моменты:
– Качественные фото с разных ракурсов. Смотрим, чтобы не было сколов, сильных потертостей. Внешность по фото должна быть хорошей. Если фото с включенным экраном то смотрим дату на экране. Зачем? Если человек реальный владелец, то скорее всего, пользуется этим телефоном и дата будет близка к дате публикации объявления. А если разница в несколько месяцев то, вероятно, фото взяты с интернета.
Реальные владельцы нормального товара всегда используют свои фото!
– Описание. Читаем, но особого внимания не придаем. Ведь мы ещё будем звонить и уточнять информацию. (Что именно уточнять расскажу далее)
– Переходим в профиль и смотрим следующие моменты!
По этому аккаунту можно сказать, что скорее всего продавец занимается перепродажей. Так как человек создал аккаунт недавно, ранее он ничего не продавал и на сообщения отвечает редко, следовательно у него много аккаунтов.
3. Прозвон
После того, как мы отобрали понравившиеся объявления, начинаем прозвон.
Скажите человеку, что не хотите тратить свое и его время зря и вам нужно сразу уточнить некоторые моменты. Так как телефон берете не для себя, а на подарок (как вариант) задаете следующие вопросы:
– Когда и где покупался телефон?
– Падал он или нет, есть ли сколы?
– Комплект полный или чего то не хватает?
– Есть ли на экране пятна и выгорания?
– Находится ли телефон на гарантии и остался ли чек?
Это основные вопросы, самые важные.
Отвечая на вопросы человек тратит на вас время и начинает вкладываться, а вы показываете серьезность намерений. Поэтому не надо стесняться спрашивать!
Чем больше человек вкладывает в вас тем лучше для продажи!
4. Сбиваем цену
Теперь нужно сбить цену (на самом деле тут надо писать отдельно статью, скажи в комментариях если стоит делать).
Наша цель: добиться, чтобы человек начал уступать в цене. Если он скинет вам пару тысяч, то договаривайтесь о встрече.
Тезисно модель такая: дайте понять человеку, что вам понравился телефон по фото и диалогу, и вы реально хотите приехать забрать его, но вам не хватает немного.
Еще пару инструментов (это верхушка айсберга):
– Можно прозванивать вечером и давить на срочность — «приеду прямо сейчас и заберу если уступите 3–5 тысяч»;
– Попросите друзей, или сами прозвоните с других номеров и жестко снижайте цену, говорите, что никто не купит за такую стоимость и так далее.
Помните, что реальный владелец часто далек от мира продаж и психологически будет вам проигрывать, так как для него это покажется сложным и он захочет отдать этот телефон скорее.
На встрече вы проверяете телефон, находите за что зацепиться (у б/у телефона всегда можно найти причину) и в этот раз уже аргументированно говорите, что готовы были оплатить телефон без дефектов (которые вы нашли). А в таком состоянии он стоит не больше чем …. (и снижаете цену еще на 1,5–2 тысячи). Главное, чтобы повторный торг был аргументированным.
5. Проверка телефона перед покупкой
(Рассматриваю на примере Самсунга)
5.1 Смотрим на коробку. Задняя сторона на русском — значит РСТ, на английском, то еврик. Бояться покупать еврик не нужно, они могут ничем не отличаться по функционалу.
Рис.1 РСТ; Рис. 2 Не РСТ
Рис.1 РСТ; Рис. 2 Не РСТ
5.2. Смотрим комплект. Коробка, наушники, зарядное устройство, провод к нему, переходники, все должно быть в наличии.
Так выглядит полный комплект + могут быть в подарок чехлы
5.3. Внешний осмотр телефона. Сколы, сильные потертости должны отсутствовать, а экран и крышка должны прилегать плотно, без каких либо щелей.
Рис.1 Нет расслоения; Рис.2 Отходит экран
При осмотре берем телефон лично в руки, так как человек может прижимать экран и скрыть недостатки.
5.4. Включаем телефон. Если стоит тема то возможно человек скрывает дефект (например выгорание экрана, в таком случае обычно ставят черную тему, либо розовую)
Набираем след. команды
*#06# — сверяем имей на телефоне и коробке.
*#0*# — это меню от самсунга для проверки телефонов. Для нас важны receiver, сенсор и touch.
Далее смотрим, чтобы стояло последнее обновление на телефоне, отсутствовали учетные записи (если что просим выйти).
Проверяем банальные функции: вай-фай, фонарик, NFC, сотовую связь, камеру.
Скачиваем Antutu Benchmark и Samsung INFO
Antutu проверяет на оригинальность.
Samsung INFO проверяет на ремонт.
5.5. Прошивка. Очень важный момент. На поддельных телефонах такого меню просто нет, а на оригинальных важно, чтобы была родная и не было попыток перепрошить.
Выключаем телефон и открываем меню с прошивкой путем нажатия кнопок включения, бигсби и громкость “-”, после нажимаем на громкость “+”, смотрим на прошивку официальная и ищем строку Waranty void (должно быть 0 (0х0000) ). Если телефон перепрошивался или были попытки перепрошить, то значения будут отличными от этих.
Warranty void: 0 (0х0000) (не перепрошивался и попыток не было)
6. Покупка
Если имеются проблемы с прошивкой, есть сколы, сильно выгоревший экран или пятна на экране, которые пытались скрыть, то такой телефон не берем. Если другие недочеты, то они послужат поводом для аргументированного торга.
7. Объявление
Как сделать продающее объявление информации пруд пруди в сети. Поэтому скажу основные моменты:
— Название объявления должно содержать ключевые слова, давать максимально полную информацию и закрывать боль.
Вот пример хорошего названия для объявления:
— Описание. Лучше всего делать через сторителлинг. Как вы купили этот телефон и где, в каком отличном он состоянии, а работает так вообще на все 5 баллов. Естественно продаете, так как у вас в жизни все хорошо и решили купить более дорогой или вам подарили другой, а этим очень довольны.
— Призыв к действию. В конце обязательно нужно сделать посыл с действием — (звоните, пишите и так далее).
Обработка заявки
Когда поступает заявка наша задача максимально быстро назначить встречу и сделать продажу.
Заявка поступает в двух видах:
– Сообщения. Проверяем профили, отвечаем на сообщения. Переходим на аккаунты людей, и если у них есть активное объявление, то мы можем посмотреть их номер, а значит позвонить (естественно представиться) и назначить встречу.
– Звонок. Звонок очень важен. Нужно говорить спокойным, уверенным голосом. Начинать лидировать нужно уже на этом этапе. В идеале разговор должен продлиться не более 2-х минут.
– Назначать встречу в людном месте;
– Покупатель едет к вам, а не вы к нему. Он должен потратить деньги на дорогу и время;
Покупатель должен вложиться в вас, тогда вероятность продажи вырастает.
– Что касаемо торга. На этот вопрос отвечайте — «Я человек не жадный до денег и к торгу отношусь нормально, но он должен быть обоснованным.» Большинство покупателей на месте не смогут обосновать торг, а делают это просто так на «повезет-не повезет». Но если чувствуете, что человек сливается, можете немного уступить в цене, тогда на месте по факту (если снова зайдет разговор о торге) займете позицию, что не имеете привычки передоговариваться и цена остается прежняя (как договорились).
Алгоритм успешной продажи
— Человек едет к вам, тем самым совершает вложения;
— Заранее подготавливаете телефон и заряжаете;
— Скачиваете программу Antutu и Samsung INFO;
— Ставите тему если есть выгорание экрана, а если пятно на экране — то тему и программу Navbar Apps (помогает скрыть пятно, если оно находится внизу экрана);
— Прийти вовремя на встречу;
— Поздороваться с человеком и предупредить, что у вас не так много времени. Ограничиваем человека по времени для проверки. Для этого можно выбрать любой предлог (например вы на работе и взяли перерыв, чтобы уделить ему время);
— По пути к заведению или месту где вы будете проверять телефон можете задавать отвлеченные вопросы, спросите чем занимается человек, расскажите о себе немного. Дружеский фрэйм повышает доверие к вам. Помните про лидирование. Человек будет поддаваться вам, если почувствует, что эмоционально вы сильнее + можно подкреплять образом (дорогой костюм к примеру)
— Показываете комплектность. Достаете коробку и телефон. Акцент делаете на плюсы устройства. Чаще всего покупатель не разбирается в телефонах и проверяет поверхностно, так как не умеет этого делать. Поэтому быстро закрываем два важных страха;
— Включаем программу Antutu и показываем, что телефон оригинальный (подкрепляем словами, что сам Samsung рекомендует данную программу для проверки телефонов.);
— Включаем программу Samsung Info и показываем, что телефон не был в ремонте.
Обещанный БОНУС!
Я дарю гугл-документ с обучением на целых 16 страниц. В нём более подробная пошаговая информация о том, как начать и как быстро включиться в работу.
На этом всё. Не забывайте, что, конечно, каждая продажа индивидуальна так как люди разные, но есть некий фундамент. Поздравляю — теперь этот фундамент у вас есть!
Подпишитесь на наш Telegram-канал : еще больше эксклюзивных кейсов по заработку и свежей информации из мира бизнеса/маркетинга!
Как быстро и дорого продать телефон
– Почему продают телефоны
– Кто покупает телефоны бу
– Где продать телефон
– Скупки и ломбарды
– Проблемы при продаже телефона бу
– За сколько можно продать телефон
– Стоимость бу телефонов
– Какие варианты для продажи телефона есть еще
– Как работает трейд ин (trade-in) с телефоном
– Как правильно написать объявление о продаже
– Список наиболее востребованных телефонов бу
В этой статье мы узнаем, как и где можно выгодно продать свой телефон. Телефон может быть подержанным или абсолютно новым, разницы нет. Расскажем, как правильно назначить цену и написать объявление. Также порекомендуем места и площадки где можно совершить сделку наиболее быстро, выгодно и безопасно.
Одним из самых рентабельных и ликвидных товаров на потребительском рынке являются мобильные устройства в частности мобильные телефоны и смартфоны. Без этих современных гаджетов теперь не обходится практически никто, сотовые телефоны нужны всем и всегда, и совершенно не важно сколько вам лет любой из вас является пользователем мобильной связи.
Почему продают телефоны
Очень часто те, кто покупает новые мобильные телефоны разочаровываются в своей покупке и происходит это вовсе не потому, что устройство чем-то не устраивает в плане качества или оно имеет значительные недостатки. Разочарование происходит по причине, например, неудобности меню, быстродействия, размера памяти или экрана. Причин для продажи может быть сколько угодно, ведь на вкус и цвет товарищей нет. В конце концов могут просто срочно понадобится деньги.
Кто покупает телефоны бу
Если внимательно присмотреться и проанализировать тех, кто покупает предлагаемые устройства, то можно выяснить, что на первую продажу телефонов бу чаще всего претендуют скупщики — это почти половина от всех желающих купить телефоны бу. Вторая половина покупателей это те, кто хочет сэкономить, но при этом купить ещё актуальные гаджеты, но с существенной скидкой. Да, именно скидкой, ведь большинство предложений по продаже телефонов можно считать скидкой, согласитесь, купить телефон по цене ниже на 20-30% которым пользовались всего месяц, а того и меньше это большая удача. Причем, найти такие товары можно не только с голословным подтверждением, но и с прямым доказательством такого факта, например, полной коробкой комплектации и чеком с датой покупки.
Где продать телефон
Итак, теперь давайте перейдём к тому где можно продать свой телефон.
Доски объявлений
На данный момент самым популярным местом для продажи является интернет. В интернете очень просто найти площадку онлайн объявлений где можно опубликовать своё предложение о продаже. На каких досках объявлений кроме Авито, Юлы и т.п. можно эффективно подать своё объявление смотрите на этой странице – Рейтинг самых лучших и популярных досок объявлений.
Скупки и ломбарды
Далее, рассмотрим скупки, комиссионные магазины электроники и любой другой бытовой техники. Найти такие компании рядом с вашим домом не составит особого труда с помощью того же интернета. Для этого, открываем любую поисковую систему Яндекс / Гугл и вбиваем в поисковую строку “Телефоны скупка”. Если хотите найти скупку рядом с вашим домом или местоположением, то вбиваем “Телефоны скупка ул. Ленина”. (вместо ул. Ленина пишем свой адрес).
После того, как вы нашли подходящую скупку, зайдите на её сайт и внимательно ознакомитесь с условиями сотрудничества. При возможности посмотрите отзывы об организации. Обратите внимание на то какой документ вы получите после продажи (если таковой имеется и предусмотрен при работе с компанией). Во многих скупках есть услуги по выезду курьера-оценщика. С помощью такой услуги можно продать телефон, не выходя из дома. Скупки подойдут тем, кто ищет куда сдать старый и нерабочие телефоны за деньги.
Как правило скупки покупают и оплачивают товар “день в день”, то есть деньги будут у вас на руках сразу после передачи товара организации. Есть также скупки, которые работают по другой схеме, они принимают товар на реализацию, при этом варианте работы свои деньги вы получите только после того как скупка (ломбард) реализует ваш телефон и возьмёт с этого свою комиссию. Как скоро это произойдёт большой вопрос.
К справке. Многие скупки / ломбарды реализуют купленный ими товар на тех же досках объявлений только уже со своим процентом накрутки. Такие товары могут висеть на сайтах неделями и месяцами.
Сервисные центры
Если ваш телефон находится в рабочем состоянии и не требует какой-либо замены деталей, например, стекла, корпуса и т.д., то вам точно не нужно обращаться для продажи своего гаджета в сервисы или мастерские. Цены, предлагаемые в сервисах, подойдут только тем, кто хочет избавится от телефона, по которому проехало колесо машины. Если в цифрах, то это порядка 5-15% от стоимости. Продавать в сервисы телефоны стоит только тем, кто убил, разбил или сломал свой гаджет и просто хочет получить за него хоть чего-нибудь.
– Ремонтные, сервисные мастерские и центры подойдут тем, кто ищет куда можно сдать разбитый телефон за деньги или куда сдать телефоны на запчасти.
Социальные сети
Продавать телефон бу в социальной сети – зря терять своё время. Но если время есть, то попробовать можно.
Проблемы при продаже телефона бу
При размещении объявления о продаже мобильного телефона на досках объявлений может возникнуть множество проблем. Первая проблема — это то, что ваше предложение будет невостребованным. Причина этому будет заключатся в том, что существующие предложения будут значительно превышать спрос. Конкуренция в этой нише очень высокая. Очень много продавцов на одной площадке сильно сбивают цену на такие товары как телефон. Вторая проблема — это то, что вам будут звонить не только потенциальные покупатели, но и всякого рода мошенники. Причем, чем популярнее площадка где вы опубликуете своё объявление, тем больше будет таких звонков.
За сколько можно продать телефон
Цена на телефон должна быть объективной и адекватной, иначе свой смартфон вы просто не продадите.
Как правильно установить цену на бу телефон? Тут всё просто! Запомните одно правило. Если ваш телефон бу, то никого не будет интересовать и волновать, что вы купили его только вчера и сделали по нему только один звонок. И если для вас телефон ещё некоторое время считается новым, то для покупателя это уже подержанный телефон с неизвестной историей (и вообще почему вы продаёте хорошую новую вещь). Бу товары — это почти всегда минус 25% от их первоначальной стоимости.
Стоимость бу телефонов
Стоимость бу телефонов можно и нужно привязывать к определенным факторам. Делать это нужно прежде всего продавцу чтобы не отдать за бесценок то за что пришлось заплатить и даже не использовать самую малость ресурса этой вещи. Так, например, понятие что бу товары всегда стоят на 25% меньше чем были первоначально куплены не всегда так, ибо закладывается такая стоимость по большей степени на риски покупателя, который всегда будет сомневаться в качестве и хорошей работоспособности продаваемого товара. Пониженная цена очень часто снижает беспокойство и повышает желание купить бу товар.
Итак, посмотрим, как меняются цены в зависимости от времени использования телефона. Для примера возьмем бюджетный гаджет с первоначальной стоимостью от 10 тысяч рублей. Примерные цены приведены с площадок онлайн досок объявлений. В лучших вариантах к телефону предлагаются все необходимые аксессуары (2-3 предмета), а также соблюдается полная первоначальная комплектация и документация из коробки. В худшем варианте кроме самого аппарата и обещаний продавца ничего не имеется.
1 месяц использования – 10-15% от стоимости
3 месяца использования – 25-30%
6 месяцев использования – 40-50%
1 год использования – 50-60%
2 года использования – 60-80%
3 года использования – 80-90%
Более 3-х лет использования телефон теряет не только внешний товарный вид, но и стабильную / качественную работу. К примеру многие приложения на таких гаджетах перестают работать или работают очень медленно (совсем не работают). Такие телефоны можно предложить в сервисные центры и мастерские за символическую сумму или вовсе не «заморачиваться».
Какие варианты для продажи телефона есть еще
Есть ещё один интересный вариант реализации своего старого телефона. Но подойдёт он только тем, кто любит иметь и пользоваться исключительно самыми популярными и современными устройствами. Вариант для тех, кто любит часто менять смартфоны, чтобы оставаться ультрамодным и быть на гребне волны новейших технологий. Это тред-ин (trade-in).
Итак, если вы хотите поменять свой телефон на более новый с доплатой, то вам стоит воспользоваться обменом старого телефона на новый. Во многих магазинах электроники и бытовой техники можно получить “выгодное” предложение об обмене вашего годовалого айфона на новый самсунг или наоборот. Конечно, чаще всего айфон предлагают поменять на айфон, а самсунг на самсунг, но можно найти и другие варианты. Чтобы найти такие предложения нужно воспользоваться поиском, в котором вбить фразу(ы): трейд ин телефон, трейд ин самсунг, трейд ин айфон, обмен телефона, утилизация телефона, обмен телефона с доплатой и т.д. Так же можно зайти на сайты популярных и официальных продавцов электроники к примеру, на сайты Мегафон, Билайн, МТС, Связной, Евросеть, Мвидео, Эльдорадо, ДНС и т.п.
Как работает трейд-ин (trade-in) с телефоном
Вы приходите на точку продаж участвующую в акции обмена со своим телефоном. Специально обученные сотрудники оценивают ваш гаджет с помощью диагностических программ, визуального осмотра и выносят решение о заключении с вами сделки. Как правило взамен вашего старого устройства вам предлагается скидка для совершения покупки нового телефона той же марки. (Той же марки – зависит от условий и правил магазина).
Такой способ “выгодным” можно назвать с натяжкой, однако это самый безопасный вариант обновить своё мобильное устройство. Условная выгода будет заключатся в том, что вы в малой степени компенсируете себе новый телефон и одновременно избавитесь от старого без написания объявлений и общения с потенциальными покупателями.
Как правильно написать объявление о продаже
Ничего сложного при написании объявления о продаже телефона быть не должно. В любом объявлении главное – это заголовок. Хороший заголовок будет привлекать всех, кто заинтересован в вашем товаре. При продаже телефона в заголовке обязательно указывайте марку и модель телефона. К примеру, Смартфон Samsung Galaxy A71. В тексте объявления напишите о доступной комплектации телефона, любая подобная информация будет очень полезна и интересна покупателю.
Например, так. Телефон (марка, модель) продаётся вместе с оригинальным зарядным устройством, наушниками, защитным стеклом, чехлом, картой памяти, коробкой, чеком и документом на гарантию.
Обязательно напишите о состоянии телефона: о царапинах, сколах, повреждениях, состоянии аккумулятора. Рекомендуется писать правду, то есть как есть на самом деле.
Расскажите, когда и где купили, по какой цене и почему продаёте.
В обязательном порядке сделайте качественные фото своего телефона. Фотографии всех четырех сторон смартфона будут оптимальным для любого заинтересованного лица. Важно. Не берите чужие фото из интернета. Любой, кто проверит их подлинность сразу же откажется от вашего товара.
Также можно написать и для тех, кто любит почитать историю использования. Очень многие пишут целые рассказы о своём любимом гаджете и это между прочим для очень многих покупателей является сигналом для звонка продавцу. Да, именно такой продавец интересует покупателя. Продавец, который с таким трепетом относится к своей вещи заслуживает внимания. Но с другой стороны это может отпугнуть, так как могут подумать и обратное. Тут главное не переборщить!
Доставка
Теперь хотелось бы написать про функции доступные на некоторых сайтах объявлений в частности о функции доставки. Если вы не хотите, чтобы вас беспокоили мошенники лучше не использовать эту функцию. Да, возможно вы упустите какое-то количество покупателей, но за то у вас будет меньше проблем. Ибо если вы добросовестный продавец и вам боятся нечего так как вы продаёте свой и качественный товар, то проще всего встретится с покупателем с глазу на глаз и передать товар лично в руки и там же получить за него свои деньги. При других вариантах и способах продажи чаще всего возникает много проблем на которые вы будете тратить своё время и нервы.
Статистика мошенников
Чаще всего покупатели телефонов из других городов — это мошенники. Конечно, не стоит думать так обо всех, это не совсем правильно и не совсем так. И всё же задумайтесь о том, почему человек хочет купить телефон в другом городе. Неужели в своём пусть даже очень маленьком городке не найдётся скупки подержанных телефонов? Ваше внимание должно обострится, как только на ваше объявление откликнулся человек, который живет в другом городе (не там, где вы продаёте телефон) и начались переговоры о номерах карточек, переводах на карточку и т.п. и т.д. – знайте, скорее всего вас хотят обмануть.
Надеюсь не нужно говорить о том, что встречи с покупателем не должны проходить в тёмное время суток на строительной площадке!
В заключении этой статьи хочу рассказать, как продавал телефоны я. Было это пять раз. Ничего нового не расскажу, просто хочу поделится как сделать продажу “без нервов”.
Если ваш товар «не горит» и вам не нужно продать его «кровь из носа» до понедельника, то не стоит снижать цену до самого нижнего предела. Так как я всегда был абсолютно уверен в том, что я продаю хорошие телефоны в полном рабочем состоянии, то я никогда не занижал цену, а выставлял среднюю стоимость, такую же, как и у других продавцов подобного товара. В своём объявлении я описывал, что, где, когда и почему. Чтобы избежать не нужные звонки и встречи я указывал конкретную локацию куда я могу подъехать для того чтобы встретится. Я живу в Санкт-Петербурге и ехать на другой конец города мне не резон так как на это уйдет добрая половина дня, поэтому, некоторые районы города я не рассматривал вообще. Всегда и заранее предупреждал о том, что дальнейшего торга по снижению цены не будет. В телефонном разговоре всегда были решены такие вопросы как оплата наличными/карта, а также точная комплектация того, что я отдам покупателю взамен полученных мною денег.
3-и из 5-ти встреч проходили ровно, без проблем. Другие 2-е встречи проходили с трудностями. По большей степени это происходило потому, что покупатель как у нас принято приезжал не один, а с “понимающим” другом, который принимался осматривать телефон чуть ли не лупой, при этом говоря о том, что это столько не стоит и т.п. (К слову средняя стоимость за которую я выставлял свои телефоны – 20 тысяч рублей. Такие же, но новые стоили 30-40 тысяч. Почти все телефоны были в идеальном состоянии.) Некоторые покупатели спорили о цене, ожидая скидку, другие просто и без вопросов доставали деньги и покупали.
Список наиболее востребованных телефонов бу
– Acer – популярен
– Alcatel
– ASUS
– BlackBerry
– Blackview
– BQ
– DEXP
– Explay
– Fly
– Highscreen
– HTC
– Huawei – популярен
– iPhone – очень популярен
– Lenovo – очень популярен
– LG – популярен
– Meizu – очень популярен
– Micromax
– Microsoft
– Motorola
– MTS
– Nokia – популярен
– Panasonic
– Philips
– Prestigio
– Samsung – очень популярен
– Siemens
– SkyLink
– Sony – очень популярен
– teXet
– Vertu
– Xiaomi – очень популярен
– ZTE – очень популярен
Какой телефон считается действительно дорогой?
С помощью этой простой формулы вы сможете понять какой телефон является для вас дорогим, а какой вам действительно по карману.
Итак, за основу мы берем 100% вашей зарплаты. Например, вся ваша зарплата составляет 30.000 рублей в месяц (100%).
Если стоимость вашего телефона больше чем 20% от всей вашей зарплаты, то вы обладатель дорогого телефона. В нашем случае это будет выглядеть так: 30.000 – 20% = 24.000. То есть 20% от 30 тыс. это 6.000 рублей. Если ваш смартфон стоит дороже 6.000 тыс. руб., то вы живете не по средствам и у вас дорогой телефон. Конечно, как вы сами понимаете дорогой он будет считаться только относительно вашего дохода и конкретно для вас.
Как быстро продать мобильный телефон?
Современный мир полон различных гаджетов и электроники. Совсем недавно модели телефонов и ПК обновлялись раз в несколько лет. Теперь все иначе и новые модели смартфонов и айфонов появляются на прилавках магазинов 2-3 раза в год. Телефон стал не средством общения, а модной деталью образа. Следовательно, человек, который покоряется модным тенденциям, меняет гаджет раз в 1,5-2 года или чаще. Тут возникает вопрос, куда девать отработанные телефоны? Продать! В сегодняшней статье речь пойдет о том, как быстро и дорого продать мобильный телефон б/у.
Нюансы продажи мобильного телефона
Важно в объявлении о продаже мобильника указывать не свой постоянный номер телефона. Хорошо купить недорогую сим-карту и пользоваться ею только при продаже вещей. Ее номер свободно публикуйте в объявлениях, а после продажи выбросьте прочь.
Хорошая возможность продать телефон по выгодной цене – программа утилизации в магазинах электроники. По программе «Трейд-ин» можно выручить за старый телефон деньги или получить скидку на новую покупку.
Если ваш телефон не имеет товарного вида, продать его удастся только на запчасти. Деньги выручатся не большие, но это тоже вариант.
Как продать телефон подороже?
Чтобы продать собственность, ее нужно привести в товарный вид. Если на гаджете есть грязь или потертости, очистите поверхность и протрите специальными влажными салфетками.
Помните, чем больше к телефону приложено аксессуаров, тем ценник будет дороже. Что добавит к стоимости несколько дополнительных тысяч рублей:
- зарядное устройство;
- чехол;
- противоударное стекло или защитная пленка на мониторе;
- дополнительная карта памяти;
- брелок;
- наушники.
Ни в коем случае нельзя оставлять в проданном телефоне сим-карту продавца. Новый владелец вряд ли будет думать о ее положительном балансе. Отрицательный баланс перенесется на учетную запись владельца, на которого сим-карта зарегистрирована.
Личные данные не предмет для торговли
Среди людей бытует мнение, что нельзя соглашаться на обработку персональных данных через сайты и государственные структуры. Так вот продав телефон с сообщениями, учетными записями, паролями вы передаете персональную информацию в чужие руки.
Перед тем, как продать смартфон или айфон проделайте с гаджетом несколько действий:
- Удалите пароли и логины из учетных записей мессенджеров, социальных сетей, мобильного банка.
- Сбросьте настройки до дефолтных.
- Удалите сообщения, личные записи.
Места, где можно продать телефон
Первое, что приходит на ум для быстрой продажи чего-либо – рынок, где люди продают вещи с рук в руки. Действительно, продать телефон на рынке можно быстро, но по очень низкой цене.
Сайты объявлений с регистрацией и без – возможность продать телефон без привязки к определенному городу или району. Интернет пестрит сайтами объявлений о продаже вещей б/у:
- Авито;
- Юла;
- Леборд;
- Доска.инфо;
- Джум;
- eBay;
- Amazon.
Некоторые сайты имеют аналоги в мобильных приложениях, которые устанавливаются на любой смартфон или айфон при наличии в гаджете памяти. Очень удобно на Юле или Авито, что номер телефона продавца показывается только реальному покупателю или вовсе не показывается. Например, на Юле есть возможность позвонить непосредственному покупателю, не зная при этом его номер телефона. В данном случае покупатель обеспечен защитой от ненужных звонков, рассылки смс-спама.
Еще один вариант продать телефон – социальные сети. Многие группы и сообщества ВКонтакте и Одноклассников предлагают возможность продавать и покупать в вашем городе. Как происходит продажа:
- Зайдите в группу социальной сети под названием «Типичный». К слову в скобках добавьте город, в котором вы живете. Поверьте, что в списке подобных групп несколько сотен разных названий, найдется и ваш город.
- Просмотрите внешние ссылки и те объявления, которые увидите на стене сообщений. Если наткнетесь на слово «барахолка», переходите по ссылке.
- Вступите в группу.
- Опубликуйте запись на стене группы с указанием параметров вашего телефона, цены продажи и актуальных фото с разных ракурсов.
- Укажите, как с вами можно связаться. Например, через сообщение на личной странице или по номеру телефона.
- Ждите, пока кто-нибудь заинтересуется вашим объявлением.
Ломбард поможет?
Как известно, ломбард принимает исключительно драгоценные вещи. К списку того, что можно заложить в ломбарде, относятся ювелирные украшения, предметы роскоши, полотна известных художников, столовое серебро, фамильные драгоценности. Редко встречаются ломбарды, принимающие бытовую технику, дорогие телефоны, компьютеры и планшеты. При необходимости подобный ломбард найти можно.
Оценивать мобильный телефон будут эксперты по низкой цене. То есть, если вы купили смартфон за 35 тысяч рублей, пользовались им 4-5 месяцев, заложить в ломбарде гаджет получится менее, чем за 12 тысяч. Чем вызван такой перепад цены? В магазине в стоимость телефона входит не только его реальная цена, но и наценка магазина. Ломбард не обязан выплачивать покупателю эту наценку. Именно по этой причине гаджеты после покупки быстро теряют в цене.
Еще один вариант избавления от телефона – сдать его по гарантии. Правда в том, что не каждый магазин захочет отдавать покупателю за гаджет деньги. Сначала телефон примется на несколько недель или месяцев для проверки и оценки. Дополнительное время необходимо для проверки внутренних плат и проводов гаджета. Как бы то ни было, а покупатель мог заменить какие-то части гаджета на старые или неработающие.
Пишем заявление о продаже телефона
В объявлении о продаже телефона укажите больше информации. В описании характеристик укажите модель, фирму производителя, размер диагонали монитора, емкость батареи и карты памяти. В телефоне установлена камера? Расскажите о ней подробнее, чтобы потом избежать дополнительных вопросов со стороны желающих купить у вас вещь.
Приложите фотографии с разных ракурсов. Если на гаджете есть царапины или сколы, лучше сразу рассказать о них. Человек при покупке обязательно заметит серьезный брак и, возможно откажется от приобретения.
Чтобы не возникало лишних вопросов, укажите, что обмен товара не интересует. Если не указать этого нюанса, вам будут предлагать обмен телефона на еду, кошачий корм, гладильную доску и еще множество ненужных вещей.
Чтобы приблизительно оценить мобильный телефон, посмотрите на похожие объявления, возможно, кто-то продает такой же гаджет. Если не задирать цену выше средней стоимости, продать телефон удастся достаточно быстро. При наличии в вашей модели отличительных черт, укажите на них. Гаджет в отличном состоянии купят охотнее, чем телефон в состоянии «хуже среднего».
Привлечь потенциальных покупателей можно скидкой. Если планируете продать гаджет за 6 тысяч рублей, добавьте к цене 500 рублей и напишите о готовности к торгу. При переписке с покупателем сбросьте эти самые 500 рублей и получите то, чего ожидали. А покупатель подумает, что совершил выгодную для себя сделку.
Место встречи
При продаже из рук в руки старайтесь не поддаваться сомнениям и уловкам. Обратите внимание на следующие нюансы:
- Назначьте место встречи в людном месте. Подойдет парк, станция метро, кафе, магазин.
- Нельзя садиться в чужую машину, даже есть это предлагает сделать потенциальный покупатель.
- Если покупатель говорит, что согласен на покупку и предлагает зайти к нему домой за деньгами, отказывайтесь.
- Отказывайтесь на оплату крупными купюрами. Помните, что среди фальшивок чаше всего встречаются купюры номиналом 1 и 5 тысяч рублей.
- При переводе оплаты с банковской карты на карту, следите за процессом перевода средств. Прежде, чем отдать проданную вещь, удостоверьтесь, что деньги поступили на указанный счет.
Как продать Айфон и не пожалеть
Надо же на что-то покупать новый
Скоро выйдет новый Айфон. Теперь будут происходить две интересные вещи.
Первая — сейчас можно будет купить предыдущие модели Айфонов с рук в хорошем состоянии и по сильно сниженной цене. О том, как покупать Айфоны с рук, мы уже писали — это непросто, но возможно.
Вторая — ваш старый Айфон теперь можно продать, и на него найдется довольный покупатель. Я позвонил бывшему главреду сайта «Макрадар» Саше Марфицину и расспросил его, как правильно продавать Айфон. Саша два года писал об Айфонах и знает о них всё, что нужно знать русскому человеку.
Что в этом сложного? Выложил объявление, продал
Есть нюансы: можно нарваться на мошенников, которые надурят с деньгами. Можно попасть на жесткий торг. Можно лишиться личных данных или пустить злодеев в «Айклауд». Вероятность этого невысокая, но нам высокая и не нужна — в жизни достаточно нарваться на айфоновых мошенников один раз.
Окей, Гугл. С чего начать?
Сделайте резервную копию телефона в Айтюнсе. Желательно — по проводу, так быстрее. Убедитесь, что ваш телефон привязан к «Айклауду» — в нём сохранятся контакты и заметки.
Для параноиков: сохраните любимые фотографии куда-нибудь в облако: в «Дропбокс», на «Яндекс-диск» или туда, где вы обычно храните документы. Все прямо можно не сохранять, но самые любимые и важные — лучше сохраните.
Сохранил. Что дальше?
Сотрите ваши отпечатки пальца, если пользовались «Тач-айди». Идите в Настройки — Touch ID — Отпечатки пальцев и удалите все сохраненные отпечатки.
По-хорошему, теперь нужно полностью стереть Айфон: Настройки — Основные — Сброс — Сбросить содержимое и настройки. Айфон восстановится до почти что заводского состояния и отвяжется от вашего «Эпл-айди». Но я советую это делать непосредственно перед продажей телефона, когда покупатель уже передал вам деньги.
Как подготовить телефон к продаже?
Найдите коробку, чеки и все провода, зарядники и наушники, которые были у вас при покупке. Чем полнее комплект вы соберете, тем дороже сможете продать.
Из наушников достаньте ушную серу. Провода протрите влажной тряпочкой. Если в динамике Айфона осталась пыль или грязь — аккуратно уберите ее ненужной сухой зубной щеткой. Только не заталкивайте грязь внутрь, а доставайте.
Как сфотографировать для объявления?
На «Авито» от вас никто не ожидает профессиональной фотосъемки, поэтому сильно не заморачивайтесь. Но кое-что всё-таки сделайте.
Протрите телефон тряпочкой, уберите разводы, положите на ровную однородную поверхность — на стол или на простынь. Лучше фотографировать при дневном свете, но если нет возможности — просто включите как можно больше света. В нашем случае Айфон сфотографирован при свете лампы.
На «Авито» можно загрузить пять фотографий товара. В обычной жизни хватит одного ракурса на лицо, но я рекомендую сделать пять:
- Лицо Айфона с видом на один из разъемов (например, на гнездо для зарядки).
- Задник с видом на другой разъем (например, на гнездо наушников).
- Лицо со включенным экраном. Яркость экрана поставьте на 70—80% , чтобы вашему фотоаппарату было проще настроить яркость картинки.
- Крупный план самого адского дефекта — царапины, трещины, потертости. Если такого нет — крупный план на яблочко.
- Разложенный комплект со всеми документами. Если вы хипстор, можете сложить всё аккуратно на срезе дуба или на бетонном блоке. Но сделайте так, чтобы фон не отвлекал, а мелкие детали на нем не потерялись. Если вы аккуратист, делайте всё на листе бумаги. Если где-то есть лист ватмана — возьмите его.
Вот что получилось у меня за пять минут при свете лампы на листе ватмана:
Что писать в объявлении?
В заголовке пишите модель, память, цвет, происхождение и год. В описании — состояние, комплектацию и где вы покупали Айфон, если покупали новый. Если не хотите тратить время на желающих обменять, добавьте «обмен не предлагать». Например, так:
- IPhone 6 16 GB, белый, Ростест, 2015
- Полный комплект: коробка, зарядник, наушники, кабель, чек. Куплен в официальном магазине в Испании в июне 2016. Обмен не предлагать.
Если у вас остались бамперы, чехлы или докстанции, предложите их в подарок, но не в комплекте. Когда они в комплекте, покупатель может от них отказаться и попросить за это скидку. Когда они в подарок, скидку не попросишь.
Не пишите «срочно» или «торг уместен»: опытный переговорщик зацепится за эти слова и раскрутит вас на скидку.
Если вы покупали восстановленный Айфон, так и напишите. Родословную Айфона легко проверить: если вам попадется опытный покупатель, он может поймать вас на обмане, а отсюда недалеко и до скидки.
Не пишите «срочно» и «торг уместен»
Не пишите продающий текст и эмоциональные словечки типа «отдаю друга» или «ваш верный спутник» — всем на это наплевать. Айфон — не свадебное платье (но может стать его причиной).
Какую цену поставить?
Найдите на «Авито» такой же Айфон в такой же комплектации и добавьте к цене 5—10% для торга.
Например, 9 сентября шестой Айфон на 64 Гб в Москве в полной комплектации продают с рук за 30—35 тысяч. Значит, нужно ставить цену 36 тысяч и быть готовым скинуть до 32 тысяч.
Отличайте на «Авито» объявления частников и перекупщиков. У перекупщиков мрак: они продают китайские Айфоны за 9 тысяч, жестко демпингуют и дурят с ценами. Например, в объявлении будет написано «24 тысячи», и окажется, что это цена на какой-нибудь древний пятый Айфон. Поэтому сравнивайте только с ценами частных лиц.
Сравнивайте только с ценами частных лиц
У перекупщиков стоят идеальные вылизанные фотографии Айфона с сайта. Они предлагают Айфоны разных моделей и объемов памяти. У частников один телефон и домашние фотографии.
Чем выше цена, тем дольше вы будете продавать. Это не значит, что нужно скидывать цену — просто имейте в виду.
Платить за объявление?
Нет необходимости. Айфоны продаются быстро, спрос большой. Если у вас полный комплект и нормальная цена, то в крупном городе вы его продадите за 2-3 дня, в городе поменьше — за 1—3 недели.
Если вы в Москве, и ваш Айфон не продается уже неделю, опустите цену на 1-2 тысячи. Если не продался и за это время — тогда можно заплатить и поднять его в поиске. Но чаще всего вам начнут писать и звонить в первый же день.
Покупатели торгуются. Что делать?
Будьте готовы дать скидку, но не просто так, а за что-то. Самый простой вариант — скинуть 2—3 тысячи за то, что человек приедет за вашим Айфоном сегодня же и туда, где вам удобно.
Будьте вежливы, но тверды. «Хотите скидку — приезжайте сегодня ко мне в Бибирево. Неудобно приезжать — без проблем, но тогда без скидки. И позвоните заранее, вдруг кто-то уже успеет купить Айфон раньше».
Что сделать перед встречей с покупателем?
Зарядите телефон и проверьте комплектацию.
Где лучше всего продавать?
Лучший вариант — в общественном месте недалеко от банкомата, который принимает деньги. Возьмите с собой внушительного вида друга. У каждого должен быть внушительного вида друг.
Как принимать деньги?
Есть два варианта получить деньги: переводом на карту или наличными. У обоих есть минусы.
Перевод на карту в целом безопасный, если это перевод с карты на карту и вы сразу получили деньги. Большинство банков не возьмутся его отменять. А если мошенник обвинит вас в том, что вы незаконно списали у него деньги, то банк начнет длинное и серьезное разбирательство, в которое мошенники обычно влезать не хотят. Но это только в общем случае. В жизни много тонкостей:
- Деньги на карту могут поступить не сразу, особенно если это перевод с «Визы» на «Мастеркард» или наоборот. Еще хуже — если это перевод между разными банками и с карты высокого класса типа «Виза» на карту низкого класса типа «Маэстро»: такие платежи могут занимать и день, и два, и пять. Мошенник может сказать, что деньги отправил, нужно просто подождать поступления. И может даже показать вам скриншот из интернет-банка. И все это может оказаться фальшивкой.
- Если деньги переводятся не с карты на карту, а межбанковским переводом, то чаще всего такой перевод можно отозвать в тот же день, пока он не попал в обработку. Мошенник показывает вам принятую банком платежку, потом спустя полчаса звонит в банк, отзывает платежку, и денег вы не увидите.
- Мошенник может имитировать поступление денег. Например, отправить вам СМС как бы от Тинькофф-банка, а на самом деле — от мошенников. Обязательно проверьте баланс своего счета в интернет-банке, прежде чем отдавать Айфон.
Наличку легко подделать. Если вы не работаете полиграфистом или кассиром, вы не сможете на глаз отличить поддельные деньги. Защититься от подделок можно двумя способами:
- Вместе с покупателем сходить к банкомату с купюроприемником и попробовать зачислить эти деньги к себе на счет. Если всё ок — отдаете телефон. Если банкомат не принял какие-то купюры — просите покупателя их заменить. Также подойдет терминал приема платежей типа «Киви», но там стоит лимит на прием денег — не больше 15 тысяч за раз и по одной купюре.
- Попросите привезти сумму мелкими купюрами — по 100 или 500 рублей. Профессиональные фальшивомонетчики не занимаются подделкой такой мелочи — это невыгодно. А если ваш покупатель распечатает деньги на принтере, вы это поймете.
С деньгами как-то мутно получается. Кажется, что они фальшивые. Что делать?
Если сомневаетесь — не совершайте сделку. Не отдавайте телефон. Не отвязывайте его от своего «Эпл-айди». Возьмите за правило: сомневаетесь в деньгах — не берите.
Попросите покупателя поискать другие купюры: «Эти какие-то подозрительные».
Если ваш собеседник начнет давить на честность или вызывать чувство вины, говорите так:
«Просто мой папа в прокуратуре занимается экономическими преступлениями. И он мне говорит, что если деньги подозрительные — лучше перепроверить. Вы если хотите, можете эти оставить, а эти заменить, когда будет удобно».
Если вы попали на профессионального мошенника, ему в этот момент лучше отступить: даже если вы блефуете, вы явно не лох. И ваш внушительного вида друг тоже.
Чего совершенно точно нельзя делать при продаже?
Совершенно точно нельзя сообщать покупателю никаких кодов из смс, типа «надо подтвердить перевод, что это действительно вы». Так вы не только лишитесь телефона, но еще и потеряете деньги.
Не стоит ехать на встречу туда, куда вас приглашает покупатель. Даже если он предлагает вам доплату за доставку. Скорее всего, он вас ждет с монтировкой.
Не соглашайтесь на скидку за покупку телефона без коробки или наушников. Коробку-то вы, конечно, продадите, а наушники — не факт. И на это потребуется дополнительное время и силы. Зачем просто так себя наказывать?
Не называйте IMEI или серийный номер телефона до продажи. Злоумышленник может записать его в базу ворованных и картинно проверить ваш телефон по этой базе во время сделки. И потребовать скидку.
Как дорого продать телефон и не попасть в неприятности
Продать свой старый телефон по достойной цене – об этом думает каждый человек, который хочет избавиться от отслужившего свой век смартфона. Но важно это сделать безопасно и с максимальной выгодой.
Для начала нужно подготовить телефон к продаже
Продавать телефон «как есть» – не самая разумная затея. Ведь даже незначительные царапины или следы пользования будут отпугивать потенциальных покупателей. А особо хитрые будут просить приличную скидку, указывая на внешние недостатки.
Именно поэтому так важна предпродажная подготовка. От нее зависит и конечная стоимость, и поток потенциальных клиентов. Вот несколько советов, которые необходимо сделать, чтобы телефон купили быстро и по хорошей стоимости:
- Отчистить корпус от грязи, пыли и катышек одежды. Нужно хорошо пройтись не только по внешнему корпусу и стеклу, но и по всем пазам, отверстиям и разъемам. Для этого возьмите зубочистку и вычистите все стыки и соединения, проводя острой частью по канавке паза двух элементов. Это также нужно проделать с гнездом наушников и разъемом питания. Будьте осторожны при удалении грязи из отверстий. При неаккуратном обращении вы можете поломать контактную группу или оставить мелкие кусочки зубочистки внутри.
- Когда телефон имеет значительные потертости. На его корпусе есть полезший лак или краска. В этом случае стоит купить недорогой чехол, а лучше всего съемную крышку. Конечно, если заднюю часть телефона можно заменить. Купить эти аксессуары можно за 100-200 рублей. Зато они сразу же придадут вашему смартфону заводской лоск и новизну.
- Скопировать все личные данные и настройки на компьютер или ноутбук и установить базовую прошивку. Вернее, сбросить все настройки до начальных. Это значительно увеличит производительность и автономность устройства. Чтобы подобные действия не вызывали подозрений, установите 2-4 популярных приложения.
- Зарядите телефон до 100% перед самым показом. Это важно, так как он может сесть прямо в руках потенциального клиента. Такой «сюрприз» станет хорошим поводом, чтобы попросить у вас дополнительную скидку.
Выполнив указанные действия, сделайте фотографии самого смартфона. Обязательно делайте снимки на хорошую камеру и при нормальном свете. Выбирайте информационные и четкие ракурсы без засветов и перепадов теней. Лучше всего делать съемку при дневном свете.
Нужно снять порядка 5-6 фотографий, на которых будет виден ваш телефон с разных ракурсов. Обязательно сделайте снимок со включенным экраном, это повысит процент отклика покупателей.
Где найти потенциального покупателя
Продать свой телефон можно даже через друзей или товарищей. Просто сделать пару звонков или кинуть сообщение в мессенджер, чтобы они спросили у своих знакомых и близких. Но чаще всего старые смартфоны продают через проверенные каналы:
- Сервисы бесплатных объявлений. Например, «Авито» или «Из рук в руки». Эти площадки имеют огромную аудиторию. При этом можно сделать платное продвижение товара за счет повышения его позиции в поисковой выдаче площадки. Если вы продаете телефон выше 20 тысяч рублей, такая опция может стать актуальной. Будьте внимательны, на некоторых площадках есть лимиты на размещение бесплатных объявлений.
- Социальные сети. В них можно продать телефон в тематических группах. Например, «барахолка» или «продаю свое». Можно пойти дальше и выставлять сообщения о продаже на крупных городских пабликах, на открытых стенах или в комментариях. Частные объявления редко блокируют и удаляют модераторы, поэтому такой способ имеет право на существование.
- Продажа через мессенджеры. Для этого нужно знать чаты, в которых люди покупают или продают что-либо. Конечно, можно найти и открытые беседы с огромным количеством участников и поспамить там.
Это основные места, где старые телефон можно продать с большой вероятностью. Но не стоит радоваться первым откликам на ваше объявление. Часто «горячие» покупатели — это обычные перекупщики техники, которые будут просить дать им большую скидку. Также они могут сказать, что заберут телефон «прямо сейчас», но с 30-40% скидкой. Не стоит торопиться! Если у вас выставлена адекватная цена, она найдет своего покупателя.
Встреча с потенциальным покупателем
После того, как вы договоритесь на просмотр, стоит оговорить все условия продажи, а именно:
- максимальный процент скидки;
- место встречи;
- время;
- комплектацию телефона.
Место встречи лучше всего назначить в людном месте. Таким может стать кафе, парк, торговый центр или городская площадь. С собой можно взять друга или знакомого.
Во-время встречи нужно знать максимум информации по своему телефону. Для этого можно преждевременно ознакомиться со спецификацией конкретно вашего устройства в интернете.
Не отдавайте товарный чек и прочие документы на телефон, пока вам не передадут деньги. Тщательно проверьте все купюры! Не торопитесь, даже если вас просят ускорить процесс сделки. Если все в порядке и наличные в кармане, можно передать всю документацию.
Что нужно делать после окончания сделки
Иногда аферисты и мошенники работают в команде. Они вычисляют продавца и после завершения сделки крадут денежные средства. Так работают воры-карманники. Также может произойти ситуация, когда после получения денег человека догоняют в ближайшем дворе.
Чтобы избежать неприятностей, нужно следовать следующим правилам:
- На сделку прийти в верхней одежде. Деньги с продажи положить во внутренний карман. Желательно, чтобы он был на молнии.
- Еще во время просмотра нужно вызвать такси в ближайшую от вас точку.
- Сразу после продажи попрощаться с человеком и быстрым шагом устремиться к машине.
- Идти «через людей». То есть выбирать путь через толпу, чтобы вас не смогли остановить.
И главное — никому и никогда не говорить собственный адрес проживания! Иначе вас могут встретить уже во дворе вашего дома.
Как продать
Процесс продажи или обмена своего устройства состоит из следующих шагов:
1. Определение модели продаваемого устройства. Для этого достаточно выбрать свою модель из списка принимаемых аппаратов:
- a. На выкуп и обмен принимаются устройства на операционной системе Android и iOS.
- b. На утилизацию принимаются любые мобильные телефоны, смартфоны и планшеты.
- c. На стоимость оценки не влияет отсутствие упаковки и/или комплектных аксессуаров.
2. Оценка состояния продаваемого устройства. Для этого нужно указать состояние сдаваемого аппарата – выбрать из перечисленных вариантов:
- a. Отличное: На дисплее допускается наличие мелких царапин, видных под определенным углом. На корпусе допускается наличие мелких царапин и потертостей.
- b. Хорошее: На дисплее допускается наличие мелких царапин. На корпусе допускается наличие царапин и потертостей, небольшое количество неглубоких вмятин и трещин.
- c. Плохое: На дисплее допускается наличие царапин и потертостей. На корпусе допускается наличие царапин, потертостей и неглубоких вмятин, небольшое количество глубоких вмятин и трещин.
- d. Требуется ремонт: Дисплей разбит (есть трещины или сколы), на дисплее присутствуют глубокие царапины или дефект матрицы (есть искажение цветов, битые пиксели), устройство не прошло тест работоспособности (например, требуется замена аккумулятора). Обязательное условие: на устройстве есть возможность проверить серийный номер (зайти в настройки или набрать комбинацию *#06#) и снять пользовательские пароли и ключи, а также отвязать устройство от всех настроенных учетных записей.
- e. Утилизация: Состояние, работоспособность и модель устройства не имеет значения.
3. Выбор способа компенсации за сдаваемое устройство. Для всех наших клиентов доступны два варианта:
- a. Обменять старое устройство на новое. В этом случае помимо стоимости выкупаемого устройства все клиенты могут получить дополнительную скидку с цены нового аппарата на сумму до 10 000 рублей – размер скидки не зависит от модели выкупаемого устройства и рассчитывается в зависимости от выбранного нового аппарата. Размер дополнительной скидки при Trade in можно узнать в специальном калькуляторе или на карточке покупаемого устройства.
- b. Забрать деньги – мы перечисляем денежные средства за выкупаемое устройство в момент продажи наиболее удобным для клиента способом: наличные или банковский перевод на счет клиента.
4. Получение денег или нового устройства. Для непосредственной продажи или обмена устройства можно воспользоваться любым из перечисленных способов:
a. Сдать смартфон в магазине – для этого нужно:
- i. Найти на карте наиболее удобный магазин с возможностью выкупа или обмена устройств.
- ii. Подойти в выбранный магазин с продаваемым устройством – вся процедура оценки, проверки и оформления документов проводится сотрудником магазина в течение 15-20 минут.
- iii. Денежные средства за проданный аппарат можно получить в магазине наиболее удобным способом – наличные или банковский перевод на счет клиента.
b. Вызвать курьера на дом – условия доставки:
- i. Курьерская доставка возможна в регионе Санкт-Петербург.
- ii. Курьера можно вызвать в любой день без выходных с 10:00 до 21:00.
- iii. Минимальное время приезда курьера – 2 часа после оформления заявки.
- iv. Заявки, сформированные до 18:00, обрабатываются в день оформления.
- v. Заявки, сформированные после 18:00, обрабатываются на следующий день.
- vi. Вся процедура оценки, проверки и оформления документов проводится курьером в течение 15-20 минут.
- vii. Денежные средства за проданный аппарат выплачиваются в момент продажи.
Наши преимущества:
1. Надежность: честность и прозрачность на всех этапах сотрудничества.
- a. Более 17 лет на рынке мобильной электроники и более 10 лет работы с крупнейшими федеральными сетями (МТС, Связной, Мегафон и т.п.) в рамках переработки и восстановления портативной техники.
- b. Сотрудничество с мировыми лидерами в области мобильной электроники, такими как Samsung, Honor, Oppo, Xiaomi и многими другими.
Подробнее
2. Выгода: стоимость оценки выше, чем у конкурентов + дополнительные скидки при обмене.
- a. Отсутствие коробки и комплекта не снижает стоимость оценки техники.
- b. Высокая стоимость оценки техники (цены выше, чем у конкурентов).
- c. Стоимость нового смартфона может быть ниже стоимости сданного – разница в стоимости выплачивается наиболее удобным способом: наличные или банковский перевод на счет клиента.
- d. Возможно одновременно сдать несколько смартфонов для снижения суммы доплаты за новый аппарат.
Подробнее
3. Бонусы: предоставляем дополнительные скидки и бонусы при обмене старого смартфона на новый.
- a. Дополнительные скидки при обмене (Trade in) от производителей и продавца до 10 000 рублей.
- b. Возможность оплатить оставшуюся часть товара Бонусами (1 Бонус = 1 рубль).
- c. Начисление Бонусов за товар, приобретаемый в одном чеке с новым смартфоном (1 Бонус = 1 рубль).
Подробнее
4. Удобство и простота: легкость во всём – от оценки устройства, до оформления сделки:
- a. Оценка состояния устройства на сайте и сохранение стоимости выкупа в течение 5 дней с момента оформления заявки.
- b. Большой выбор магазинов, в которых возможно обменять свой смартфон, а также есть возможность вызова курьера на дом.
- c. Не требуется комплект и упаковка.
- d. Для оформления договора нужен только паспорт.
Подробнее
5. Скорость: оценка стоимости занимает всего пару минут, а оформление сделки в магазине – 15-20 минут.
Подробнее
- a. Online-определение стоимости – для получения стоимости выкупа достаточно заполнить состояние устройства на сайте.
- b. Оформление сделки в магазине в течение 15-20 минут.
- c. Наличные денежные средства за проданный телефон клиент получает в момент продажи.
Сравнение с досками объявлений:
В магазине или курьеру
(где тебе удобно)
Кафе, ТЦ, подъезд, улица
(где получится договориться)
(зависит от времени подачи заявки)
(зависит от цены и востребованности модели)
Как получится договориться
(в случае мошенничества – никак)
Вопросы-ответы по продаже телефонов
1. Какие аппараты можно продать?
- a. На выкуп и обмен принимается более 1300 моделей смартфонов на операционной системе Android и iOS. Определить возможность продажи конкретного смартфона можно заполнив соответствующую форму.
- b. На утилизацию можно сдать любой телефон, смартфон или планшет вне зависимости от состояния, работоспособности и модели устройства.
2. В каком состоянии принимаются смартфоны?
- a. На выкуп и обмен принимаются устройства в следующих состояниях:
- i. Отличное. На дисплее допускается наличие мелких царапин, видных под определенным углом. На корпусе допускается наличие мелких царапин и потертостей.
- ii. Хорошее. На дисплее допускается наличие мелких царапин. На корпусе допускается наличие царапин и потертостей, небольшое количество неглубоких вмятин и трещин.
- iii. Плохое. На дисплее допускается наличие царапин и потертостей. На корпусе допускается наличие царапин, потертостей и неглубоких вмятин, небольшое количество глубоких вмятин и трещин.
- iv. Требуется ремонт. Дисплей разбит (есть трещины или сколы), на дисплее присутствуют глубокие царапины или дефект матрицы (есть искажение цветов, битые пиксели), устройство не прошло тест работоспособности (например, требуется замена аккумулятора). Обязательное условие: на устройстве есть возможность проверить серийный номер (зайти в настройки или набрать комбинацию *#06#) и снять пользовательские пароли и ключи, а также отвязать устройство от всех настроенных учетных записей.
- b. На утилизацию можно сдать любой телефон, смартфон или планшет вне зависимости от состояния, работоспособности и модели устройства.
3. Можно ли продать смартфон с разбитым дисплеем?
- a. Да, при этом должно выполняться обязательное условие: на устройстве есть возможность проверить серийный номер (зайти в настройки или набрать комбинацию *#06#) и снять пользовательские пароли и ключи, а также отвязать устройство от всех настроенных учетных записей.
4. Можно ли продать смартфон, если он не включается?
- a. Нет, обязательное условие при приеме техники: на устройстве есть возможность проверить серийный номер (зайти в настройки или набрать комбинацию *#06#) и снять пользовательские пароли и ключи, а также отвязать устройство от всех настроенных учетных записей. При этом данное устройство можно сдать на утилизацию и получить скидку на покупку нового смартфона.
5. Можно ли продать залоченный смартфон или смартфон с иностранной прошивкой?
- a. Нет, такие аппараты не принимаются. При этом данное устройство можно сдать на утилизацию и получить скидку на покупку нового смартфона.
6. Можно ли продать более одного смартфона?
- a. Да, в течение одного месяца (30 дней) можно сдать до 3 различных устройств на выкуп, обмен или утилизацию (но не более 1 устройства одной модели). Это означает, что можно одновременно сдать 3 разных смартфона, но нельзя одновременно сдать 2 и более одинаковых смартфона.
7. Нужны ли коробка и комплектные аксессуары для продажи смартфона?
- a. Нет, отсутствие коробки и комплекта не снижает стоимость оценки техники.
8. Нужны ли какие-нибудь документы для продажи смартфона?
- a. Для оформления договора от Клиента нужен только паспорт.
- b. Документы на смартфон (чек, гарантийный талон) не требуются. При этом Клиент должен обладать правом собственности в отношении товара, что подтверждается возможностью разблокировки устройства и отвязки его от всех настроенных учетных записей. Смартфон не должен быть обременен правами третьих лиц, кредитными обязательствами, не должен являться предметом уголовных расследований и дел, находиться в розыске, в споре, залоге или под арестом.
9. Где можно оформить продажу моего смартфона?
- a. В любом магазине компании «Хорошая Связь» (посмотреть адреса магазинов можно в соответствующем разделе на сайте goodcom.ru).
- b. В Санкт-Петербурге можно вызвать курьера на дом. Курьера можно вызвать в любой день без выходных с 10:00 до 21:00. Минимальное время приезда курьера – 2 часа после оформления заявки. Заявки, сформированные до 18:00, обрабатываются в день оформления.
10. Куда поступают выкупленные аппараты?
- a. Принятые от Клиентов на выкуп или обмен устройства в обязательном порядке отправляются для проведения централизованной проверки и доукомплектования товара. При условии соответствия товара заявленным производителем характеристикам и соблюдении критериев товарного вида устройство поступает в розничную продажу в сети магазинов «Хорошая Связь».
- b. Принятые на утилизацию устройства мы самостоятельно разбираем и сортируем для определения их дальнейшего пути:
- i. Ремонт и безвозмездная передача устройств в детские дома и благотворительные фонды (в случае возможности и рентабельности ремонта).
- ii. Повторная переработка и/или экологичная утилизация устройств и их комплектующих (в случае, если ремонт осуществить невозможно).
11. Можно ли вернуть проданное мной устройство обратно?
- a. Выкупленное у Клиента устройство возврату и обмену не подлежит.
Как хорошо продавать технику на «Авито» (или любом другом сервисе)
Десять мыслей про это дело, надеюсь, помогут!
Когда лет тринадцать назад я занялся статьями про технику, то ещё не предполагал, с какой проблемой столкнусь. В общем, какая-то часть гаджетов возвращалась в агентства или в компании. Но очень многие вещи оставались. Что-то я раздариваю, что-то использую сам, что-то сперва использую, потом даю нуждающимся. Но частично кое-что приходится продавать на «Авито» или на других сервисах. Для меня это уже не заработок даже, а некое хобби — таким образом и мнение людей о тех или иных вещах узнаёшь, и опыт эксплуатации тебе тут же, ну и не отрываешься, так сказать, от народа.
Сколько за прошедшее время обрёл полезных знакомств — даже не возьмусь перечислять. С одним товарищем друг другу продавали вещи: я ему аксессуары, он мне айфоны. Другому я раз продал наушники — до сих пор гоняю к нему в шиномонтаж переобуваться и хранить резину (и в курсе всех топовых новинок в мире покрышек). С третьим когда-то менялись телефонами и дружим/работаем до сих пор — зовут его Саша Побыванец. Ну и мне, с одной стороны, было неловко лезть к вам со своими советами про «Авито», с другой стороны, у меня и правда большой опыт. Так почему бы и не помочь? Расскажу в формате десяти мыслей, полетели!
Не поленитесь хорошо сфотографировать объект
Тут всё просто: чем больше фотографий, тем лучше — меньше придётся объяснять людям. Почистите смартфон любой мягкой тряпочкой, положите на однотонную поверхность и при нормальном освещении сфотографируйте со всех сторон. Если есть недостатки — сфотографируйте их отдельно. Просто потом люди вас всё равно будут донимать вопросами на предмет состояния, если вы скажете, мол, есть царапинка — попросят прислать фотку царапины. Так что проще сразу сказать как есть. Чем лучше и больше фотографий, тем быстрее получится продать вещь. Связь прямая, проверено сотни раз.
«Авито.Доставка» рулит
Как же раньше было плохо. Приходилось изворачиваться, с кем-то как-то передавать, договариваться о предоплате или доверяться человеку — к слову, за всё время меня нагрел только один человек: отправлял ему Apple Watch первого поколения, он волновался, переживал, а потом, как дошло дело до отправки мне денег, просто пропал. Сейчас помогает «Авито.Доставка»: человек с вами договаривается о цене, вносит эту сумму на «Авито» (то есть он их как бы поручает сервису), у вас есть три дня отнести вещь в пункт приёма. Потом человек вещь получает, проверяет, ну а вам деньги перечисляют на указанную карту. Просто топ — работает как часы, всё спокойно, никак проблем. Конечно, тут всё будет ок, если всё ок с предметом продажи.
Для каждой вещи найдётся покупатель
Некоторые гаджеты висят в продаже год, самый долгий срок был — полтора года. Нужно только ждать. Не снижать сильно цену. Не дёргаться. Периодически обновлять объявление. Например, как-то я продавал роутер Netgear R7000, вещь очень хорошая, но с играми в сети и приставкой несовместимая — вполне возможно, в моём случае. Пинг не устраивал. И вот я повесил его продаваться, наделал фото, цена была топовой. Продавал полгода. Один раз даже приезжал мужчина забрать, глянул на рога-антенны и говорит, мол, простите, но такое я себе домой не поставлю. Это хоть на стену вешай, как охотник вешает трофей. Я представил Netgear вместо головы оленя и всё понял. А потом, через месяц, примчался другой мужик и срочно, не торгуясь, купил себе на дачу. Вот именно эту модель он и искал.
Человеческое описание
Не пишите как робот «состояние идеальное, полный комплект» — вполне ведь можно добавить человечности. Напишите, когда купили, почему не понравилось, какие-то нюансы использования — в общем, всё, о чём вы поговорили бы с покупателем при встрече. «Продаю iPhone XS, потому что покупаю iPhone 11 Pro Max», — это хорошо, но, может быть, рассказать чуть больше? Как и относительно статей, так и относительно объявлений: чем больше историй и деталей, тем быстрее произойдёт продажа.
Торговаться не стыдно
Увы, упираться особого смысла нет: людям приятно получить скидку, пусть это будет триста, пятьсот или тысяча рублей. Вроде как победил. Окей, у вас задача простая: продать вещь, получить деньги, расстаться довольными друг другом. Можно и поторговаться. Но когда это начинается в последний момент, то я стараюсь донести до человека мысль, что мне не составляет труда сейчас расстаться и дождаться другого человека, без фокусов. Хорошо ещё по-человечески объяснить, насколько глупо выглядит эта манипуляция, особенно если до этого момента общение было нормальным. В общем, смотрите по ситуации, но торговаться придётся всегда.
Айфон лучше сбросить после всех тестов и после получения денег
Тут логика простая: после сброса и настроек любое устройство Apple уже и не ваше толком, вы его даже разблокировать не сумеете. Помню, ещё во времена iPhone 7 столкнулся с этим, был неприятный инцидент: человек чуть ли не взялся меня шантажировать, я должен был ему ТОЧНО сказать, мол, со смартфоном всё в порядке. А там уже его данные, его отпечаток пальца, в общем — я ничего с этим аппаратом бы не сделал. Тогда удалось всё перевести в шутку и закончить дело миром. Но вам я рекомендую с покупателем всё проверить, получить от него деньги и потом уже сбрасывать смартфон. Наверное, это касается и смартфонов на Android тоже, но я тут ничего не могу сказать.
Перед продажей проверьте вещь сами
Я пару раз сам с этим сталкивался — говорил, что всё идеально, а потом уже при встрече с покупателем замечал царапины на дисплее. А был ещё случай, когда комплектный кабель для зарядки не работал — тогда оказалось, что беда была в блоке питания. Если это смартфон — проверьте камеру, зарядку, подключение к Wi-Fi и LTE, звонки, регулировку яркости экрана, серийный номер и сколько осталось гарантии.
Лучше встречаться в кафе (ну или в спокойной обстановке)
Чашка кофе стоит рублей сто, хороший свет, нет толчеи, всем участникам мероприятия хорошо, спокойно и комфортно. Никто никуда не торопится. Лет пять назад последний раз встречался с покупателем в метро, меня тогда толкнули под руку, выронил наушники на пол, причём чашкой прямо в плевок. Было не очень круто. И больше я не встречаюсь в метро или на улице.
Деньги лучше получать на карту
Я знаю, многие до сих пор любят наличные, но мне за какой-то айфон однажды дали около десяти тысяч рублей фальшивыми купюрами. С тех пор я полюбил «Сбербанк». Да и покупателям тоже так проще: не надо снимать, не надо искать банкомат, если вдруг появляется скидка, легко достать нужную сумму (а то вдруг в кармане одни пятитысячные купюры). Ну и потом, «Сбербанк» реально есть у всех.
Мир не совершенен
Да, поэтому вам будут писать «куплю сегодня за 5», хотя ваш гаджет стоит 15 000 рублей, вам будут пытаться хамить, иногда вас будут пытаться даже как-то обмануть, предлагая за пятьдесят процентов предоплаты отправить вещь в другой город. Тут всё просто: на «Авито» и других сервисах тоже можно банить людей в сообщениях — и, кстати, я бы советовал не добавлять туда свой номер телефона, потому что достанут звонками. Купите вторую симку специально для продаж — будь то телефон или машина. Имя лучше указать своё, я вот не понимаю всех этих игр в шпионов. Общаться классно в «Сообщениях», они пока в зачаточной стадии, но очень даже помогают. Да, если не берёшь трубку, упускаешь многих покупателей, это правда — но зато и нервы себе бережёшь. А всех неадекватных личностей можно забанить. И рано или поздно напишет хороший человек, кому нужна хорошая вещь, ну и как-то вы договоритесь.
То есть дело не в вас и не в цене — несовершенство мира заставляет людей писать глупости. С вами всё хорошо.
Ваши советы про продажу гаджетов также важны, пишите в комментариях.
Если интересны мысли про покупку вещей на «Авито», особенно техники Apple, — тоже пишите в комментариях. Глядишь, соберусь и поделюсь опытом.
Милые реальные путаны Владивосток, сочные и сладкие, они такие модельные и молоденькие, что возбуждение неизбежно. Окунись в удовольствие. Милые киски встречаются с приятными мужчинами, реальные путаны Владивосток, для самого приятного времяпровождения. Определяйтесь по ценовым показателям, которые указаны в каждой анкете проститутки.